PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (PPGEP)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Dissertações/Teses


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2018
Descrição
  • DÉBORA DAYANNY DE FREITAS FACUNDES
  • AVALIAÇÃO DAS INOVAÇÕES ADOTADAS POR MICRO E PEQUENOS HOTÉIS PARTICIPANTES DO PROGRAMA AGENTES LOCAIS DE INOVAÇÃO (ALI), IMPLEMENTADO PELO SEBRAE, EM MOSSORÓ-RN.
  • Orientador : MARIA DE LOURDES BARRETO GOMES
  • Data: 25/04/2018
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  • A inovacao pode ser avaliada sob varias perspectivas e atraves de inumeras areas de pesquisa. Uma forma de desenvolver a inovacao dentro de uma organizacao e avalia-la e administra-la segundo diferentes aspectos na intencao de abranger todas as areas da organizacao. Nesse sentido, faz-se necessario avaliar as inovacoes adotadas por micro e pequenas empresas (MPE’s), pois essas possuem um importante lugar de destaque para o desenvolvimento economico e social, principalmente para a geracao de empregos e, apesar disso, a taxa de mortalidade das MPE’s ainda e alto. Para tanto, esse estudo tem como objetivo principal analisar o grau de inovacao dos micro e pequenos hoteis que participaram do Programa Agentes Locais de Inovacao (ALI), implementando pelo SEBRAE em Mossoro-RN. Levando em consideracao tres objetivos especificos, que sao: mensurar o grau da inovacao dos micro e pequenos hoteis; caracterizar as inovacoes adotadas pelas empresas em inovadoras sistemicas, inovadoras ocasionais e pouco inovadoras; comparar o grau de inovacao entre os micros e pequenos hoteis participantes do Programa ALI. Para atingir os objetivos propostos, utilizou-se estudo de casos multiplos como estrategia metodologica, abordando o universo da pesquisa composto por 8 MPEs hoteis. Os dados foram coletados atraves de entrevista semi-estruturada e aplicacao de questionario estruturado conforme as dimensoes da ferramenta Radar de Inovacao, atribuindo-lhes pontuacao dentro de cada dimensao. A ferramenta utilizada para medir o grau de inovacao foi baseada no radar da inovacao, desenvolvido por Sawhney, Wolcott e Arroniz (2006), que se utiliza de doze dimensoes: oferta, plataforma, marca, clientes, solucoes, relacionamento, agregacao de valor, processos, organizacao, cadeia de fornecimento, presenca e rede,pelas quais uma empresa pode procurar caminhos para inovar. Essa ferramenta foi complementada por Bachmann e Destefani (2008) com a dimensao ambiencia inovadora. A analise dos dados para cada caso foi empreendida de forma individual e geral. Os resultados evidenciaram o grau medio de inovacao dessas MPES de 3,72, em uma escala que variava de 1 a 5. Esses dados indicam que a inovacao e intermediaria nesse grupo de empresas e, portanto, as empresas foram classificadas como inovadora ocasionais.
  • ANA BEATRIZ FERNANDES HERTHEL
  • Uma abordagem heurística para o single-finger keyboard layout problem
  • Orientador : ANAND SUBRAMANIAN
  • Data: 14/03/2018
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  • A popularizacao de dispositivos moveis e outros aparelhos com teclados virtuais utilizados com um dedo revela o fato de que o layout QWERTY, desenvolvido originalmente para uso com os dez dedos das maos, nao atende as necessidades dos usuarios. O problema associado ao desenvolvimento de um layout de teclado para um dedo e denominado SK-QAP e foi formalmente apresentado na literatura como uma generalizacao do Quadratic Assignment Problem (QAP), um problema classico de otimizacao conhecido por sua dificuldade de resolucao. Uma revisao da literatura foi conduzida para reunir trabalhos relacionados ao desenvolvimento de teclados para um dedo e para n dedos que empregassem metodos vinculados a Pesquisa Operacional. Este trabalho utiliza uma abordagem heuristica para resolver o SK-QAP atraves de um algoritmo Iterated Local Search (ILS), chamado ILS-SKQAP. Tres estruturas de vizinhanca foram incorporadas a fase de busca local do algoritmo. Duas delas (contour filling e pairwise-exchange) ja utilizadas na resolucao do SK-QAP, enquanto que a estrutra two pairs swap foi adaptada, neste trabalho, de uma vizinhanca do QAP. Alem disso, dois mecanismos de perturbacao foram desenvolvidos para o ILS-SKQAP: ejection chain e multiple pairwise-exchange. O ILS-SKQAP foi usado na resolucao das 24 instancias existentes do SK-QAP para os idiomas ingles, frances, italiano e espanhol, obtendo resultados altamente competitivos em termos de qualidade das solucoes encontradas e tempos computacionais. Ademais, seis novas instancias foram desenvolvidas para a lingua portuguesa e resolvidas pelo algoritmo.
  • RODRIGO BARBOSA BRITO DIAS
  • AVALIAÇÃO DOS NÍVEIS DE RADIAÇÃO NÃO IONIZANTE DE RESIDÊNCIAS VERTICAIS EM ÁREAS DAS REGIÕES BRASILEIRAS
  • Orientador : LUIZ BUENO DA SILVA
  • Data: 28/02/2018
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  • Introducao: A radiacao nao ionizante (RNI) esta cada vez mais presente no cotidiano da populacao. Diversos sao os tipos de fontes emissoras de RNI que vao desde fontes moveis como aparelhos celulares a fontes fixas como transformadores de energia eletrica e linhas de transmissao. Associado ao conforto e bem-estar proporcionado pelos avancos tecnologicos surgem alguns problemas epidemiologicos devido a exposicao a RNI de baixa frequencia durante longos periodos de tempo. Consistentes estudos epidemiologicos associam o surgimento da leucemia infantil a exposicao residencial a RNI, torna-se assim importante investigar quais os fatores responsaveis pela exposicao do ambiente domestico a elevados niveis de radiacao nao ionizante, levando em consideracao as fontes emissoras de RNI internas a residencia e as fontes externas ao ambiente domiciliar. Objetivo: Analisar os niveis de radiacao nao ionizante nos ambientes residenciais de edificacoes verticais em areas das regioes brasileiras. Metodologia: As medicoes de RNI foram realizadas nos ambientes (quarto, sala, cozinha, sala-cozinha) residenciais adjacentes ou nao a transformador de energia eletrica localizadas em bairros das cidades de Joao Pessoa, Teresina, Manaus, Brasilia e de Joinville. Os niveis de intensidade de RNI na frequencia de 60 Hz foram mensurados atraves do aparelho “Spectran NF-5035” localizado proximo a porta de entrada de cada ambiente durante um periodo de 24 horas. Posteriormente analisou-se o comportamento ao longo do tempo dos niveis de RNI atraves de distribuicao probabilistica, e comparacoes foram realizadas entre as medicoes de cada ambiente a partir de analises descritivas graficas e atraves dos testes estatisticos Kruskal Wallis e Mann-Whitney, α=0,05. Levando-se em consideracao a potencia do transformador de energia adjacente a residencia e a proximidade entre os edificios avaliou-se, atraves das bases de dados cartograficas das prefeituras municipais, o entorno de edificacoes cujos seus ambientes apresentaram niveis de radiacao nao ionizante elevados e/ou com oscilacoes em certo intervalo de tempo. Por fim, no sentido de verificar se nos bairros onde foram realizadas as medicoes ha casos de leucemia infantil, levantou-se o numero de ocorrencia de leucemia infantil atraves Instituto Nacional do Cancer (INCA). Resultados: (1) O comportamento dos niveis de RNI nos ambientes seguiram a distribuicao probabilistica log-normal; (2) Os ambientes “cozinha” e “sala-cozinha” apresentaram niveis de intensidade de RNI elevados (entre 1,07 e1,56µT); (2) Os niveis de RNI (1,112µT) no ambiente “sala” de uma residencia no bairro Manaira, Joao Pessoa, foram superiores aos demais ambientes; (3) Os niveis de RNI nos ambientes de uma edificacao da cidade satelite Aguas Claras, Brasilia foram de 1,99µT mas com oscilacoes em torno de 1 a 6 µT; (4) Os niveis de RNI no ambiente quarto de uma edificacao do bairro Aleixo, Manaus foram de 2 µT mas com oscilacoes em torno de 0,8 a 12 µT; e (5) Nas cidades onde foram realizadas as medicoes de RNI registraram-se 77 casos de leucemia infantil em Joao Pessoa entre os anos 2005 e 2012; entre os anos 2005 e 2009 o numero e de 148 em Manaus; entre os anos 2005 e 2006 registraram-se 52 casos em Brasilia e 18 casos em Teresina. Conclusao: Os niveis de intensidade de RNI nos ambientes das residencias adjacentes ou nao a transformadores de energia eletrica foram superiores a 0,4 µT, contrariando os limites minimos de RNI baseados em estudos internacionais de diversos pesquisadores. Constatou-se que se os niveis de RNI nos ambientes residenciais sao superiores em media a 1,23µT entao estas residencias sao adjacentes a transformador de energia eletrica; e a intensidade desses niveis sera elevada nos ambientes residenciais se suas localizacoes estiverem entre diversas edificacoes, o que dificulta a reflexao da radiacao de volta a atmosfera.
  • FABIANO CESAR VIEIRA GUEDES
  • PRODUTIVIDADE VERDE EM UMA INDÚSTRIA QUÍMICA DE POLIESTIRENO EXPANDIDO (EPS)
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 27/02/2018
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  • Desde o inicio do processo de industrializacao, que existe debates no meio academico e empresarial a respeito da necessidade de mensurar os fatores economicos relacionados com as unidades produtivas. Porem, ao longo do tempo, os aspectos ambientais e sociais apareceram como importantes variaveis a serem mensuradas pelas empresas, fazendo com que surgissem modelos para avaliacao de produtividade, com destaque para Produtividade Verde (PV). No entanto, essa metrica nao integrou as tres dimensoes da sustentabilidade e evidencia que os fatores sociais sao esquecidos nas empresas perante os fatores ambientais e economicos. Com isso, atraves de alguns modelos existentes, a Produtividade Verde-Social aparece como uma abordagem que integra os 3 aspectos da sustentabilidade, atraves do indice de produtividade verde-social (IPVS). Entao, definindo a industria quimica de EPS como campo de pesquisa e local de aplicacao da Produtividade Verde-Social, definiu-se como objetivo desse estudo desenvolver um indicador de produtividade sustentavel que considere aspectos economicos, ambientais e sociais de forma integrada (PVS) a partir do modelo de Fernandes (2016). O modelo proposto e composto de um framework que suporta a metrica de mensuracao de PVS em um contexto organizacional e que apoia a determinacao do IPVS. O IPVS e calculado atraves da relacao matematica definida pela razao entre a produtividade (razao entre faturamento e custos) e os impactos (sociais e ambientais). Para calcular os impactos foram selecionados 64 indicadores, sendo 32 de dimensao social e 32 de dimensao ambiental. Quanto aos procedimentos metodologicos, trata-se de uma pesquisa exploratoria e descritiva, com uma abordagem quantitativa e qualitativa. Os procedimentos de coleta de dados se deram atraves de fontes primarias e secundarias, cujos instrumentos de coleta foram observacao nao participante, entrevista, questionario e pesquisa bibliografica. O modelo foi aplicado em uma Industria quimica de EPS localizada em um estado do Nordeste brasileiro, com todos os indices e impactos com origem nessa industria e impactando a vida de funcionarios e da comunidade do entorno dessa industria. Conclui-se que o modelo proposto veio contribuir claramente para o avanco da literatura, mostra-se uma importante ferramenta de comparacao dos parametros financeiros e de natureza ambiental e social tanto para nivel interno da empresa, como para outras empresas que esta dentro desse mesmo setor.
  • JULIANA MARIA SILVA GONCALVES
  • PROPOSIÇÃO DE UM FRAMEWORK PARA AVALIAR A CAPACIDADE COLABORATIVA PARA SUSTENTABILIDADE EM EMPRESAS OPERANDO EM REDES
  • Data: 26/02/2018
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  • Esse trabalho tem como objetivo desenvolver um framework de avaliacao da capacidade colaborativa para a sustentabilidade de organizacoes que atuam redes. Para o desenvolvimento do framework levou-se em consideracao aspectos da visao relacional, da visao baseada em recursos naturais e de capacidades colaborativas. O framework foi elaborado por meio de uma ferramenta denominada de graph theoretic approach. Para determinar as inter-relacoes entre os atributos e entre os sub-atributos da capacidade colaborativa para sustentabilidade foi utilizado o metodo Delphi, o que permitiu que o framework pudesse ser aplicado para determinar o indice de capacidade colaborativa para a sustentabilidade de qualquer organizacao. Para validar o framework, ele foi aplicado em tres hoteis pertencentes ao cluster hoteleiro da cidade de Joao Pessoa. Como resultado, em relacao ao framework, observou-se que ele pode ser aplicado em qualquer empresa inserida no contexto de redes, como tambem se mostrou flexivel caso se deseje inserir aspectos da capacidade colaborativa para sustentabilidade especificos ao tipo de rede que sera estudado. Ele e capaz de quantificar aspectos qualitativos, gerando um indice de capacidade colaborativa para sustentabilidade se tornando uma ferramenta para as empresas que desejam saber sua capacidade em colaborar para desenvolver iniciativas sustentaveis e com isso, poderem trabalhar de forma pontual nos aspectos que obtiveram avaliacao baixa. Com relacao a aplicacao do framework em estudos de casos, verificou-se que alguns hoteis apresentam uma preocupacao com suas atividades e o impacto ambiental e social que elas podem gerar. Dos tres hoteis avaliados, dois apresentaram alta e um apresentou media capacidade colaborativa para a sustentabilidade. Essa pesquisa apresentou contribuicoes teoricas, como a utilizacao conjunta de tres teorias, e praticas, como o desenvolvimento de um framework aplicavel a diferentes tipos de redes.
  • NICHELLE CAROLLINY DE OLIVEIRA NASCIMENTO
  • ANÁLISE DO DESEMPENHO EMPRESARIAL DAS EMPRESAS QUE INTEGRAM A INDUSTRIA CALÇADISTA DE JOÃO PESSOA SOB A ÓPTICA DA SUSTENTABILIDADE
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 22/02/2018
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  • O debate acerca da questao da sustentabilidade permeia diversos setores da sociedade e o setor empresarial tambem se posiciona em relacao ao tema. Por isso, as empresas estao refletindo sobre a possibilidade de implementacao de estrategias orientadas para sustentabilidade, a fim de justificar os impactos das diferentes atividades produtivas e de servicos sobre o ambiente e validar sua atuacao social, preceitos defendidos pelo modelo triple. Neste cenario, a industria calcadista aparece, no momento em que gera mais de 340 mil postos de trabalho e tem impacto relevante na balanca comercial, mas representa um dos principais geradores de residuos industriais perigosos que podem trazer riscos sociais piorando a qualidade de vida dos cidadaos. Diante deste panorama, esforcos para mitigar seus impactos ambientais e sociais devem ser realizados. Sendo assim, este trabalho teve como objetivo analisar o desempenho empresarial das empresas que integram a industria calcadista de Joao Pessoa, sob a otica da Sustentabilidade, atraves de um estudo de caso. Para atingir o objetivo foi realizada uma adaptacao do modelo GRID de Sustentabilidade Empresarial atraves da consulta a especialistas para insercao de indicadores da realidade da industria calcadista. Apos a adaptacao foi realizada uma aplicacao da ferramenta como estudo teste. Apos os ajustes necessarios no questionario, foi aplicado em uma empresa de grande porte de Joao Pessoa, Paraiba. Os resultados indicam que a empresa obteve Escore 3 de Sustentabilidade Empresarial (Satisfatoria), ocupando o posicionamento VIII, mostrando que apresenta bom desempenho economico, possui boa interacao social e esta comprometida com aspectos ambientais. No entanto, embora tenha apresentado desempenho satisfatorio, a pesquisa mostra que a empresa possui indicadores que devem ser melhorados, estimulando e guiando assim a adocao de uma nova postura cada vez mais sustentavel, podendo melhorar e influir no entorno da industria.
  • LUANA MARQUES SOUZA FARIAS
  • UM FRAMEWORK INTEGRATIVO PARA A AVALIAÇÃO DE PRÁTICAS LEAN E GREEN
  • Data: 24/01/2018
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  • Um sistema lean implementado com sucesso ira otimizar os recursos produtivos e reduzir o desperdicio. Alem disso, devido a crescente preocupacao da sociedade com a preservacao dos recursos naturais, e as cobrancas governamentais quanto ao cumprimento de normas ambientais, e importante que uma organizacao seja lean e tambem green. Dessa forma, serao tomadas decisoes que otimizem nao so os recursos materiais, mas tambem os recursos naturais envolvidos nos processos, evitando, portanto, os desperdicios e minimizando os impactos negativos das atividades produtivas. No entanto, a evidencia da implementacao bem-sucedida da gestao lean em conjunto com a gestao green tem sido em grande parte fraca. A implantacao simultanea de praticas lean e green requer metodos adequados para avaliar a contribuicao e o efeito de ambos os paradigmas sobre o desempenho das organizacoes. Desse modo, o objetivo deste estudo e desenvolver um framework integrativo para avaliar o impacto de praticas lean e green sobre o desempenho organizacional, de forma a permitir a priorizacao de melhorias no sistema. Com esta finalidade, esta pesquisa utilizou um estudo de caso como fonte de coleta dos dados, por meio de realizacao de entrevistas e aplicacao de questionario com os gestores de uma empresa que aplica praticas lean e praticas green. As entrevistas foram realizadas com o objetivo de identificar as praticas aplicadas na empresa. O questionario permitiu obter os pesos relativos dos elementos do framework para analise por meio do analytic network process (ANP), metodo de avaliacao multicriterio que permitiu o processo de comparacao para qualquer relacao de influencia entre os elementos de um sistema a ser analisado. Apos a aplicacao do ANP foi possivel identificar que entre as praticas aplicadas na empresa, as que possuem maior impacto no desempenho, sao as praticas do sistema de gerenciamento ambiental (SGA), a pratica 3R (reducao, reutilizacao e reciclagem), a pratica 5S e a pratica kaizen. Desse modo, a estas praticas devem ser priorizadas pela empresa para atingir um melhor desempenho organizacional, uma vez que sao as que mais contribuem para o desempenho da empresa tanto no ambito operacional, quanto no ambiental. Portanto, a empresa deve buscar investir e aperfeicoar as praticas SGA, 3R, 5S e kaizen, para obter uma reducao de seus custos, aumentar sua produtividade, reduzir seus impactos ambientais, seus desperdicios e aumentar a qualidade de seus produtos, uma vez que estes sao os determinantes considerados mais importantes para a empresa. A avaliacao dos sistemas lean e green de forma integrada foi realizada por meio do lean-green index, permitindo identificar o impacto de cada paradigma sobre o desempenho da organizacao. Os resultados do index mostraram que o paradigma green possui maior impacto sobre o desempenho da organizacao, com um peso de 14,3%, e que os sistemas lean e green de forma integrada possuem um impacto de 23% sobre o desempenho organizacional, quanto ao desempenho operacional e ambiental. Por meio de analise de sensibilidade, verificou-se que o framework proposto possibilita a avaliacao dos sistemas lean e green de forma continua, uma vez que e possivel a alteracao dos pesos atribuidos durante as comparacoes, de forma pratica por meio do software SuperDecisions. Conclui-se, portanto, que o framework proposto neste estudo permite a avaliacao de praticas lean e green em organizacoes de manufatura, podendo se adequar a realidade de cada empresa, retirando ou acrescentando as praticas que julgar necessarias, tornando assim o framework teorico valido e ao mesmo tempo ampliando o seu potencial de generalizacao a partir de uma mesma estrutura de avaliacao.
2017
Descrição
  • TALITA FREIRE CHAVES
  • Análise de Custos Ocultos Derivados dos Acidentes de Trabalho - Estudo de Caso na Construção Civil.
  • Data: 18/12/2017
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  • A industria da construcao civil e a atividade economica com o maior indice de ocorrencia de acidentes de trabalho na maior parte dos paises ao redor do mundo. Tais acidentes de trabalho resultam em consequencias negativas para aqueles que estao envolvidos no sistema produtivo da construcao. Entre essas consequencias destacam-se as perdas economicas, que exprimem elevados custos que podem inviabilizar os negocios das empresas. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo identificar, mensurar e avaliar a influencia dos custos ocultos relacionados aos acidentes de trabalho no calculo do custo total dos acidentes de trabalho ocorridos em uma empresa da construcao civil. Em relacao a metodologia utilizada para alcancar o objetivo desta pesquisa: trata-se de um estudo de caso e no que diz respeito a forma de abordagem do problema, a pesquisa classifica-se como combinada, por ser qualitativa e quantitativa. As contribuicoes desse artigo concluem que todo e qualquer acidente de trabalho ocorrido ira resultar em custos significativos que comumente nao sao considerados na contabilidade padrao da empresa. Diante disso, verifica-se a importancia da organizacao investir em um sistema de seguranca do trabalho eficiente e eficaz, que busque eliminar e/ou reduzir os acidentes de trabalho ocorridos, uma vez que, estes representam perda financeira para a organizacao. Este artigo contribui cientificamente com o proposito de auxiliar no processo de tomada de decisoes quanto as questoes relacionadas a eliminacao dos acidentes de trabalho.
  • RAFAELA GUEDES LINS SOARES
  • SIGNIFICÂNCIA DOS IMPACTOS AMBIENTAIS RESULTANTES DO PROCESSO CONSTRUTIVO DE EDIFICAÇÕES - FERRAMENTA PARA ANALISE E ESTUDO MULTICASO
  • Data: 05/12/2017
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  • Este trabalho teve como objetivo analisar a significancia dos impactos ambientais referentes ao meio fisico, especificamente o solo e a agua, resultantes do processo construtivo de edificacoes em tres canteiros de obras cujo processo construtivo estava em macroetapas diferentes na cidade de Joao Pessoa – PB. Por analise entende-se a identificacao e a avaliacao dos impactos ambientais quanto a significancia. A metodologia utilizada foi baseada em entrevistas que tiveram a finalidade de caracterizar a empresa construtora responsavel por cada canteiro de obras, sendo entrevistados os representantes do nivel estrategico das empresas, e as listas de verificacao que objetivaram identificar os aspectos ambientais gerados no processo construtivo e a frequencia com que ocorrem esses aspectos em cada canteiro de obras. Na sequencia, os impactos ambientais provocados por esses aspectos foram identificados e avaliados quanto a significancia atraves de criterios (abrangencia, severidade, frequencia e requisitos legais). Os resultados deste estudo mostram a significancia dos impactos ambientais resultantes das diferentes macroetapas do processo construtivo de edificacoes, sendo: a macroetapa infraestrutura, 46% do total de impactos identificados foram classificados com significancia desprezivel, 31% significancia moderada e 23% significancia critica; as macroetapas supraestrutura e acabamento tiveram o mesmo comportamento, 83% dos impactos ambientais identificados foram classificados com significancia moderada e 17% significancia critica. Diante disso, foram apresentadas acoes que os gestores devem aplicar no processo construtivo de edificacoes para eliminar ou minimizar os impactos ambientais e consequentemente trazer melhorias na gestao ambiental da empresa.
  • DANILO FELIPE SILVA DE LIMA
  • PROCESSO DE TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO E PRÁTICAS ORGANIZACIONAIS PARA O SUCESSO DA IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE MELHORIA CORPORATIVO: UM ESTUDO EM UMA SUBSIDIÁRIA NACIONAL E SEUS FORNECEDORES LOCAIS
  • Data: 30/08/2017
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  • A fim de contribuir com o entendimento dos fatores que influenciam na implementacao de programas de melhoria corporativos entre empresas, este estudo teve por objetivo analisar o processo de transferencia de conhecimento e praticas organizacionais na implementacao de um XPS, considerando uma relacao entre uma subsidiaria e seus fornecedores locais. Para isso, foi realizado uma revisao estruturada da literatura com o intuito de identificar os fatores que influenciam nos processos de transferencia de conhecimento e praticas entre empresas, a partir dai, foi elaborado um modelo teorico de pesquisa composto por doze proposicoes. O modelo teorico foi investigado por meio da realizacao de um estudo de casos multiplos envolvendo quatro fornecedores locais e a subsidiaria do setor automotivo localizada no estado de Pernambuco. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observacao direta, analise de documentos organizacionais e artigos publicados. Para a analise dos dados foi utilizado um software de analise qualitativa de dados assistido por computador conhecido como Atlas.ti, com o objetivo de organizar e categorizar os dados coletados. Os resultados de pesquisa obtidos destacaram a influencia positiva exercida pela motivacao e da habilidade da unidade fonte em transferir o XPS; pelo valor e a natureza do conhecimento transferido; pela riqueza dos mecanismos pessoais, sociais e organizacionais na implementacao do XPS; pela motivacao da unidade alvo em receber o XPS e pelo contexto organizacional e o contexto relacional entre as empresas que envolve a implementacao do XPS. Entretanto os dados empiricos nao foram conclusivos a respeito da influencia positiva da capacidade absortiva da unidades alvo em receber o XPS e do contexto social entre as empresas, suportando-as apenas parcialmente. Alem dos suporte as proposicoes, os achados empiricos evidenciaram as inter-relacoes entre os subfatores analisado na pesquisa que podem ocasionar uma relacao causal em que um subfator pode influenciar em outro.
  • PEDRO DE ALMEIDA SOARES
  • ANÁLISE DA DESTINAÇÃO DOS RESÍDUOS ORIUNDOS DOS EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI) DESCARTADOS NO SETOR SUCROALCOOLEIRO
  • Data: 29/08/2017
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  • Esta dissertacao consiste em uma pesquisa descritiva que tem como objetivo analisar a destinacao final dos EPI descartados por empresas do setor sucroalcooleiro da Paraiba. A relevancia que tem a preocupacao com o meio ambiente e as condicoes de trabalho nas empresas deve ser algo constante para toda a sociedade. O setor sucroalcooleiro e uma atividade economica importante para o pais, sobretudo para a Paraiba, que emprega muitos trabalhadores em suas diversas atividades as quais apresentam diversos riscos ocupacionais (fisicos, quimicos, biologicos, ergonomicos e de acidentes) para os quais e necessaria adocao de medidas de controle adequadas, dentre elas esta o uso de Equipamentos de Protecao Individual – EPI, previstos pela Norma Regulamentadora NR-06 (MTE, 2015). Estes equipamentos apos descarte passam a ser residuos, para os quais deve ser dada destinacao ambientalmente correta. Assim a pergunta problema desta pesquisa e: As empresas do setor sucroalcooleiro da Paraiba estao atendendo a legislacao ambiental pertinente para a destinacao dos EPI descartados? Os aspecto metodologicos envolveram identificacao das legislacoes pertinentes ao tema, consulta a catalogos de fabricantes de EPI para conhecer suas caracteristicas e levantamento de informacoes sobre os procedimentos de destinacao realizados, pelas empresas estudadas, por meio de questionarios semiestruturados, baseado no Inventario Nacional de Residuos Solidos e visitas de campo. Esta dissertacao traz como resultado, uma apresentacao detalhada da destinacao realizada pelas empresas e a comparacao com as legislacoes e praticas destacadas na literatura, concluindo que as empresas das agroindustrias sucroalcooleiras da Paraiba nao estao cumprindo plenamente o que esta estabelecido na legislacao sobretudo na classificacao dos residuos solidos, havendo necessidade de preencher estas lacunas a fim de atingir eficiencia na destinacao destes residuos, visando o inteiro cumprimento legal e de retorno estrategico a empresa.
  • PEDRO DE ALMEIDA SOARES
  • ANÁLISE DA DESTINAÇÃO DOS RESÍDUOS ORIUNDOS DOS EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL (EPI) DESCARTADOS NO SETOR SUCROALCOOLEIRO
  • Data: 29/08/2017
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  • Esta dissertacao consiste em uma pesquisa descritiva que tem como objetivo analisar a destinacao final dos EPI descartados por empresas do setor sucroalcooleiro da Paraiba. A relevancia que tem a preocupacao com o meio ambiente e as condicoes de trabalho nas empresas deve ser algo constante para toda a sociedade. O setor sucroalcooleiro e uma atividade economica importante para o pais, sobretudo para a Paraiba, que emprega muitos trabalhadores em suas diversas atividades as quais apresentam diversos riscos ocupacionais (fisicos, quimicos, biologicos, ergonomicos e de acidentes) para os quais e necessaria adocao de medidas de controle adequadas, dentre elas esta o uso de Equipamentos de Protecao Individual – EPI, previstos pela Norma Regulamentadora NR-06 (MTE, 2015). Estes equipamentos apos descarte passam a ser residuos, para os quais deve ser dada destinacao ambientalmente correta. Assim a pergunta problema desta pesquisa e: As empresas do setor sucroalcooleiro da Paraiba estao atendendo a legislacao ambiental pertinente para a destinacao dos EPI descartados? Os aspecto metodologicos envolveram identificacao das legislacoes pertinentes ao tema, consulta a catalogos de fabricantes de EPI para conhecer suas caracteristicas e levantamento de informacoes sobre os procedimentos de destinacao realizados, pelas empresas estudadas, por meio de questionarios semiestruturados, baseado no Inventario Nacional de Residuos Solidos e visitas de campo. Esta dissertacao traz como resultado, uma apresentacao detalhada da destinacao realizada pelas empresas e a comparacao com as legislacoes e praticas destacadas na literatura, concluindo que as empresas das agroindustrias sucroalcooleiras da Paraiba nao estao cumprindo plenamente o que esta estabelecido na legislacao sobretudo na classificacao dos residuos solidos, havendo necessidade de preencher estas lacunas a fim de atingir eficiencia na destinacao destes residuos, visando o inteiro cumprimento legal e de retorno estrategico a empresa.
  • KATHYANA VANESSA DINIZ SANTOS
  • AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE FORNECEDORES EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS UTILIZANDO A TEORIA DA RESPOSTA AO ITEM.
  • Data: 28/08/2017
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  • Uma selecao adequada de fornecedores pode fazer diferenca no futuro das organizacoes, diminuindo custos operacionais, melhorando a qualidade dos produtos e possibilitando respostas rapidas as demandas dos clientes. No atual contexto empresarial de atuacao em cadeias, a escolha apropriada de fornecedores e imprescindivel para uma boa gestao e para manutencao e melhoria de vantagens competitivas. Assim, o objetivo desta dissertacao e desenvolver uma escala de medicao que avalie o desempenho dos fornecedores em cadeia de suprimentos, utilizando a Teoria de Resposta ao Item (TRI). Para atingir tal objetivo, foram levantados 60 aspectos de desempenho de fornecedores, que contemplam sete dimensoes: custo, tempo, qualidade, flexibilidade, inovacao, reputacao/experiencia no setor e sustentabilidade. Com base nestes aspectos, foi elaborado um questionario com 67 itens para avaliacao do desempenho de fornecedores, que permitiu avaliar 243 elos de fornecimento de empresas respondentes de diversos setores e 14 Estados brasileiros. Estes resultados foram avaliados utilizando o Modelo de Resposta Gradual da TRI que permite estabelecer um parametro de dificuldade para cada categoria dos itens apresentados, definindo niveis de desempenho em uma escala interpretavel que indica os aspectos atendidos por cada relacionamento avaliado e em quais aspectos ainda e preciso evoluir. A depender do que a empresa cliente espera e prioriza no desempenho de seus fornecedores, esta pode associar os niveis da escala (e a presenca e/ou ausencia de certos aspectos) a decisoes sobre o que fazer no relacionamento com a empresa fornecedora (estreitar lacos, solicitar mudancas no comportamento ou cortar relacoes, por exemplo).
  • FRANCISCA ALIXANDRINA L ALENCAR
  • ANÁLISE DA POLIVALÊNCIA EM CÉLULAS DE MANUFATURA E SUA RELAÇÃO COM A QUALIDADE E PRODUTIVIDADE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR CALÇADISTA
  • Orientador : MARIA DE LOURDES BARRETO GOMES
  • Data: 28/08/2017
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  • Para criar um fluxo continuo que consiga eliminar desperdicios, o Lean Manufacturing desenvolveu as celulas de manufatura, layout com estacoes de trabalho proximas umas das outras, onde sao realizadas em sequencia operacoes multiplas, tendo o seu funcionamento depende da habilidade das pessoas em operar diferentes processos de fabricacao. Nesse contexto, o aspecto humano e decisivo, as empresas precisam promover o desenvolvimento de uma forca de trabalho multi-qualificada e flexivel, trabalhadores com habilidade e conhecimento em todas as atividades realizadas na celula. A polivalencia e o meio utilizado pela GRH e o Lean de promover o conhecimento e as habilidades dessa nova forca de trabalho. Nesse ponto de vista, cabe refletir qual o perfil da polivalencia para o perfeito funcionamento das celulas de manufatura calcadistas e se existe relacao entre este perfil e os indices de produtividade e qualidade alcancados nas celulas. Essa dissertacao constroi o perfil de polivalencia de celulas de manufatura de uma unidade fabril de calcados e usa o coeficiente de Spearman para correlacionar esse perfil aos indicadores de qualidade por FTT e produtividade por mao de obra. Concluindo que se os aspectos da polivalencia nao forem corretamente aplicados o impacto da polivalencia sobre os indicadores pode ser nulo ou ate mesmo negativo.
  • KALINE MARTINS BARBOZA
  • QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UMA ANÁLISE NA PERCEPÇÃO DOS TRABALHADORES DO CAMPO E DO CHÃO-DE-FÁBRICA EM UMA DESTILARIA DE ÁLCOOL
  • Orientador : MARIA DE LOURDES BARRETO GOMES
  • Data: 25/08/2017
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  • A Qualidade de Vida no Trabalho e uma preocupacao antiga do homem que aos poucos tem evoluido com a incorporacao de novas tecnologias aos processos produtivos, pois a medida que isso ocorre ha tambem a necessidade de adaptacao do homem aos novos cenarios organizacionais. Neste contexto a QVT tem sido um caminho solido e com muitos horizontes para uma vida integrada e inovadora nas organizacoes. Esta dissertacao foca tal questao ao analisar a QVT numa Destilaria de alcool localizada na cidade de Santa RitaPB. Para tanto os criterios abordados compreendem uma adaptacao dos modelos de Walton (1973), (1996), Salles e Federighi (2006), Limongi-Franca (2005), Hackman e Oldham (1975), Belanger (1973) e Goncalves (1998) contabilizando um total de quatorze dimensoes, que agregam questoes relacionadas QVT. Foi feita a observacao do ambiente de forma geral e utilizado dois questionarios, um direcionado para o trabalho no campo, contendo 38 questoes e o outro para o trabalho da producao no chao da fabrica, com 36 questoes. As tecnicas de analises dos dados fundamentam-se nas analises descritivas e analise fatorial. Na analise descritiva para os trabalhadores do campo as variaveis com percepcao tratam da dificuldade na execucao do trabalho e aquisicao de conhecimentos. Ja para os trabalhadores do chao de fabrica as variaveis elencadas com repercussao negativa foram: reconhecimento do trabalho; interferencia do trabalho na vida pessoal; realizacao de atividades visando a melhoria da qualidade de vida; compatibilidade de remuneracao; envolvimento na tomada de decisoes; acoes voltadas para o bem-estar e saude; grupos de apoio anti-tabagismo, alcoolismo, drogas e neuroses diversas; orientacao para uma alimentacao saudavel e feedback. As dimensoes melhores avaliadas em ambos os contextos foram: condicoes de trabalho, integracao social na organizacao, constitucionalismo, relevancia social da vida no trabalho, relacao chefefuncionario, biologicas e tecnologia. Atraves da analise fatorial dos dados do campo, foi possivel encontrar 4 fatores com variancia explicada total de 90,440%, onde a maior contribuicao foi do fator 1, com 67,066%. Para a analise dos dados do chao de fabrica foram encontrados 9 fatores com variancia explicada total de 67,148%, onde a maior contribuicao foi tambem do fator 1, com 31,608%. O valor de alfa de cronbach alcancou 0,974 e 0,926 para o campo e o chao de fabrica respectivamente, indicando assim uma alta confiabilidade do instrumento de pesquisa. Com base em tudo que foi levantado e elucidado neste trabalho, pode-se concluir que a QVT na Destilaria e percebida de forma positiva pelos trabalhadores de ambos os contextos, principalmente nos aspectos relativos as condicoes de trabalho, integracao social na organizacao, constitucionalismo, relevancia social da vida no trabalho, relacao chefe-funcionario, biologicas e tecnologia.
  • PAULO GUILHERME DE FRANÇA ALCANTARA
  • Um modelo fuzzy-GTA-DEMATEL para a avaliação integrada do nível de implementação da produção enxuta
  • Data: 14/08/2017
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  • A Producao Enxuta (PE) pode ser definida como um sistema sociotecnico integrado de abordagem multidimensional que compreende principios e praticas, cujo principal objetivo e a reducao de custos por meio da eliminacao de desperdicios. O sucesso da PE no Japao e no Ocidente levou muitas organizacoes a tentar implanta-la. Porem, alguns fatores levaram ao fracasso de sua implantacao em muitas empresas. Ao analisar estes fatores, constatou-se que essas empresas desconsideraram dois fatos: a presenca de principios norteadores para a execucao das praticas enxutas e a interacao continua e sinergica entre tais praticas, nao sendo considerados apenas seus desempenhos individuais. Diante desse contexto surgiu a necessidade de propor um modelo que avaliasse, de modo integrado, o nivel de implementacao da PE nas empresas. Para isso, primeiramente realizou-se um levantamento sobre os artigos que avaliaram a PE considerando as praticas enxutas, de modo a entender como foram feitas as avaliacoes, quais tecnicas, metodos e ferramentas quantitativas foram utilizadas e, com base nesta percepcao, elencar os requisitos necessarios para desenvolver o modelo. Apos tal verificacao, esta pesquisa propos um modelo referencial fuzzy-GTA-DEMATEL para avaliacao da PE, composto por 4 fatores e 20 subfatores utilizados na literatura. Para testar sua aplicabilidade, realizou-se um estudo de caso em uma montadora do setor automotivo para avaliar o sistema produtivo, alem de utilizacao do Delphi com 7 especialistas em PE para avaliar as interacoes entre os subfatores e entre os fatores. A aplicacao do modelo mostrou que a empresa estudada apresentou um forte nivel de implementacao da PE. Porem, ele tambem apontou que, apesar de todos os 4 fatores apresentarem altos niveis de implementacao, a empresa poderia realizar melhorias para alavancar a PE no seu processo produtivo. De acordo com o modelo, o fator Gestao de Processos (GP) necessitaria de melhorias e, especificamente, os subfatores Padronizacao das operacoes (S21) e Trabalhadores multifuncionais (S22) seriam as praticas prioritarias para a empresa alcancar tal avanco. Desse modo, o modelo referencial e pertinente e adequado para avaliar o nivel de implementacao da PE de maneira integrada. O modelo tambem contribuiu para o diagnostico do estagio atual da PE em uma empresa, alem de identificar as prioridades de melhoria, mostrando a tal empresa como ela pode alavancar seu nivel de implementacao. Por fim, a estrutura do modelo configura-se como contribuicao, visto que a empresa adotante pode utilizar seus proprios fatores e subfatores com a mesma eficacia.
  • PAULO GUILHERME DE FRANÇA ALCANTARA
  • Um modelo fuzzy-GTA-DEMATEL para a avaliação integrada do nível de implementação da produção enxuta
  • Data: 14/08/2017
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  • A Producao Enxuta (PE) pode ser definida como um sistema sociotecnico integrado de abordagem multidimensional que compreende principios e praticas, cujo principal objetivo e a reducao de custos por meio da eliminacao de desperdicios. O sucesso da PE no Japao e no Ocidente levou muitas organizacoes a tentar implanta-la. Porem, alguns fatores levaram ao fracasso de sua implantacao em muitas empresas. Ao analisar estes fatores, constatou-se que essas empresas desconsideraram dois fatos: a presenca de principios norteadores para a execucao das praticas enxutas e a interacao continua e sinergica entre tais praticas, nao sendo considerados apenas seus desempenhos individuais. Diante desse contexto surgiu a necessidade de propor um modelo que avaliasse, de modo integrado, o nivel de implementacao da PE nas empresas. Para isso, primeiramente realizou-se um levantamento sobre os artigos que avaliaram a PE considerando as praticas enxutas, de modo a entender como foram feitas as avaliacoes, quais tecnicas, metodos e ferramentas quantitativas foram utilizadas e, com base nesta percepcao, elencar os requisitos necessarios para desenvolver o modelo. Apos tal verificacao, esta pesquisa propos um modelo referencial fuzzy-GTA-DEMATEL para avaliacao da PE, composto por 4 fatores e 20 subfatores utilizados na literatura. Para testar sua aplicabilidade, realizou-se um estudo de caso em uma montadora do setor automotivo para avaliar o sistema produtivo, alem de utilizacao do Delphi com 7 especialistas em PE para avaliar as interacoes entre os subfatores e entre os fatores. A aplicacao do modelo mostrou que a empresa estudada apresentou um forte nivel de implementacao da PE. Porem, ele tambem apontou que, apesar de todos os 4 fatores apresentarem altos niveis de implementacao, a empresa poderia realizar melhorias para alavancar a PE no seu processo produtivo. De acordo com o modelo, o fator Gestao de Processos (GP) necessitaria de melhorias e, especificamente, os subfatores Padronizacao das operacoes (S21) e Trabalhadores multifuncionais (S22) seriam as praticas prioritarias para a empresa alcancar tal avanco. Desse modo, o modelo referencial e pertinente e adequado para avaliar o nivel de implementacao da PE de maneira integrada. O modelo tambem contribuiu para o diagnostico do estagio atual da PE em uma empresa, alem de identificar as prioridades de melhoria, mostrando a tal empresa como ela pode alavancar seu nivel de implementacao. Por fim, a estrutura do modelo configura-se como contribuicao, visto que a empresa adotante pode utilizar seus proprios fatores e subfatores com a mesma eficacia.
  • LUCIANA BELO DE LIMA
  • UMA PROPOSTA DE AFERIÇÃO DE ÍNDICES BASEADO EM DEA E UMA APLICAÇÃO AO CASO DAS UNIVERSIDADES FEDERAIS BRASILEIRAS
  • Data: 04/08/2017
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  • O objetivo deste trabalho foi apresentar uma forma alternativa de indices de eficiencia baseado nas realidades apresentadas pelos agentes em estudo. Neste trabalho, os agentes estudados foram as Instituicoes de ensino superior no pais. A metodologia usada foi a Analise Envoltoria de Dados – DEA, modelo CCR com limites nas variaveis, que tem como inputs os recursos recebidos pelas instituicoes e como outputs todo os produtos oferecidos por estas instituicoes. De posse da medida obtida por essa metodologia, investigou-se a aderencia desse modelo com o modelo vigente aplicado pelas instituicoes governamentais na avaliacao dessas instituicoes. Como resultados foi possivel observar que, as universidades federais nao sao consideradas compativeis, do ponto de vista da eficiencia, pois, de acordo com os cenarios criados, apenas 2 universidades alcancaram sua eficiencia, enquanto que, pelo IGC, 11 universidades foram consideradas eficientes. Dessa forma, verificou-se que o modelo de analise de eficiencia e considerado aplicavel e significativo, servindo para os gestores das instituicoes federais de ensino reavaliarem se realmente o indicador de qualidade IGC e considerado eficiente para avaliar as IES de forma abrangente, de modo a maximizarem seus resultados, mantendo os recursos constantes, a longo prazo.
  • LENILSON OLINTO ROCHA
  • QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: O CASO DOS TRABALHADORES DE UM HOSPITAL DE TRAUMA DO ESTADO DA PARAÍBA
  • Data: 25/07/2017
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  • Os hospitais agrupam trabalhadores de diversas profissoes e necessitam de demandas especificas para cada tipo de funcao que e exercida, por isso avaliar a QVT de um ambiente hospitalar podera contribuir com a gestao da organizacao para tracar politicas que promovam a satisfacao no ambiente de trabalho e consequentemente um bem-estar para os funcionarios e melhores servicos de saude aos pacientes que ali buscam por atendimentos. Esta dissertacao identifica e classifica os fatores que mais influenciam na percepcao positiva e negativa do nivel de QVT dos funcionarios de diferentes funcoes de um Hospital de Trauma. A pesquisa foi realizada com os trabalhadores do Hospital de Trauma, agrupados em 17 funcoes distintas, em uma amostra de 256 individuos. As tecnicas de coleta de dados se realizam por meio do: plano observacional com roteiro estruturado, questionario com 34 variaveis baseadas na readaptacao do modelo de QVT de Walton (1973) por Timossi et al. (2009) e 6 variaveis sociodemograficas. As tecnicas de analises dos dados fundamentam-se nas analises descritivas e analise fatorial. As condicoes gerais de trabalho foram classificadas como insatisfatorias, cerca de 17 variaveis da QVT obtiveram percepcao positiva e 17 com percepcao negativa, alem disso, a dimensao 1 (compensacao justa e adequada) mostrou-se mais expressiva na percepcao de insatisfacao do trabalhador, seguida da dimensao 4 (oportunidade de crescimento e seguranca). A analise fatorial encontrou 10 fatores latentes do modelo de QVT proposto com variancia total explicada de 65,140% e o fator 1 representou a maior contribuicao para o modelo com 22,174%. Na avaliacao dos escores fatoriais por cargo, os tecnicos de radiologia, fisioterapeutas e auxiliares de cozinha (copeiros e cozinheiros) obtiveram os maiores indices de insatisfacao e, os cargos ligados a gestao obtiveram os maiores indices de satisfacao no trabalho. A confiabilidade foi medida pelo alfa de cronbach e alcancou 0,800. Conclui-se, portanto, que a percepcao da QVT no Hospital de Trauma e diferente para cada tipo de funcao, sofrendo influencia tambem da faixa etaria, sexo, tempo de trabalho, escolaridade e estado civil. Por fim, os resultados sugerem que a maioria dos trabalhadores do Hospital de Trauma apresenta insatisfacao ou percepcao negativa com a QVT.
  • PAULA IZABELA FELINTO DA COSTA CARDOSO
  • Melhoria do Processo de Desenvolvimento de Produtos Alimentícios por meio do Mapeamento do Fluxo de Valor
  • Data: 11/07/2017
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  • O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) e um processo-chave para qualquer empresa que se propoe a competir por meio da criacao e da introducao de produtos novos no mercado em busca da vantagem competitiva. E atraves da integracao entre produto e processo no PDP e da eliminacao de perdas no processo que se garante a reducao do time-to-market e um melhor desempenho do produto em termos de qualidade e custo. Neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo elaborar um modelo de referencia para o desenvolvimento enxuto de produtos alimenticios, com enfase na eliminacao de desperdicios nas fases de projeto. O estudo foi realizado em uma empresa de grande porte localizada no Estado da Paraiba que atua ha 65 anos no segmento do setor de alimentos. Para isso, foi conduzida uma pesquisa-acao para permitir a analise critica do modelo atual de PDP utilizado pela empresa. O modelo atual foi comparado com os modelos referencias de desenvolvimento de produtos alimenticios e analisado por meio do mapeamento de fluxo de valor (MFV). Os resultados indicaram que a organizacao estudada possuia um PDP muito semelhante aos modelos de referencia do setor, porem apresentava varios desperdicios que impediam sua evolucao. A partir do mapeamento do modelo atual, foi proposto um modelo futuro em condicoes ideais, que ao ser aplicado confirmou a reducao do lead time do processo e demonstrou ser factivel, util e de facil implementacao. Ainda foi possivel observar outro fator impulsionador no novo PDP da empresa estudada, que foi a mudanca de ambiente e nas relacoes entre os setores envolvidos, apoiado pela tecnologia de informacao, que passou a ter papel fundamental no processo.
  • PAULA IZABELA FELINTO DA COSTA CARDOSO
  • Melhoria do Processo de Desenvolvimento de Produtos Alimentícios por meio do Mapeamento do Fluxo de Valor
  • Data: 11/07/2017
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  • O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) e um processo-chave para qualquer empresa que se propoe a competir por meio da criacao e da introducao de produtos novos no mercado em busca da vantagem competitiva. E atraves da integracao entre produto e processo no PDP e da eliminacao de perdas no processo que se garante a reducao do time-to-market e um melhor desempenho do produto em termos de qualidade e custo. Neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo elaborar um modelo de referencia para o desenvolvimento enxuto de produtos alimenticios, com enfase na eliminacao de desperdicios nas fases de projeto. O estudo foi realizado em uma empresa de grande porte localizada no Estado da Paraiba que atua ha 65 anos no segmento do setor de alimentos. Para isso, foi conduzida uma pesquisa-acao para permitir a analise critica do modelo atual de PDP utilizado pela empresa. O modelo atual foi comparado com os modelos referencias de desenvolvimento de produtos alimenticios e analisado por meio do mapeamento de fluxo de valor (MFV). Os resultados indicaram que a organizacao estudada possuia um PDP muito semelhante aos modelos de referencia do setor, porem apresentava varios desperdicios que impediam sua evolucao. A partir do mapeamento do modelo atual, foi proposto um modelo futuro em condicoes ideais, que ao ser aplicado confirmou a reducao do lead time do processo e demonstrou ser factivel, util e de facil implementacao. Ainda foi possivel observar outro fator impulsionador no novo PDP da empresa estudada, que foi a mudanca de ambiente e nas relacoes entre os setores envolvidos, apoiado pela tecnologia de informacao, que passou a ter papel fundamental no processo.
  • ANA CAMILA RODRIGUES DE OLIVEIRA
  • Avaliação dos riscos no elo fornecedor e produtor de uma cadeia de suprimentos da industria de gás natural.
  • Data: 30/03/2017
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  • A gestao de riscos em cadeias de suprimentos (SCRM – Supply chain risk management) envolve identificar as fontes de riscos e buscar meios de prevenir ou reduzir o impacto negativo de um determinado evento. A SCRM e uma parte importante da gestao da cadeia de suprimentos, pois os riscos podem causar mudancas inesperadas no fluxo de materiais ao longo da cadeia, gerando prejuizos para as organizacoes. No entanto, embora a importancia da gestao de riscos seja reconhecida pelos profissionais e pelos pesquisadores, ainda existem inumeras dificuldades para realizar a avaliacao dos riscos nas cadeias de suprimentos modernas. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa e avaliar os riscos no elo produtor e fornecedor de uma cadeia de suprimentos de gas canalizado. Para atingir tal objetivo, o trabalho segue uma abordagem quali-quantitativa que primeiramente define uma estrutura conceitual teorica, atraves da revisao sistematica da literatura. Em seguida, seleciona uma empresa focal e determina os outros membros da cadeia que serao estudados. A partir disso, os riscos foram identificados nas empresas estudadas e, na sequencia, os riscos foram avaliados em termos de probabilidade de ocorrencia e severidade. Utilizou-se o AHP para hierarquizar os riscos de acordo com sua importancia, de acordo com a opiniao de especialistas. Para os riscos criticos, simulou-se sua probabilidade de ocorrencia em diferentes cenarios com a Simulacao Monte Carlo. E para executar a simulacao, empregou-se o Teorema de Bayes com a finalidade de compreender a probabilidade de ocorrencia de um determinado tipo de risco na empresa focal levando em consideracao a ocorrencia de outro tipo de risco em sua cliente mais relevante. De acordo com os resultados obtidos, verificou-se que um determinado risco enfrentado por uma organizacao pode reverberar na cadeia de suprimentos e gerar danos financeiros e de reputacao para as empresas envolvidas. Alem disso, percebeu-se tambem que e preciso investir em estrategias de mitigacao para aqueles riscos que sao prioritarios com o objetivo de reduzir sua ocorrencia e/ou seu impacto para as empresas.
  • ADRIANA GOMES LISBOA DE SOUZA
  • AVALIAÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL E DA FREQUÊNCIA CARDÍACA DE ALUNOS NA REALIZAÇÃO DE ATIVIDADES EM AMBIENTES CLIMATIZADOS
  • Data: 24/02/2017
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  • A inclusao de tecnologias de comunicacao e informacao (news ICT) torna o ambiente de ensino mais versatil, visto que amplia as praticas educativas, coloca os alunos em comunicacao com outras instituicoes e possibilita o acesso as informacoes em tempo real. No entanto, estas ferramentas, somadas as caracteristicas do proprio ambiente, podem elevar a carga termica interna, que ja sofre influencia direta do ambiente externo, influenciando a fisiologia corporal dos estudantes. Neste sentido, torna-se importante investigar como as variaveis de conforto termico afetam o sistema termoregulador, com possiveis reflexos na saude e desempenho cognitivo de alunos universitarios. Neste trabalho, investigou-se a relacao entre as variaveis temperatura do ar, pressao arterial e frequencia cardiaca de estudantes no exercicio de suas atividades cognitivas em laboratorios de informatica de 4 universidades publicas (3 na regiao Nordeste, e 1 na regiao Norte). As condicoes termicas e parametros fisiologicos foram analisados durante tres dias consecutivos, de acordo com a norma ISO 7730 e 7726. Os alunos foram submetidos a alteracoes da temperatura do ar durante a realizacao dos testes de raciocinio cognitivo BPR-5 modificado, com temperatura minima desejada de 20 °C e maxima desejada de 28 °C. Foram mensuradas a pressao arterial e a frequencia cardiaca antes, durante e depois dos testes. Os dados experimentais indicam alteracoes significativas da pressao arterial diastolica e frequencia cardiaca em temperaturas elevadas. Ainda com base nos dados colhidos, nao se pode afirmar que ha impacto estatisticamente significativo da temperatura ambiente no desempenho cognitivo dos alunos, na faixa de temperatura utilizada, apesar das temperaturas mais altas terem resultado em um alto percentual de alunos termicamente desconfortaveis.
  • CÍCERO FERREIRA MACHADO
  • RELACIONAMENTO ENTRE PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA ENERGÉTICA, EM UMA EMPRESA GRÁFICA
  • Data: 23/02/2017
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  • A medida de eficiencia do processo produtivo e a produtividade, que consiste na maximizacao dos resultados, utilizando o mesmo volume de recursos ou mantendo o resultado e reduzindo o volume de recursos. Diante na necessidade de minimizar os problemas ambientais e racionalizar a utilizacao dos recursos, o uso da Eficiencia Energetica (EE) no setor industrial tornou-se uma alternativa para elevar a produtividade, principalmente, reduzindo das perdas energeticas. Este projeto sera aplicado numa industria grafica, diante do indicativo da utilizacao de inumeras maquinas no processo grafico, que sao basicamente eletricas. O Objetivo Geral deste projeto e analisar a relacao entre produtividade e eficiencia energetica em uma industria grafica na Paraiba, e os especificos identificar a produtividade da industria caso, verificar os pontos de perdas energeticas existentes na industria caso, levantar a potencialidade de melhorias do consumo energetico, verificar matematicamente o nivel de Produtividade e Eficiencia Energetica, e criticar a razao encontrada. Esta pesquisa esta caracterizada quanto a natureza, que e aplicada, quanto a abordagem, que e Qualitativa-Quantitativa, quanto aos objetivos do estudo que exploratorio e descritivo, e quanto aos procedimentos que e um estudo de caso. Os instrumentos para coleta de dados sera a pesquisa bibliografica, analise documentos dos recursos de entrada (Energia eletrica – MWh) e saida (Producao– kg) para a realizacao do calculo de produtividade (MWh/Kg), alem da entrevista e observacao direta. Apos a coleta dos dados de consumo, producao e perfil energetico, os dados serao tabulados e analisados por meios dos indicadores, para estimar a reducao de consumo
  • CÍCERO FERREIRA MACHADO
  • RELACIONAMENTO ENTRE PRODUTIVIDADE E EFICIÊNCIA ENERGÉTICA, EM UMA EMPRESA GRÁFICA
  • Data: 23/02/2017
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  • A medida de eficiencia do processo produtivo e a produtividade, que consiste na maximizacao dos resultados, utilizando o mesmo volume de recursos ou mantendo o resultado e reduzindo o volume de recursos. Diante na necessidade de minimizar os problemas ambientais e racionalizar a utilizacao dos recursos, o uso da Eficiencia Energetica (EE) no setor industrial tornou-se uma alternativa para elevar a produtividade, principalmente, reduzindo das perdas energeticas. Este projeto sera aplicado numa industria grafica, diante do indicativo da utilizacao de inumeras maquinas no processo grafico, que sao basicamente eletricas. O Objetivo Geral deste projeto e analisar a relacao entre produtividade e eficiencia energetica em uma industria grafica na Paraiba, e os especificos identificar a produtividade da industria caso, verificar os pontos de perdas energeticas existentes na industria caso, levantar a potencialidade de melhorias do consumo energetico, verificar matematicamente o nivel de Produtividade e Eficiencia Energetica, e criticar a razao encontrada. Esta pesquisa esta caracterizada quanto a natureza, que e aplicada, quanto a abordagem, que e Qualitativa-Quantitativa, quanto aos objetivos do estudo que exploratorio e descritivo, e quanto aos procedimentos que e um estudo de caso. Os instrumentos para coleta de dados sera a pesquisa bibliografica, analise documentos dos recursos de entrada (Energia eletrica – MWh) e saida (Producao– kg) para a realizacao do calculo de produtividade (MWh/Kg), alem da entrevista e observacao direta. Apos a coleta dos dados de consumo, producao e perfil energetico, os dados serao tabulados e analisados por meios dos indicadores, para estimar a reducao de consumo
  • CINTHIA DE AZEVEDO FAUSTINO
  • AVALIAÇÃO DA COLABORAÇÃO EM EMPRESAS PARTICIPANTES DE ARRANJOS PRODUTIVOS LOCAIS
  • Data: 22/02/2017
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  • A formacao de arranjos empresarias tornou-se uma estrategia adotada pelas empresas para adquirirem beneficios conjuntos que nao poderiam ser gerados individualmente. Neste sentido, a colaboracao surge como uma caracteristica fundamental no estabelecimento e na manutencao dos relacionamentos interorganizacionais. Os arranjos produtivos locais (APLs), conhecidos na literatura internacional como clusters ou industrial districts, sao amplamente discutidos na academia em relacao a diversos aspectos, como, por exemplo, sua taxonomia. No entanto, existem lacunas de pesquisa que apontam para novas investigacoes, como e o caso da colaboracao entre empresas nesse tipo de arranjo. Ha pesquisas que discutem sobre os beneficios que as empresas podem obter a partir das relacoes interorganizacionais colaborativas, mas, alem disso, e necessario criar mecanismos de avaliacao da colaboracao que possam auxiliar os gestores na tomada de decisao. Dessa forma, este trabalho tem como principal objetivo desenvolver um modelo para avaliar a colaboracao em empresas participantes de APLs, validando-o por meio de estudos de caso em cinco empresas do APL de moveis do Estado da Paraiba. Para o desenvolvimento do modelo, utilizou-se uma ferramenta denominada de graph theoretic approach (GTA), cuja definicao das inter-relacoes entre os atributos de avaliacao se deu por meio da aplicacao da tecnica Delphi, com pesquisadores especialistas sobre a tematica. Os atributos levantados na literatura foram denominados de fatores e subfatores de avaliacao, com as seguintes relacoes hierarquicas: fator governanca (composto pelos subfatores suporte de politicas publicas, suporte de instituicoes de apoio e compartilhamento de riscos e recompensas); fator proximidade geografica (composto pelos subfatores compartilhamento de recursos tangiveis, compartilhamento de informacoes e compartilhamento de conhecimento); e fator confianca (composto pelos subfatores vinculos informais, relacionamento de longo prazo e reputacao). Atraves da analise quali-quantitativa sobre o tema investigado, verificou-se que, em geral, as empresas avaliadas encontram-se no nivel medio de colaboracao, de acordo com a escala de classificacao adotada. A aplicacao do modelo contribui para incentivar as empresas a desenvolverem praticas colaborativas para os fatores com menores indices. Foi possivel concluir que o modelo proposto e adequado para os seus devidos fins, estabelecendo uma avaliacao geral da colaboracao em empresas que atuam em arranjos produtivos locais.
  • MAYRA CINARA DE OLIVEIRA TABOSA
  • A CORRELAÇÃO ENTRE CULTURA, GESTÃO DO CONHECIMENTO E A SUSTENTABILIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
  • Data: 21/02/2017
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  • A cultura organizacional e pauta de discussoes e pesquisas desde 1980, quando foi estudada com maior enfase, ja que se trata de um conjunto de pressupostos basicos desenvolvidos por um grupo de pessoas que depois de trabalhar com problemas internos e externos consideram importante o conhecimento dos demais membros da organizacao acerca das informacoes encontradas. Tal importancia tambem e demonstrada na Gestao do Conhecimento (GC) pois a cultura e considerada como uma das suas dimensoes, estando presente na maioria dos modelos de gestao como condicao favoravel ou nao a mudancas, novas ideias e compartilhamento do conhecimento. Ja a sustentabilidade definida como um conceito dinamico, que leva em consideracao as necessidades crescentes das populacoes em um contexto internacional, ela comecou a ser discutida mundialmente em 1992 na Conferencia Nacional das Nacoes Unidas sobre meio ambiente e desenvolvimento, a Rio 92, tornando-se hoje uma questao latente dentro das organizacoes. Diante desse cenario, o objetivo deste trabalho e avaliar como a cultura organizacional, inserida na GC, auxilia na implantacao da sustentabilidade nas organizacoes. A metodologia adotada nesse estudo multi-caso sera a observacao orientada por um checklist baseado na tipologia cultural de Edgar Schein e por um estudo de correlacao entre as variaveis do modelo GC de Barclay e Murray (abordagem mecanicista, cultural, sistematica) e o Triple Botton Line (social, ambiental e economico) de John Elkington utilizando o Teste de Correlacao de Spearman para analisar a cultura de quatro empresas de ramos distintos. Espera-se como resultados que a Cultura Organizacional, como dimensao da GC, seja incorporada a organizacao como pratica de valor, onde a sustentabilidade permitira a criacao de novas oportunidades, uma vez que, iniciativas verdes pode ser a chave para novos negocios. Assim, tendo em vista a importancia da cultura dentro do contexto organizacional e seu destaque na GC, observa-se a necessidade de verificar tal relacao, dentro de organizacoes que adotam praticas sustentaveis afim de verificar e mensurar a sua influencia.
  • MAYRA CINARA DE OLIVEIRA TABOSA
  • A CORRELAÇÃO ENTRE CULTURA, GESTÃO DO CONHECIMENTO E A SUSTENTABILIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
  • Data: 21/02/2017
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  • A cultura organizacional e pauta de discussoes e pesquisas desde 1980, quando foi estudada com maior enfase, ja que se trata de um conjunto de pressupostos basicos desenvolvidos por um grupo de pessoas que depois de trabalhar com problemas internos e externos consideram importante o conhecimento dos demais membros da organizacao acerca das informacoes encontradas. Tal importancia tambem e demonstrada na Gestao do Conhecimento (GC) pois a cultura e considerada como uma das suas dimensoes, estando presente na maioria dos modelos de gestao como condicao favoravel ou nao a mudancas, novas ideias e compartilhamento do conhecimento. Ja a sustentabilidade definida como um conceito dinamico, que leva em consideracao as necessidades crescentes das populacoes em um contexto internacional, ela comecou a ser discutida mundialmente em 1992 na Conferencia Nacional das Nacoes Unidas sobre meio ambiente e desenvolvimento, a Rio 92, tornando-se hoje uma questao latente dentro das organizacoes. Diante desse cenario, o objetivo deste trabalho e avaliar como a cultura organizacional, inserida na GC, auxilia na implantacao da sustentabilidade nas organizacoes. A metodologia adotada nesse estudo multi-caso sera a observacao orientada por um checklist baseado na tipologia cultural de Edgar Schein e por um estudo de correlacao entre as variaveis do modelo GC de Barclay e Murray (abordagem mecanicista, cultural, sistematica) e o Triple Botton Line (social, ambiental e economico) de John Elkington utilizando o Teste de Correlacao de Spearman para analisar a cultura de quatro empresas de ramos distintos. Espera-se como resultados que a Cultura Organizacional, como dimensao da GC, seja incorporada a organizacao como pratica de valor, onde a sustentabilidade permitira a criacao de novas oportunidades, uma vez que, iniciativas verdes pode ser a chave para novos negocios. Assim, tendo em vista a importancia da cultura dentro do contexto organizacional e seu destaque na GC, observa-se a necessidade de verificar tal relacao, dentro de organizacoes que adotam praticas sustentaveis afim de verificar e mensurar a sua influencia.
  • YURI LAIO TEIXEIRA VERAS SILVA
  • UMA META-HEURÍSTICA PARA UMA CLASSE DE PROBLEMAS DE OTIMIZAÇÃO DE CARTEIRAS DE INVESTIMENTOS
  • Data: 16/02/2017
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  • O problema de selecao de carteiras de investimentos (PSP) consiste na alocacao de recursos a um numero finito de ativos, objetivando, em sua abordagem classica, superar um trade-off entre o retorno esperado e o risco da carteira. Tal problema e uma das tematicas mais importantes voltadas a questoes financeiras e economicas da atualidade. Desde os pioneiros trabalhos de Markowitz, o assunto e tratado como um problema de otimizacao com esses dois objetivos citados. Entretanto, nos ultimos anos, diversas restricoes e mensuracoes de riscos adicionais foram consideradas na literatura, como, por exemplo, restricoes de cardinalidade, de lote minimo de transacao e de pre-selecao de ativos. Tal pratica visa aproximar o problema da realidade encontrada nos mercados financeiros. Neste contexto, o presente trabalho propoe uma meta-heuristica denominada Adaptive Non-dominated Sorting Multiobjective Particle Swarm Optimization para a otimizacao de varios problemas envolvendo PSP, de modo que permita a resolucao do problema considerando um conjunto de restricoes escolhidas pelo investidor.
  • FLÁVIA BRANDÃO RAMALHO DE BRITO
  • Estudo da temperatura de globo em relação à temperatura do ar durante atividades cognitivas em ambientes de ensino com alterações climáticas em áreas das regiões brasileiras
  • Data: 16/02/2017
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  • Introducao: As alteracoes climaticas do planeta poderao elevar ainda mais a temperatura media em todas as regioes do Brasil, e como tem havido um crescimento da insercao de inovacoes tecnologicas de comunicacao e informacao (news ICT) em ambientes de ensino, o que pode colaborar para o aumento da radiacao termica, torna-se assim importante investigar como esse aumento nesses ambientes podera interferir no conforto e desempenho de estudantes. Na equacao formulada por Fanger (1970), o fator de radiacao termica e representado pela temperatura radiante media (Trm), mas seu impacto sobre o conforto termico e muitas vezes ignorado. A temperatura de globo (Tg) e uma das variaveis das equacoes para o calculo da temperatura radiante media e a mesma corresponde a temperatura que permite avaliar o nivel de radiacao termica das superficies existentes em um ambiente donde uma diferenca significativa entre a temperatura de globo e a temperatura do ar pode demonstrar certo aumento da radiacao termica no ambiente de trabalho. Objetivo: Investigar se a relacao entre a temperatura de globo e a temperatura do ar (Tg-Ta), observando a variacao da temperatura radiante media, podera ter repercussao no desempenho de estudantes em ambientes inteligentes de ensino (News ICT) em areas das regioes brasileiras. Metodos: Os procedimentos metodologicos adotados neste trabalho consistiram nas etapas: analise das variaveis termicas: trm e (tgta); analise do desempenho dos estudantes, analise dos elementos arquitetonicos e construcao do modelo matematico. O estudo foi realizado em laboratorios de informatica climatizados com News ICT nas seguintes instituicoes: UFPI, Teresina-Piaui (A); UFSC, Florianopolis-Santa Catarina (B); UnB, Brasilia-Distrito Federal (C); UNIVASF, PetrolinaPernambuco (D); ICMC, Sao Carlos-SP (E); UFAM, Manaus-Amazonas (F); CE da PM, Joao Pessoa, Paraiba (G). Os estudantes responderam a um questionario adaptado da Bateria de Provas de Raciocinio (BPR-5) em tres dias consecutivos a diferentes temperaturas, enquanto as condicoes termicas eram medidas e o projeto e elementos arquitetonicos eram analisados. Resultados: Constatou-se que nos tres dias consecutivos so nao houve troca de calor por radiacao entre o estudante e seu ambiente nos laboratorios das instituicoes C e F, demonstrando que nos outros laboratorios das instituicoes A, B, D, E e G houve troca de calor por radiacao. Ressalta-se que no laboratorio da instituicao G essa troca de calor foi mais acentuada, tal que a temperatura radiante media em dado instante superou a temperatura de globo em 2,25 °C hcg/ 𝜀𝑔𝜎. Entretanto, sua analise arquitetonica sinalizou que o projeto estava adequado.Logo, provavelmente as fontes de calor no interior do laboratorio devem ter proporcionado aumento da radiacao termica, haja vista que o numero de estudantes e laptops eram representativos. Assim, no sentido de confirmar esses achados, constatou-se atraves da modelagem matematica que a cada aumento de um grau na diferenca entre a temperatura de globo e a temperatura do ar (Tg-Ta), o desempenho dos estudantes no laboratorio de informatica da instituicao G diminuia em torno de 29%, constatando que, quanto maior a temperatura radiante media, maior sera a radiacao termica nesse laboratorio, e esse aumento podera comprometer o desempenho dos estudantes. Conclusao: Como a produtividade pode sofrer alteracoes devido as mudancas de temperatura do ar em ambientes de ensino climatizados, conforme ja comprovado por publicacoes internacionais, neste caso especifico, se Tg>>Ta, possivelmente a radiacao termica podera interferir no desempenho das pessoas presentes em ambiente providos de inovacoes tecnologicas de comunicacao e informacao (News ICT).
2016
Descrição
  • MÁRIO BATISTA GOMES
  • Proposta de uma Roadmap para avaliação de Riscos em Projetos de Perfuração Direcional Horizontal
  • Data: 31/08/2016
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  • A relevancia da analise e gerenciamento de riscos em projetos de perfuracao direcional horizontal esta sedimentada nos trabalhos desenvolvidos com base na captacao de conhecimento tacito de especialistas e na experiencia de construtores com o objetivo de modelar esse conhecimento, proveniente de premissas conceituais, num modelo matematico capaz de replicar com eficiencia as estruturas conceituais da opiniao de experts. Os dados historicos dos modos de falha que se apresentam nos projetos HDD, nos permitem agregar um conjunto simples de tecnicas qualitativas (APP, PAD, AudiComp e Checklist), para gerenciar e antecipar a ocorrencia de danos que impliquem em perdas financeiras, economicas, sociais, de seguranca, produtividade ou qualidade. Essas tecnicas sao de facil implementacao e dispensam a necessidade de mao de obra especializada para validacao dos resultados. Os dados historicos de falhas ocorridas em projetos anteriores, podem fornecer os elementos basicos para a modelagem do conhecimento atraves de uma ferramenta de aprendizagem. Para efeito quantitativo, a ferramenta utilizada neste trabalho foi o Sistema de Inferencia Fuzzy (SIF). As variaveis que indicam os modos de falha foram extraidas da base de dados de conhecimento existente na literatura e aplicada sobre um conjunto de 40 projetos. A aplicacao das ferramentas qualitativas representou uma reducao significativa de acidentes na organizacao pesquisada. O modelo SIF (sistema de inferencia fuzzy) proposto e capaz de prever com base na opiniao especializada os riscos de um determinado projeto tomando por base 05 variaveis principais. O resultado da inferencia do modelo quantitativo implica na quantificacao do risco global de determinado projeto, numa escala de 1 a 10. A interface proposta simplifica a operacao de quantificacao, fornecendo de forma agil o risco global do projeto de interesse tomando por base a indicacao conceitual do risco presente em 05 variaveis de entrada. O risco calculado permite inferir sobre os riscos associados ao projeto, facilitando o processo decisorio de gestores e construtores.
  • JANISCEA KEYLLA MARIANO MACHADO
  • Avaliação da Qualidade de Vida no Ambiente de Trabalho na Percepção dos Funcionários: Um Estudo de caso numa Empresa Prestadora de Serviço de Eletricidade
  • Data: 30/08/2016
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  • No contexto de mudancas o ambiente empresarial vem se tornando competitivo, e para alcancar produtos e servicos de qualidade, os trabalhadores precisam estar satisfeitos com o trabalho. Nesse sentido, o tema qualidade de vida pode ser um elemento estrategico na gestao de recursos humanos, visto que pode gerar seus efeitos sobre a qualidade dos bens ou servicos produzidos pelas organizacoes. Esta dissertacao se enquadra nesse tema cujo objetivo e avaliar a qualidade de vida no trabalho na percepcao dos funcionarios de uma empresa prestadora de servico em eletricidade. Para atingir esse objetivo utilizou-se a pesquisa quali-quantitativa cujos dados foram coletados a partir da aplicacao de um questionario composto de 28 questoes para 145 respondentes, tendo como referencia as dimensoes e variaveis do modelo de qualidade de vida no trabalho de Walton (1975) que contempla cinco dimensoes: Condicoes de Trabalho; Oportunidade de Crescimento, Seguranca, e Integracao Social da Organizacao; Uso e Desenvolvimento de Capacidade, e Lazer e Entretimento; Saude preventiva e Relevancia Social da Vida no Trabalho; e Compensacao Justa e Adequada.. As respostas dos itens desse questionario foram expressas por meio da escala de Likert (1 Muito insatisfeito; 2 Insatisfeito; 3 Nem satisfeito nem insatisfeito; 4 Satisfeito e 5 Muito satisfeito). Para a verificacao dos resultados da presente pesquisa, os dados coletados foram quantificados utilizando-se o metodo de Analise Fatorial Exploratoria e analisados de acordo com cada dimensao. A partir da analise fatorial detectou-se que as variaveis correspondentes aos fatores (dimensoes) de maior impacto na QVT, segundo a percepcao dos funcionarios, foram bem-estar fisico e mental, limpeza e organizacao, condicoes ambientais, equipamento de protecao, cumprimento dos direitos, ascensao profissional, aprimoramento de conhecimento, reconhecimento do trabalho, motivacao e desempenho, liberdade de expressao, realizacao pelas atividades, satisfacao com o trabalho, habilidade e conhecimento, autonomia, ginastica laboral, imagem da organizacao, responsabilidade social, renda adequada, equidade interna e equidade externa. Os resultados da pesquisa revelaram que a maioria dos trabalhadores se declarou parcialmente satisfeitos com sua qualidade de vida no trabalho. Neste sentido e possivel dizer que segundo a percepcao dos trabalhadores, o nivel de qualidade de vida no trabalho oferecido pela empresa e pelo menos bom. Verificou-se tambem que a partir da media dos escores, os trabalhadores externos mostraram ter uma avaliacao de qualidade de vida no trabalho mais positiva do que os trabalhadores que executam atividades no ambiente interno da empresa.
  • FELIPE DE SOUZA TOMÉ
  • AVALIAÇÃO DAS DEPENDÊNCIAS ENTRE OS RISCOS INTERNOS DO ELO RESIDENCIAL DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DO GÁS NATURAL
  • Data: 29/08/2016
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  • A complexidade das cadeias, suas vulnerabilidades a fatores de riscos internos e externos e seus relacionamentos, fizeram com que os gestores das organizacoes dedicassem e passassem a analisar o risco dentro da cadeia de suprimento. Esse entendimento levou as empresas a buscar meios para estabelecer relacionamentos em processos e principios que diminuissem a ocorrencia dos riscos, podendo mitiga-los e melhorar sua competitividade. A identificacao do risco nao ocorre de maneira isolada na cadeia, podendo-se propagar ao longo dela, devido a sua origem e dependencia. Assim, o objetivo deste trabalho e identificar as dependencias entre os tipos de riscos que ocorrem a nivel interno em um elo de uma cadeia de suprimento de uma industria do setor de gas natural. O estudo foi realizado no setor de servicos considerando o elo fornecedor-focal. Para definicao do elo e do processo-chave de negocio foi realizado um mapeamento da cadeia de suprimentos imediata. Foram levantados na literatura, os tipos de riscos que auxiliaram na identificacao do risco e seus fatores geradores e formas de avaliacao do risco, para auxiliar a priorizacao deste, com o auxilio da ferramenta FMEA, resultando na base teorica para a construcao dos instrumentos de pesquisa. Portanto o mapeando das dependencias dos riscos mostrou-se importante para diminuir essa vulnerabilidade e mitigar os riscos.
  • CAROLINA KELLY PINTO BARBOSA CELANI
  • A CONFIANÇA COMO FATOR INTEGRADOR NA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR DE SERVIÇOS
  • Data: 17/08/2016
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  • A integracao de uma cadeia de suprimentos e considerada pelos seus membros como o principal objetivo. E de conhecimento que uma maior integracao resulta em um melhor desempenho das cadeias. Esse entendimento levou as empresas a buscar meios para estabelecer relacionamentos baseados em processos e principios que favorecessem essa integracao. A mudanca do paradigma tradicional de competicao, voltado agora para uma visao colaborativa, conduziu o foco para o desenvolvimento relacional, baseado em variaveis qualitativas. A confianca e considerada a variavel relacional mais importante para uma cadeia que visa a integracao. Ela e construida a partir de diversos fatores que se desenvolvem entre empresas e clientes. No entanto, o grau de importancia desses fatores nao e conhecido e, por isso, nao e possivel determinar os fatores prioritarios em cadeias integradas. Assim, o objetivo deste trabalho e determinar os fatores da confianca mais relevantes para a integracao de uma cadeia de suprimentos. O estudo foi realizado no setor de servicos, considerando o elo fornecedor-cliente. Foram levantados na literatura, os tipos de confianca e fatores responsaveis pela sua formacao, resultando na base teorica para o levantamento dos elementos dos instrumentos (questionario fechado). Para definicao do elo fornecedor-cliente e do processo-chave de negocio foi realizado um mapeamento da cadeia de suprimentos imediata. Para mensurar o grau de importancia dos tipos e fatores da confianca levantados foi utilizada uma ferramenta multicriterio de apoio a decisao, a AHP. O modelo de gestao da cadeia de suprimentos LCP foi utilizado para o mapeamento da cadeia imediata e para a escolha dos clientes e processos investigados no estudo de caso. Os tipos de confianca mais importantes em ordem decrescente foram: Competencia, Colaboracao, Contrato, Relacao, Informacao e calculo. Os fatores considerados mais importantes em ordem decrescente foram: Padronizacao, Reputacao, Capacidade, Comportamento etico, Relacao intensa de negocio, Tomada de decisao conjunta, Resolucao de problemas, Comportamento cooperativo, Investimento especifico na relacao e Qualidade na informacao. Estes sao os 10 fatores considerados mais relevantes para que a relacao de confianca seja mantida em uma cadeia de suprimentos e, a partir dessa relacao, impere a integracao dos seus membros e se alcance um real desempenho.
  • NAYARA CARDOSO DE MEDEIROS
  • ANÁLISE DAS VARIÁVEIS CONTINGENCIAIS NAS ADAPTAÇÕES DAS PRÁTICAS DE PRODUÇÃO ENXUTA NA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE PRODUÇÃO ESPECÍFICO (XPS)
  • Data: 17/08/2016
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  • Diante da necessidade de adaptacoes da producao enxuta as caracteristicas de cada organizacao, pesquisadores tem questionado sobre a universalidade desse sistema de producao. Essas adaptacoes podem estar relacionadas as caracteristicas contingenciais do sistema produtivo de cada organizacao e que podem levar ao desenvolvimento de sistemas de producao especificos, ou simplesmente XPS’s. Dessa forma, o principal objetivo dessa pesquisa e analisar como as variaveis contingenciais dos sistemas de producao influenciam nas adaptacoes das praticas de producao enxuta para a implementacao de um XPS. A pesquisa foi desenvolvida por meio de estudos de caso conduzidos em duas fabricas, sendo uma do setor de eletroeletronico e outra do setor de eletrodomesticos, ambas localizadas no municipio de Manaus/AM. Os instrumentos de coleta de dados adotados foram entrevistas semiestruturadas e observacao in loco. Por meio da pesquisa, foram identificadas adaptacoes, mas nao nas praticas e sim no proprio sistema produtivo das empresas, ou seja, ao inves das variaveis contingenciais demandarem adaptacoes para a formacao de um sistema de producao especifico, o sistema Toyota (abordagem universal) permanece como o guia principal da mudanca nas proprias variaveis que representariam as contingencias da adaptacao. Diante dessa constatacao surgiram dois potenciais desdobramentos: ou as influencias das variaveis contingenciais podem ser irrelevantes ou nao sao percebidas pelos gerentes. Por fim, em nenhum dos dois casos estudados foi identificado o desenvolvimento de praticas especificas para a empresa. Pelo contrario, o que se constatou foi a utilizacao das mesmas praticas tradicionais do TPS. Por outro lado, foi observada claramente a intencao da criacao de uma identidade para o XPS da empresa, mais como um fator motivacional do que por uma real adaptacao. Tais evidencias permitiram o desenvolvimento de tres proposicoes que merecem um aprofundamento em pesquisas futuras.
  • ANA NERY DE MATOS COSTA
  • AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÕES DO CENTRO DE TECNOLOGIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA SOB A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS USANDO O MODELO SERVQUAL.
  • Data: 08/08/2016
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  • Esta dissertacao avaliou as percepcoes de qualidade do servico e as expectativas dos alunos de pos-graduacao que estudam nos cursos do mestrado do Centro de Tecnologia - CT da Universidade Federal da Paraiba, tendo como referencia o modelo SERVQUAL proposto por Parasuraman et al. (1985). Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, quali-quantitativa, descritiva, com o procedimento metodologico definido como sendo uma pesquisa de levantamento ou survey. Os instrumentos utilizados pela pesquisa foram um roteiro de entrevista aplicado aos coordenadores dos cursos de pos-graduacao do CT e o questionario SERVQUAL, que mensura a qualidade a partir de 22 variaveis distribuidas em 5 dimensoes: tangibilidade, responsabilidade, confiabilidade, empatia e garantia adaptado para os servicos associados aos cursos de pos-graduacao e prestados aos alunos dos cursos em estudo. A amostra foi composta por 187 respondentes. Para analise dos dados utilizou-se a Analise Fatorial, por meio da qual se demonstrou que o modelo SERVQUAL adaptado para avaliar servicos dos cursos de mestrado, se constitui em um bom instrumento de mensuracao da qualidade, podendo ser utilizado de maneira continua e diversificado para que possa servir como base de informacao para a tomada de decisoes. Atraves dessa pesquisa foi possivel, tambem, determinar o perfil dos estudantes dos cursos de mestrado do CT da UFPB, matriculados nos cursos de Engenharia Civil, de Producao, Mecanica, Alimentos, Quimica, Materiais, Arquitetura e Urbanismo. A comparacao entre satisfacao do aluno e desempenho do atendimento foi feita com base nas respostas obtidas das variaveis para o servico percebido, servico esperado e o servico minimo aceitavel, para tanto utilizou-se a afirmacao teorica em que a satisfacao do cliente e funcao da diferenca entre a expectativa e o desempenho. Os dados da analise, em geral, indicam que os estudantes dos cursos de mestrado do CT da UFPB esperam algo diferente do que tem sido oferecido nos seus respectivos cursos. As dimensoes confiabilidade e empatia sao as que mais se aproximam do servico esperado pelos alunos, objeto desta pesquisa. Pode-se considerar que das dimensoes da qualidade avaliadas durante esse trabalho as mais requeridas pelos os alunos sao as de Tangibilidade e Presteza.
  • ANA NERY DE MATOS COSTA
  • AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DOS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÕES DO CENTRO DE TECNOLOGIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA SOB A PERCEPÇÃO DOS ALUNOS USANDO O MODELO SERVQUAL.
  • Data: 08/08/2016
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  • Esta dissertacao avaliou as percepcoes de qualidade do servico e as expectativas dos alunos de pos-graduacao que estudam nos cursos do mestrado do Centro de Tecnologia - CT da Universidade Federal da Paraiba, tendo como referencia o modelo SERVQUAL proposto por Parasuraman et al. (1985). Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, quali-quantitativa, descritiva, com o procedimento metodologico definido como sendo uma pesquisa de levantamento ou survey. Os instrumentos utilizados pela pesquisa foram um roteiro de entrevista aplicado aos coordenadores dos cursos de pos-graduacao do CT e o questionario SERVQUAL, que mensura a qualidade a partir de 22 variaveis distribuidas em 5 dimensoes: tangibilidade, responsabilidade, confiabilidade, empatia e garantia adaptado para os servicos associados aos cursos de pos-graduacao e prestados aos alunos dos cursos em estudo. A amostra foi composta por 187 respondentes. Para analise dos dados utilizou-se a Analise Fatorial, por meio da qual se demonstrou que o modelo SERVQUAL adaptado para avaliar servicos dos cursos de mestrado, se constitui em um bom instrumento de mensuracao da qualidade, podendo ser utilizado de maneira continua e diversificado para que possa servir como base de informacao para a tomada de decisoes. Atraves dessa pesquisa foi possivel, tambem, determinar o perfil dos estudantes dos cursos de mestrado do CT da UFPB, matriculados nos cursos de Engenharia Civil, de Producao, Mecanica, Alimentos, Quimica, Materiais, Arquitetura e Urbanismo. A comparacao entre satisfacao do aluno e desempenho do atendimento foi feita com base nas respostas obtidas das variaveis para o servico percebido, servico esperado e o servico minimo aceitavel, para tanto utilizou-se a afirmacao teorica em que a satisfacao do cliente e funcao da diferenca entre a expectativa e o desempenho. Os dados da analise, em geral, indicam que os estudantes dos cursos de mestrado do CT da UFPB esperam algo diferente do que tem sido oferecido nos seus respectivos cursos. As dimensoes confiabilidade e empatia sao as que mais se aproximam do servico esperado pelos alunos, objeto desta pesquisa. Pode-se considerar que das dimensoes da qualidade avaliadas durante esse trabalho as mais requeridas pelos os alunos sao as de Tangibilidade e Presteza.
  • TIAGO SILVEIRA MACHADO
  • COLABORAÇÃO COMO FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS: ANÁLISE EM EMPRESAS DO SETOR DE GERAÇÃO TERMELÉTRICA
  • Data: 25/07/2016
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  • Nos ultimos anos empresas tem buscado mecanismos para o desenvolvimento de vantagem competitiva e a colaboracao tem sido adotada como uma alternativa para obtencao dessas vantagens. Dessa forma, procurando contribuir para a literatura, esta pesquisa adotou como eixo teorico a Visao Relacional, em associacao com outras teorias, para analisar como a colaboracao entre empresas que atuam em uma cadeia de suprimentos do setor termeletrico contribui para o desenvolvimento de vantagens competitivas. Metodologicamente, esta pesquisa desenvolveu uma revisao sistematica da literatura com o intuito de identificar fatores de colaboracao e de vantagens competitivas interorganizacionais em cadeias de suprimentos, a partir dai, foi elaborado um Modelo de Analise que foi aplicado em um estudo de caso unico com multiplas unidades de analise em uma cadeia de suprimentos do Setor Termeletrico. As empresas analisadas foram uma Empresa Focal e tres Fornecedores, dois de primeira camada e um segunda camada. O principal instrumento de coleta de dados foi a entrevista semiestruturada aplicada junto aos gestores das organizacoes. Os dados coletados foram analisados com o auxilio do Atlas.ti. Por meio da pesquisa foi possivel constatar que a adaptacao, o compromisso, a confianca e o alinhamento estrategico sao fatores de colaboracao que estao contribuindo para o desenvolvimento das vantagens. Alem destes, a comunicacao, a resolucao de conflitos emergem como subfatores que influenciam tanto nos fatores de colaboracao como nos fatores de vantagem competitiva. As principais fontes de vantagem competitiva nos relacionamentos estudados sao desenvolvimento do conhecimento, troca e rotinas de compartilhamento do conhecimento, mecanismos de governanca e recursos compartilhados. Isso se deve ao fato de os relacionamentos apresentarem a particularidade de ainda nao sentirem a necessidade de desenvolver ativos especificos para os relacionamentos. Os beneficios percebidos provenientes da colaboracao na cadeia de suprimentos estao ligados ao aspecto financeiro, melhoria na eficiencia dos processos, na diminuicao de erros e ruidos de comunicacao. A analise dos resultados, juntamente com a teoria estudada permitiu o desenvolvimento de sete proposicoes que representam a colaboracao e a vantagem competitiva interorganizacional nos relacionamentos da cadeia estudada.
  • ANNA PAOLA BEZERRA E SILVA
  • ESTUDO DA EFICIÊNCIA PRODUTIVA DE UNIDADES DO PROGRAMA DA SAÚDE DA FAMÍLIA (PSF)
  • Data: 28/04/2016
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  • Este trabalho visa identificar eficiencia de Unidades de Saude da Familia (USF) estabelecendo um modelo que possa ser aplicado em qualquer municipio ou Estado, em qualquer ano de referencia, uma vez que tal modelo deve ter como base os parametros legais estabelecidos para a implantacao deste Sistema. Para validar este modelo usaremos como base de dados os USFs da Grande Joao Pessoa/PB. Foi construido uma ferramenta computacional utilizando o software MATLABR2010a para resolver os PPL existentes em cada USF do municipio de Joao Pessoa/PB. Por fim, foi apresentado um modelo de relatorio indicando ao gestor de saude, a USF com eficiencia produtiva significativa.
  • MANOEL GERÔNIMO LINO TORRES
  • CONFORTO TÉRMICO E DESEMPENHO NOS AMBIENTES DE ENSINO COM INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS - ESTUDO DE MULTICASOS NO NORDESTE BRASILEIRO
  • Data: 07/04/2016
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  • Introducao: Desde os primordios da humanidade, o homem, de forma intuitiva, buscou locais para se abrigar de intemperies climaticas. Com o passar do tempo o mundo se desenvolveu e o clima se transformou. Dentre os diversos acontecimentos climaticos, o aquecimento global recente tem impactos ambientais intensos e atingira diversas areas e localidades, em especial, os paises menos desenvolvidos situados na regiao tropical. No Brasil, as regioes que mais sofrerao impactos, com tais mudancas, serao a Amazonia e o Nordeste. Com o desenvolvimento da sociedade moderna, observa-se que os individuos estao consumindo grande parte do seu tempo em ambientes fechados, e por isso, numerosas pesquisas vem buscando estudar condicoes de conforto ambiental que auxiliem na execucao das atividades e maximizacao do desempenho humano. Uma das diversas mudancas que ocorreu encontra-se no ambiente de ensino, o qual e diferente quando comparado ao de anos atras. Recursos tecnologicos em sala de aula tem tornado este ambiente mais versatil, permitindo que alunos e professores interajam com outras instituicoes, conferindo maior flexibilidade na utilizacao de ferramentas que estendem suas habilidades cognitivas. Porem, estas ferramentas podem tanto favorecer a comunicacao e a versatilidade do ensino-aprendizagem quanto elevar a carga termica no ambiente que ja sofre influencia direta do ambiente externo. Nesse sentido, torna-se importante investigar como as variaveis do conforto termico afetam o desempenho dos alunos em ambientes de ensino climatizados providos destas tecnologias. Objetivo: Analisou a relacao entre conforto termico e o desempenho de estudantes nos ambientes com inovacoes tecnologicas em areas do nordeste brasileiro. Materiais e Metodos: Os dados foram obtidos durante a realizacao dos experimentos nas salas de aula de duas instituicoes (A e B) de ensino superior localizadas no Nordeste brasileiro, com n=103 alunos dos cursos de exatas, sendo uma sessao por dia, por turma, em tres dias consecutivos. A temperatura do ar, atraves do ar condicionado foi ajustada para as temperaturas 20ºC e 24ºC; no ultimo dia a temperatura do ar estava no entorno de 30°C. Atraves do medidor de estresse termico TGD300 e estacao microclimatica Babuc A registraram-se os parametros do ambiente termico. As habilidades cognitivas foram avaliadas pelas cinco provas que compoem o instrumento do BPR-5. As variaveis subjetivas e pessoais (conforto, desejo e sensacao termica; resistencia termica das roupas) foram avaliadas de acordo com a norma ISO10551/1995 e ISO7730/2005. Resultados: A instituicao “A” e uma universidade privada e localiza-se na cidade de Joao Pessoa, estado da Paraiba, cuja temperatura e predominantemente quente com media anual em torno dos 26 °C. Os alunos desta instituicao no primeiro dia de coleta, onde a temperatura encontrava-se a 21,49ºC, indicaram (42,9%) estar sentindo o ambiente levemente quente (+1); 39% dos alunos desejaram que o ambiente permanecesse como estava (0); e 51,9% avaliaram que o local estava confortavel (1). O indice da ISO7730/2005 indicou que o ambiente estava frio, com 57% dos votos entre -1,5 e -2,5. No segundo dia cuja temperatura media foi de 23,24ºC cerca de 58,1% dos alunos sentiram o ambiente termicamente neutro (0); 40,5% desejaram que ele permanecesse como estava (0) e o classificaram (55,4%) como confortavel (1). Para o segundo dia de coleta de acordo com o indice PMV o ambiente estava levemente frio, com 87,8% dos votos entre -0,5 e -1,5. No terceiro dia a temperatura media foi de 27,49ºC e 41,9% dos alunos classificaram o ambiente como quente (+2); 29,7% dos estudantes desejaram que a temperatura ficasse levemente mais fria (-1); e por fim, classificaram o local (35,1%) como levemente desconfortavel (2). O Voto Medio Predito indicou que o ambiente estava levemente quente no terceiro dia, com 60,8% dos votos variando de +0,5 a +1,5. A instituicao “B” e uma universidade publica e localizada na cidade de Teresina, estado do Piaui; possui uma temperatura media anual de 28ºC, e e considerada uma das capitais mais quentes do Brasil com temperaturas maximas que ultrapassam 40ºC em certas epocas do ano. Os estudantes (em torno de 50%) no primeiro dia de coleta, cuja temperatura media foi de 20,07ºC, indicaram sentir que o ambiente estava levemente frio (-1); desejaram (42,3%) que estivesse levemente mais quente (+1); e o classificaram (61,5%) como confortavel (1). O indice PMV, com 92% dos votos, indicou que o ambiente estava frio de -1,5 a -2,5. No segundo dia a temperatura media foi de 33,72ºC, onde os alunos (59,3%) afirmaram que o ambiente estava quente (+2); desejaram (59,3%) o ambiente mais frio (-2); e 66,7% classificaram-no como desconfortavel (3). Em relacao ao PMV 100% dos votos indicaram que o ambiente foi classificado como muito quente acima de +2,5. No terceiro dia com a temperatura media de 22,95ºC, a sensacao termica dos alunos (em torno de 73,3%) era neutra (0); 80,8% desejaram que permanecesse como estava (0); o local foi classificado pelos alunos (96,2%) como confortavel (1). O indice PMV, com 88,5% dos votos, indicou que o local estava levemente frio [-0,5;-1,5]. Utilizando Modelos Lineares Generalizados observou-se, atraves dos dados das duas instituicoes, que o desempenho esta ligado ao conforto termico. Foi observado que ao se elevar a temperatura do ambiente aumenta-se a chance dos estudantes passarem de uma faixa de desempenho inferior para uma superior em 1,09 vezes, para situacoes de muito desconforto (4). Consideracoes finais: Assim este estudo mostra que existe uma diferenca/defasagem entre o que a norma ISO7730/2005 prediz com o que realmente e relatado pelos estudantes, ou seja, situacoes em que a norma indica desconforto os estudantes relatam estar confortaveis. Observou-se tambem que as variaveis subjetivas sao fatores importantes para um bom desempenho cognitivo dos estudantes. Quando os alunos estao em desconforto termico, com a temperatura do ar nos laboratorios de informatica em torno de 20°C, representando um PMV entre -1,5 e -2,5 e necessario elevar a temperatura do ar para que os mesmos estejam mais aquecidos, o que possibilita com probabilidade em torno de 9% sair de uma faixa de desempenho inferior para uma superior. E provavel quanto mais aquecido o aluno estiver maior sera essa probabilidade. Porem, depois dos alunos estarem bem aquecidos, em situacao de conforto termico, a partir de 27°C, e provavel que o desempenho satisfatorio nos laboratorios esteja vinculado a alguns fatores como a aclimatacao, o fator ensino-aprendizagem, mecanismos de esforco cognitivo ou ao tempo de permanencia no ambiente que e inferior a 60 min.
  • WILZA KARLA DOS SANTOS LEITE
  • ANÁLISE DOS RISCOS ERGONÔMICOS PARA DISTÚRBIOS OSTEOMUSCULARES NAS ATIVIDADES MONO E MULTIFUNCIONAIS DE UMA EMPRESA DE CALÇADOS
  • Data: 07/04/2016
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  • Introducao: A incidencia de Disturbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORT) aumentou em diversos setores industriais, inclusive o calcadista, relacionando-se, sobretudo a exposicao ao risco ergonomico. A introducao de sistemas baseados na multifuncionalidade e na rotacao de tarefas tornou-se uma alternativa para reducao de DORT. Objetivo: Analisar os fatores de risco ergonomicos associados aos disturbios osteomusculares em atividades mono e multifuncionais de uma empresa calcadista. Metodologia: A pesquisa foi realizada com 57 trabalhadores monofuncionais e 57 multifuncionais de uma empresa de calcados no Nordeste brasileiro. Utilizou-se o Diagrama de Corllet e Manenica para a avaliacao da dor e o metodo Occupational Repetitive Actions (OCRA) para categorizacao do nivel de risco ergonomico para DORT. Construiram-se modelos de regressao logistica ordinal relacionando a dor as variaveis individuais e ao trabalho e modelos de regressao logistica multinomial relacionando os niveis de risco a variabilidade das tarefas executadas pelo trabalhador. Resultados: (1) Avaliacao da dor miorarticular. Identificou-se que para os monofuncionais a ocorrencia de dor mioarticular pode estar interligada ao tempo de servico. Para os multifuncionais, os resultados sugerem alem do tempo de servico, o historico de doencas relacionadas ao trabalho. Todavia, averigou-se que para o tempo de servico, o monofuncional demonstrou ser mais vulneravel a dor em periodos de tempo de exposicao aos riscos menores do que o trabalhador multifuncional; (2) Avaliacao do nivel de risco. Das atividades realizadas pelos monofuncionais, 14% apresentam risco aceitavel; 12,3%, muito pequeno; e 73,7% possuem risco potencial para DORT (10,5%, leve; 36,8%, medio; e 26,4%, elevado). Quanto ao conjunto de atividades realizadas pelos multifuncionais, 10,5% estao dentro do limite de aceitabilidade; 8,8% possuem um risco muito pequeno; 80,7% apresentam risco potencial para DORT (10,5%, leve; 54,4%, medio; e 15,8%, elevado); (3) Modelagem matematica conforme o tipo de trabalho. Constatou-se que para os monofuncionais as variaveis representativas abrangeram tempo de ciclo (OR=0,92; p=0,0075) e numero de acoes realizadas pelo membro superior esquerdo dentro deste ciclo (OR=1,21; p=0,0044). Ja para os multifuncionais, a variavel com efeito significativo foi a media ponderada do indice OCRA referente ao membro superior esquerdo (OR=1,22*102; p=0,0076). Ademais, verificou-se significancia quanto a amplitude de movimento empregada, uso de luvas e exigencia de precisao na execucao das atividades, sugerindo que tais fatores podem estar associados a exposicao do multifuncional ao risco para DORT (p<0,05). (4) Modelagem matematica conforme o nivel de multifuncionalidade. Os resultados foram relevantes para os trabalhadores do primeiro nivel de treinamento multifuncional (OR=6,76*10-2; p=0,0431). Conclusoes: Conclui-se que (1) os trabalhadores demonstram mais susceptibilidade as dores mioarticulares quando realizam apenas uma funcao; (2) as atividades desempenhadas por ambos os trabalhadores possuem um risco representativo para DORT, com uma tendencia de risco medio a elevado para os monofuncionais e medio, para os multifuncionais; (3) para os monofuncionais ha indicios de que niveis mais elevados de risco estao associados ao ciclo da atividade; (4) para os multifuncionais ha evidencias de que niveis mais altos relacionam-se com o requerimento excessivo ou inadequado do membro superior esquerdo pela combinacao de atividades; (5) Especificamente, para os multifuncionais aspectos cinesiologicos e as caracteristicas das atividades podem estar interligados ao desenvolvimento de DORT; (6) os multifuncionais em estagio inicial de treinamento estao expostos a riscos para DORT menores quando comparados aos que trabalham ha mais tempo em um mesmo conjunto de funcoes; e (7) multifuncionais que realizam uma combinacao de ate 30% do total de atividades intracelular aparentam estar menos expostos ao risco para DORT do que os multifuncionais que executam uma combinacao de atividades maior.
  • HELYDA KARLA BARBOSA BERNARDES
  • Análise da Sustentabilidade Energética em Empreendimentos Eólicos: Uma aplicação em Barra de Camaratuba
  • Data: 30/03/2016
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  • A expansao da energia eolica nos ultimos anos foi impulsionada pelo desenvolvimento tecnologico, que estimulou o mercado e a criacao de politicas publicas no setor. O Brasil tem potencial eolico a ser explorado capaz de diversificar a matriz energetica nacional e diminuir a dependencia pelas hidreletricas. Porem, alguns fatores podem comprometer o crescimento dessa fonte, principalmente em niveis locais, em que as acoes especificas para o desenvolvimento do setor nao sao propostas. Esta pesquisa tem como problematica e objetivo geral estudar as potencialidades do setor eolico no Estado da Paraiba, tendo como estudo de caso Barra de Camaratuba-PB. Por isso, foi caracterizada por natureza aplicada, de abordagem quali-quanti, considerando fins, exploratoria e descritiva, e os meios, bibliografica, estudo de caso e de analises estatisticas. Os instrumentos de coleta de dados: pesquisa bibliografica, entrevista, observacao direta, analise documental e questionario. Para analise dos dados foi utilizado as tecnicas de: triangulacao dos dados, analise de conteudo, teste de correlacao de Spearnam e a analise dos fractais da sustentabilidade. Ao investigar a comunidade de Barra de Camaratuba-PB, identificou-se a predominancia de moradores semianalfabetos, que evidenciou-se falta de qualificacao. As principais atividades economicas da regiao sao a pesca e a agricultura. Sobre os resultados das correlacoes, aquelas que tiveram correlacao >0,7 foram: Correlacao Economica- Social formada pela as variaveis “emprego” e “programas sociais” e a Correlacao Economico-Ambiental formada pela as variaveis “ocupacao das areas” e “desmatamento”. A correlacao Social-Economica teve maior frequencia, logo, foi a correlacao que explica a relacao entre o empreendimento eolico e a comunidade envolvendo principalmente os elementos socioeconomicos. Os fatores que contribuem com a expansao do setor eolico na Paraiba sao: aumento fluxo turistico no local do empreendimento, desenvolvimento local da comunidade e a possibilidade de instalacao de novos empreendimentos no interior do Estado. Considerando os fatores que dificultam o setor eolico paraibano destacam-se dois problemas: a falta de infraestrutura e as deficiencias administrativas no orgao ambiental, bem como, a concorrencia dos Estados circunvizinhos e as acoes do Governo Federal que pouco prioriza a fonte eolica. Conclui-se que as potencialidades do setor eolico nesse Estado estao encobertas pelos problemas internos que atinge o setor, por isso a importancia de acoes estrategicas locais para otimizar o potencial eolico do Estado
  • ANA HELENA MOUSINHO CALDAS
  • Analise da Disposição Final dos Resíduos de Construção e Demolição na cidade de João Pessoa.
  • Data: 16/03/2016
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  • Os residuos resultantes da industria da construcao civil tem um impacto relevante no total dos residuos gerados. Tem-se assim um grande problema para o setor da construcao civil, os orgaos fiscalizadores, a populacao e o meio ambiente. Estes residuos se corretamente gerenciados pode minimizar a sua geracao, contribuindo para a diminuicao da degradacao do meio ambiente. Nesta pesquisa apresenta-se os resultados da verificacao da atuacao dos componentes do fluxo de RCD (gerador - transportador - receptor para disposicao final) em relacao ao disposto na legislacao na cidade de Joao Pessoa, sendo o objetivo deste trabalho verificar o nivel de aderencia da realizacao da etapa de disposicao final do fluxo de RCD. O estudo apresenta o percentual de aderencia para as duas empresas oficialmente responsaveis pela disposicao final desta regiao, qual seja, a USIBEN (usina de beneficiamento de RCD) que apresentou 79% de aderencia e o Aterro Metropolitano que apresentou 63% de aderencia. Demonstrando desvios no tratamento de RCD em relacao ao disposto na legislacao, especialmente para com os residuos classe D que sao considerados perigosos.
  • DENISE DANTAS MUNIZ
  • INFLUENCIA DA GESTAO DA SEGURANCA E SAUDE OCUPACIONAL E DOS RESIDUOS DE CONSTRUCAO E DEMOLICAO NA RESPONSABILIDADE SOCIAL: UM ESTUDO DE CASO.
  • Data: 10/03/2016
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  • No ambito empresarial a gestao socialmente responsavel esta voltada aos preceitos da etica e transparencia, seja no ambiente interno quanto no externo. O processo produtivo das empresas requer acoes e boas praticas na gestao nos aspectos sociais e ambientais. Nos aspectos sociais a seguranca e saude ocupacional estao inseridos como uma relevante variavel no conceito da Responsabilidade Social. Quanto aos aspectos ambientais os residuos gerados no processo produtivo tambem constituem uma relevante variavel que interage e influencia no campo de estudo da Responsabilidade Social. Este estudo apresenta o grau de influencia da gestao da Seguranca e Saude Ocupacional e dos Residuos de Construcao e Demolicao na Responsabilidade Social em uma empresa construtora. Foram utilizados metodos qualitativos representados por um questionario, entrevista semi estruturada e um roteiro que foi utilizado para observacao no canteiro de obra e metodos quantitativos, utilizando ferramentas estatisticas como analise descritiva exploratoria de dados e metodos nao parametricos.
  • ELAMARA MARAMA DE ARAUJO VIEIRA
  • RISCO OCUPACIONAL RELACIONADO AO CONFORTO AMBIENTAL EM UTIS
  • Data: 03/03/2016
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  • INTRODUÇÃO - Para realizar as tarefas de forma eficiente e segura é necessário alcançar o equilíbrio entre o ambiente laboral e os requisitos psicofisiológicos de conforto. Edifícios insalubres no que diz respeito ao aspecto ambiental, pode causar uma série de doenças para os ocupantes, podendo afetar a saúde física e/ou mental. Na Unidade de Terapia Intensiva (UTI), a atenção, agilidade e a concentração requeridas para a execução da tarefa tornam-se um agravante e, conjuntamente com as condições ambientais desfavoráveis, podem prejudicar a saúde e o bem-estar dos profissionais com o desencadeamento de múltiplos sintomas. Assim, o ambiente físico onde o profissional está incluso torna-se um importante indicador quantitativo da exposição ao risco no sentido de avaliar como o profissional está sendo afetado pelos requisitos de conforto ambiental. OBJETIVO - Avaliar se as variáveis ambientais oferecem risco à saúde e bem-estar dos profissionais nas Unidades de Terapia Intensiva. MÉTODOS - Foram selecionadas 9 UTIs da cidade de João Pessoa-PB, onde coletou-se em três dias consecutivos dados referentes às variáveis térmica, acústica, lumínica e qualidade do ar. Simultaneamente, entrevistou-se 128 profissionais, entre médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e técnicos de enfermagem, abordando questões acerca da percepção, satisfação e das condições de saúde relacionadas ao ambiente. Fez-se análise descritiva dos dados relativo às variáveis ambientais coletadas em cada UTI e, através de Redes Bayesianas, analisou-se suas influências na saúde e no bem-estar dos profissionais. Foram construídas cinco Redes Bayesianas, sendo uma de caráter global abordando as variáveis experimentais de temperatura, ruído, iluminação e qualidade do ar, a percepção relativa a cada variável, além dos sinais e sintomas dos profissionais captados através dos questionários; e as outras quatro redes focaram cada variável do conforto ambiental abordada. Cada rede foi validada segundo a Curva ROC (Receiver Operating Characteristic) admitindo-se como satisfatório o valor da área sob a curva ≥ 0,7. RESULTADOS - As variáveis que apresentaram maiores impactos sobre à saúde dos profissionais foram as variáveis térmicas, sejam elas experimentais ou perceptivas. A construção da Rede Bayesiana Global (RBG) permitiu verificar que passar de um estado de conforto para o de desconforto térmico, conforme o PMV da ISO 7730/2005, pode incrementar em 13,1% o risco para o surgimento de sintomas físicos, e 8,2% para sintomas psicológicos. Segundo a RBG, um profissional sair de um estado de conforto térmico, segundo a percepção dos profissionais, pode incrementar em 18,5% o risco para o surgimento de sintomas físicos, e em 8% para o surgimento de sintomas psicológicos. Na rede bayesiana específica das variáveis térmicas a inclusão de nós relativos ao desejo e sensação térmica puderam consolidar a ideia de que a neutralidade e a aceitação do ambiente térmico são atributos essenciais para a redução de queixas sintomatológicas, podendo reduzir em até 19,3% a probabilidade da ocorrência de sintomas. CONSIDERAÇÕES FINAIS – Constatou-se que as variáveis ambientais têm impacto sob a saúde e bem-estar dos profissionais intensivistas, podendo favorecer ou inibir a ocorrência de queixas sintomatológica. A percepção posiciona-se como mediadora entre o homem e o ambiente, ou ainda como própria preditora em casos onde mesmo em estados ótimos a percepção negativa pode incidir em sintomas. Admite-se que o tema em questão envolve uma complexidade superior a demanda abordada no momento. A ocorrência de queixas sintomatológicas ocupacionais relacionada ao ambiente, seja elas de caráter físico ou psicológicos, envolve uma diversidade maior de variáveis das abordadas nesta pesquisa, podendo incluir variáveis pessoais, cognitivas e organizacionais, as quais podem ser abordadas em investigações futuras.
  • ELAMARA MARAMA DE ARAUJO VIEIRA
  • RISCO OCUPACIONAL RELACIONADO AO CONFORTO AMBIENTAL EM UTIS
  • Data: 03/03/2016
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  • INTRODUÇÃO - Para realizar as tarefas de forma eficiente e segura é necessário alcançar o equilíbrio entre o ambiente laboral e os requisitos psicofisiológicos de conforto. Edifícios insalubres no que diz respeito ao aspecto ambiental, pode causar uma série de doenças para os ocupantes, podendo afetar a saúde física e/ou mental. Na Unidade de Terapia Intensiva (UTI), a atenção, agilidade e a concentração requeridas para a execução da tarefa tornam-se um agravante e, conjuntamente com as condições ambientais desfavoráveis, podem prejudicar a saúde e o bem-estar dos profissionais com o desencadeamento de múltiplos sintomas. Assim, o ambiente físico onde o profissional está incluso torna-se um importante indicador quantitativo da exposição ao risco no sentido de avaliar como o profissional está sendo afetado pelos requisitos de conforto ambiental. OBJETIVO - Avaliar se as variáveis ambientais oferecem risco à saúde e bem-estar dos profissionais nas Unidades de Terapia Intensiva. MÉTODOS - Foram selecionadas 9 UTIs da cidade de João Pessoa-PB, onde coletou-se em três dias consecutivos dados referentes às variáveis térmica, acústica, lumínica e qualidade do ar. Simultaneamente, entrevistou-se 128 profissionais, entre médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e técnicos de enfermagem, abordando questões acerca da percepção, satisfação e das condições de saúde relacionadas ao ambiente. Fez-se análise descritiva dos dados relativo às variáveis ambientais coletadas em cada UTI e, através de Redes Bayesianas, analisou-se suas influências na saúde e no bem-estar dos profissionais. Foram construídas cinco Redes Bayesianas, sendo uma de caráter global abordando as variáveis experimentais de temperatura, ruído, iluminação e qualidade do ar, a percepção relativa a cada variável, além dos sinais e sintomas dos profissionais captados através dos questionários; e as outras quatro redes focaram cada variável do conforto ambiental abordada. Cada rede foi validada segundo a Curva ROC (Receiver Operating Characteristic) admitindo-se como satisfatório o valor da área sob a curva ≥ 0,7. RESULTADOS - As variáveis que apresentaram maiores impactos sobre à saúde dos profissionais foram as variáveis térmicas, sejam elas experimentais ou perceptivas. A construção da Rede Bayesiana Global (RBG) permitiu verificar que passar de um estado de conforto para o de desconforto térmico, conforme o PMV da ISO 7730/2005, pode incrementar em 13,1% o risco para o surgimento de sintomas físicos, e 8,2% para sintomas psicológicos. Segundo a RBG, um profissional sair de um estado de conforto térmico, segundo a percepção dos profissionais, pode incrementar em 18,5% o risco para o surgimento de sintomas físicos, e em 8% para o surgimento de sintomas psicológicos. Na rede bayesiana específica das variáveis térmicas a inclusão de nós relativos ao desejo e sensação térmica puderam consolidar a ideia de que a neutralidade e a aceitação do ambiente térmico são atributos essenciais para a redução de queixas sintomatológicas, podendo reduzir em até 19,3% a probabilidade da ocorrência de sintomas. CONSIDERAÇÕES FINAIS – Constatou-se que as variáveis ambientais têm impacto sob a saúde e bem-estar dos profissionais intensivistas, podendo favorecer ou inibir a ocorrência de queixas sintomatológica. A percepção posiciona-se como mediadora entre o homem e o ambiente, ou ainda como própria preditora em casos onde mesmo em estados ótimos a percepção negativa pode incidir em sintomas. Admite-se que o tema em questão envolve uma complexidade superior a demanda abordada no momento. A ocorrência de queixas sintomatológicas ocupacionais relacionada ao ambiente, seja elas de caráter físico ou psicológicos, envolve uma diversidade maior de variáveis das abordadas nesta pesquisa, podendo incluir variáveis pessoais, cognitivas e organizacionais, as quais podem ser abordadas em investigações futuras.
  • ANNA KAROLLYNA ALBINO BRITO
  • OTIMIZAÇÃO DE UM PROBLEMA DE ARRANJO FÍSICO POR MEIO DE PROGRAMAÇÃO GEOMÉTRICA
  • Data: 24/02/2016
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  • O planejamento de um arranjo fisico (layout) de uma dada instalacao significa tomar decisoes sobre a forma de como serao dispostos os seus centros de trabalho (MOREIRA, 2012). O projeto deste layout deve identificar onde deverao ser alocadas as instalacoes de forma que mitigue processos que nao fornecem valor as atividades operacionais. Esta dissertacao trabalha frente a otimizacao de um problema de arranjo fisico formulando-o como um problema de programacao geometrica signomial e resolvendo-o por meio de funcoes representaveis como a diferenca entre funcoes convexas na sua forma padrao, com o objetivo final de testa-lo em um algoritmo para o problema em estudo e obter uma solucao global eficiente para o problema.
  • ANNA KAROLLYNA ALBINO BRITO
  • OTIMIZAÇÃO DE UM PROBLEMA DE ARRANJO FÍSICO POR MEIO DE PROGRAMAÇÃO GEOMÉTRICA
  • Data: 24/02/2016
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  • O planejamento de um arranjo fisico (layout) de uma dada instalacao significa tomar decisoes sobre a forma de como serao dispostos os seus centros de trabalho (MOREIRA, 2012). O projeto deste layout deve identificar onde deverao ser alocadas as instalacoes de forma que mitigue processos que nao fornecem valor as atividades operacionais. Esta dissertacao trabalha frente a otimizacao de um problema de arranjo fisico formulando-o como um problema de programacao geometrica signomial e resolvendo-o por meio de funcoes representaveis como a diferenca entre funcoes convexas na sua forma padrao, com o objetivo final de testa-lo em um algoritmo para o problema em estudo e obter uma solucao global eficiente para o problema.
  • ANNA KAROLLYNA ALBINO BRITO
  • OTIMIZAÇÃO DE UM PROBLEMA DE ARRANJO FÍSICO POR MEIO DE PROGRAMAÇÃO GEOMÉTRICA
  • Data: 24/02/2016
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  • O planejamento de um arranjo físico (layout) de uma dada instalação significa tomar decisões sobre a forma de como serão dispostos os seus centros de trabalho (MOREIRA, 2012). O projeto deste layout deve identificar onde deverão ser alocadas as instalações de forma que mitigue processos que não fornecem valor as atividades operacionais. Esta dissertação trabalha frente a otimização de um problema de arranjo físico formulando-o como um problema de programação geométrica signomial e resolvendo-o por meio de funções representáveis como a diferença entre funções convexas na sua forma padrão, com o objetivo final de testá-lo em um algoritmo para o problema em estudo e obter uma solução global eficiente para o problema.
  • DANIEL CRUZ DE FRANÇA
  • MODELAGEM DE UM ADAPTIVE NEURO FUZZY INFERENCE SYSTEM PARA ANÁLISE DE RISCO EM PROJETOS
  • Data: 22/02/2016
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  • Diversas pesquisas ressaltam a importância do gerenciamento de risco na gestão de projetos. Muitos autores propõem modelos tradicionais com métodos estatísticos ou determinísticos, entretanto alguns problemas de gerenciamento de risco em projetos são baseados em estruturas conceituais, na opinião especializada e na experiência humana. Esse tipo de problema dificulta a utilização de modelos clássicos, mas pode ser tratado matematicamente por meio da lógica *fuzzy*. Além disso, dados históricos de projetos podem fornecer informações sobre a experiência de analise de risco da organização e ser modelados por mecanismo de aprendizagem. O mecanismo utilizado nesse trabalho é o *Adaptive Neuro-fuzzy Inferece System* (ANFIS), que é capaz de agregar a capacidade de tratamento matemático de modelos conceituais com um algoritmo de aprendizagem híbrido. Desse modo, o objetivo desse trabalho é modelar de um *Adaptive Neuro-fuzzy Inferece System* capaz de analisar os riscos de projetos. Um conjunto de projetos foi analisado por meio de uma lista de verificação com fatores de risco organizados em uma estrutura analítica de risco (EAR). As estimativas foram realizadas por meio matrizes de probabilidade e impacto e opinião especializada. O risco de cada projeto foi definido como um número inteiro entre 1 e 10. Foram utilizados 84% dados na validação cruzada 10-*fold* para seleção do melhor modelo entre 32 diferentes configurações de ANFIS. O modelo com os melhores resultados de validação foi selecionado e testado com os dados restantes. Os resultados alcançados na avaliação foram: erro quadrático médio (MSE) de 0,2207, erro absoluto médio de 0,3084, coeficiente de determinação (R²) de 0,9733 e acurácia de 80%. Esses resultados indicam que o gerenciamento de riscos em projetos pode ser realizado com sucesso através do ANFIS. Isso possibilita a modelagem de conhecimento e experiências humanas e pode diminuir custos com mão de obra especializada e aumentar a velocidade das análises.
  • BRUNO HENRIQUE FELIX DE SOUZA
  • Método de avaliação de prontidão para implementação da construção enxuta
  • Data: 02/02/2016
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  • Visando reduzir desperdícios e aumentar a geração de valor para seus clientes finais, cada vez mais empresas construtoras tem buscado aplicar a Construção Enxuta. O que se constata é que não há uma formalização unânime do processo de implementação e que as empresas carecem de informações sobre sua real capacidade para passar por um processo de transição enxuta. Como ressalta a literatura, um dos fatores chave para o sucesso de qualquer implementação enxuta consiste em avaliar a prontidão da organização. Este trabalho parte do pressuposto que essa avaliação deve considerar as dimensões de ordem técnica, humana e cultural e suas inter-relações. Na busca de meios para a avaliação, uma importante ferramenta baseada na teoria dos grafos e álgebra matricial, identificada na literatura como Graph Theoretic Approach (GTA), vem sendo aplicada em diversos contextos, apresentando propriedades desejáveis como a capacidade de modelar interações de critérios e de gerar modelos hierárquicos para resolução de problemas de tomada de decisões complexas. Desta forma, este trabalho tem como objetivo desenvolver um método de avaliação de prontidão para implementação da Construção Enxuta utilizando a GTA como ferramenta para sua operacionalização. Como etapas inerentes à construção do método foi realizada uma revisão bibliográfica, na qual foi possível identificar os fatores e os subfatores de prontidão considerados na avaliação, e a parametrização do modelo, por meio do estabelecimento das inter-relações entre os fatores e os subfatores selecionados. O método desenvolvido foi testado por meio da aplicação em empresas construtoras. Como resultado da aplicação, obteve-se a classificação de duas empresas avaliadas, as quais apresentaram níveis insuficientes e parciais de prontidão. A partir dos estudos de caso, foi possível concluir que o método proposto é adequado aos fins a que se destina, atendendo aos critérios de viabilidade, usabilidade e utilidade. Os seus resultados permitem fornecer um diagnóstico da situação atual das construtoras, o qual serve de balizador para iniciativas de mudança em direção à Construção Enxuta.
  • JONHATAN MAGNO NORTE DA SILVA
  • Avaliação da Relação entre Fatores Psicossociais e Distúrbios Osteomusculares: Um estudo em uma Empresa de Calçados
  • Data: 25/01/2016
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  • Atualmente, o modelo mais aceito na comunidade científica para se explicar a origem multifatorial das dores é o modelo biopsicossocial. Esse modelo sugere que fatores psicossociais contribuem também para o aparecimento de dores, assim como os fatores físicos/ergonômicos. Um importante ramo industrial do setor secundário, a indústria de calçados vem se destacando negativamente pelo elevado número de distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho. Assim, como objetivo, espera-se verificar a relação entre os fatores psicossociais e o desenvolvimento de distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho nos setores de produção de uma indústria calçadista de grande porte. Para alcançar esse objetivo, fez-se uma revisão sistemática no entorno de 150 artigos publicados em periódicos internacionais com fator de impacto. Utilizou-se o questionário nórdico para identificar os sintomas de dor nos segmentos corporais. Já os fatores psicossociais foram avaliados pelos escores do Job content questionnaire (JCQ) e do Effort reward-imbalance questionnaire (ERI), além de outros fatores psicossociais modernos, como o bullying, discriminação, insatisfação no trabalho, assédio sexual e estresse. Quadrantes foram construídos para avaliar efeito da combinação de demandas (físicas e psicológicas) com controle sobre o trabalho; e para avaliar a combinação de esforço e recompensa sobre o aparecimento de dores. Construíram-se modelos de regressão logística ordinal relacionando às dores relatadas pelos colaboradores e os fatores psicossociais, no sentido de verificar a probabilidade de um dado fator psicossocial contribuir para o surgimento e agravamento da dor no corpo do trabalhador. Todas as partes do corpo foram afetadas por pelo menos um fator psicossocial. Observou-se que alguns fatores psicossociais, como insatisfação no trabalho afetam ambos os sexos, levando ao aparecimento de dores frequentes no pulso em homens (OR=2,61; 1,32-5,15) e em mulheres (OR=3,88; 1,33-11,32). Fatores como o estresse, afetam mais os homens, levando ao aparecimento de dores mais frequentes (OR=2,63; 1,26-5,45) e intensas (OR=2,70; 1,32-5,52) nas mãos. Entre as mulheres, outros fatores como a discriminação apresentam impacto no aparecimento de dores mais frequentes (OR=5,10; 1,52-17,13) e mais intensas (OR=3,43; 1,15-10,23) na região do pescoço. O quadrante que combina a relação alto esforço e baixa recompensa foi o que apresentou, para os homens, maior risco para o aparecimento de dores frequentes (OR=14,35; 3,95-52,18) e intensas (OR=17,05; 4,61-63,12) no pescoço; e para dores mais frequentes (OR=9,69; 2,30-40,79) e mais intensas (OR=10,81; 2,58-45,23) na cabeça das mulheres. Assim, concluísse que fatores psicossociais podem levar ao aparecimento de dores nas regiões do corpo do humano.
2015
Descrição
  • LÍVIA MARIA ALBUQUERQUE REUL
  • MODELO DE AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE IMPLEMENTAÇÃO DA PRODUÇÃO ENXUTA EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS
  • Data: 14/12/2015
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  • Este trabalho tem como principal objetivo desenvolver um modelo de avaliação da implementação da produção enxuta em cadeias de suprimentos. Com este intuito, foi realizada uma análise da literatura relevante nos temas produção enxuta e produção enxuta em cadeias de suprimentos e, com base na revisão da literatura, foi possível identificar atributos característicos de cadeias de suprimentos enxutas que foram utilizados para construir a estrutura conceitual do modelo e foram classificados como fatores e subfatores de avaliação. O modelo proposto analisa as inter-relações entre os fatores de avaliação, como também analisa as inter-relações entre as empresas que fazem parte da cadeia de suprimentos. Desta forma, consegue realizar ponderações necessárias ao sistema avaliado, considerando que as empresas de uma cadeia e os fatores avaliados possuem relações mútuas de influência. O modelo avalia, inicialmente, a implementação dos fatores individualmente para cada empresa, para então compor a avaliação geral da cadeia de suprimentos. O modelo desenvolvido foi aplicado por meio de quatro estudos de caso em uma cadeia de suprimentos do setor automotivo, com realização de entrevistas estruturadas e semiestruturadas com gestores diretamente ligados ao setor de logística de cada empresa. Como resultado da avaliação, pode-se concluir que a cadeia de suprimentos estudada apresenta um nível médio de implementação da produção enxuta. A partir dos estudos de caso, foi possível concluir que o modelo proposto é adequado para os seus devidos fins, estabelecendo uma avaliação geral da implementação da produção enxuta na cadeia de suprimentos.
  • RODRIGO DE QUEIROZ NOBREGA
  • ANÁLISE DA ESTRUTURA DE GESTÃO DE CUSTOS DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PÚBLICA FEDERAL DO ESTADO DA PARAÍBA
  • Data: 31/08/2015
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  • A gestão de custos no setor público possibilita a eficácia da aplicação dos recursos públicos e a eficiência na avaliação de seus gastos. Nesse sentido, a presente pesquisa refere-se ao estudo da análise da estrutura de gestão de custos de uma instituição de ensino superior pública federal do estado da Paraíba. Seu objetivo é analisar a estrutura atual da gestão de custos dessa instituição por meio da descrição de suas atividades, dos custos envolvidos nessas atividades e da forma de acumulação desses custos, identificando seu princípio e método de custeio, bem como propondo melhorias para o seu funcionamento. Para o seu desenvolvimento, no tocante à abordagem metodológica, utilizou-se a pesquisa qualitativa, fazendo-se uso da análise temática de conteúdo, evidenciada em relação aos objetivos pretendidos, através da pesquisa descritiva e exploratória, concretizando-se por meio da pesquisa bibliográfica, documental, de campo e estudo de caso, no que diz respeito aos procedimentos técnicos. Os resultados obtidos apontam que, na instituição universitária pesquisada, não há um modelo ou forma de acumulação dos custos nem princípios e métodos de custeio alinhados às características de suas atividades, situação na qual se conclui que a mesma não possui sequer uma gestão de custos para suas atividades.
  • SHIRLEY BELEM GONCALVES
  • Validação Ergonômica, Situada e Multiprofissional de Brinquedo Educativo: Estudo de Caso do LOPU
  • Data: 31/08/2015
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  • A brincadeira é a principal atividade infantil, sendo importante porque dá à criança o poder para tomar decisões, expressar sentimentos e valores, conhecer a si própria, os outros e o mundo. O brinquedo é o objeto da brincadeira, sendo assim um importante instrumento para o desenvolvimento global das crianças, sejam elas portadora de necessidades especiais ou não. Com base nestas características foi desenvolvido o brinquedo educativo LOPU (GONÇALVES; SILVA 2011). O objetivo deste trabalho foi a validar o brinquedo educativo LOPU quanto à sua contribuição para o desenvolvimento global das crianças com desenvolvimento típico e atípico. Foi utilizada a metodologia ergonômica para validação situada e multiprofissional de brinquedos educativos com crianças com desenvolvimento típico e atípico (SALDANHA 2013, 2015). A validação foi realizada em duas instituições, Fundação de Apoio ao Deficiente-FUNAD e na Escola de Educação Básica da UFPB- EEBas, ambas em João Pessoa-PB. Participaram deste trabalho 13 profissionais de diferentes áreas (psicólogo, fisioterapeuta, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional, assistente social, pedagoga, professor) e 90 crianças sendo, 60 de desenvolvimento típico e 30 crianças de desenvolvimento atípico (síndrome de down, autista, deficiência intelectual, deficiência auditiva, baixa visão, paralisia cerebral). Os resultados da validação do LOPU mostram que o brinquedo foi considerado pelos profissionais um material lúdico de fácil interpretação e montagem, atraindo a atenção das crianças. Sua utilização pode auxiliar no desenvolvimento de habilidade motora, sociais e intelectuais de crianças com desenvolvimento típico e atípico.
  • VITORIA MARIA MOLA DE VASCONCELOS
  • PROPOSTA DE UMA ESTRUTURA PARA MENSURAÇÃO DE CUSTOS SOB A PERSPECTIVA DOS CUSTOS LOGÍSTICOS: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTE PÚBLICO
  • Data: 31/08/2015
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  • A logística tem assumido uma posição de destaque no mercado. Essa importância está intimamente ligada à complexidade das operações frente aos requisitos de mercado. Diante deste cenário, mensurar e acompanhar os custos de natureza logística tem se mostrado fonte de vantagem competitiva e de redução de custos. A empresa estudada neste trabalho está inserida no setor de transporte de passageiros e embora seja subsidiada vem apresentando necessidades de melhorias operacionais e financeiras, no intuito de garantir a sustentabilidade das operações. Por este motivo definiu-se como objetivo a estruturação de sistema de custeio que possibilitasse a mensuração dos custos totais e identificação dos custos logísticos. Para a identificação destes últimos, efetuou-se uma pesquisa bibliográfica para promover um levantamento dos fatores geradores desta tipologia de custo. Para o cálculo do custo, utilizou-se a união de dois métodos de custeio, RKW e ABC, para promover uma obtenção de dados coerente ao objetivo principal. Verificou-se que os custos logísticos tinham origem no centro indireto GIOPE e nos centros diretos COOPE e COMAN. Neste último a parcela logística representava 17% do custo do centro, nos demais os custos logísticos representavam a totalidade. Ao final, verificou-se que o custo logístico da companhia representou 36,5% dos custos totais. Embora a literatura indique que os custos logísticos normalmente representem 10% dos custos totais, o valor se mostrou compatível uma vez que a CBTU/JP é uma prestadora de serviço e a grande parcela de custos da empresa (custos de mão de obra) estejam relacionados à execução das atividades logísticas.
  • JEANE TORELLI CARDOSO
  • LEVANTAMENTO E ANÁLISE DO ABSENTEÍSMO DOS ASSISTENTES OPERACIONAIS MAQUINISTAS FERROVIÁRIOS NA PARAÍBA: UM ENFOQUE ERGONÔMICO
  • Data: 28/08/2015
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  • Este estudo aborda a ocorrência do absenteísmo doença e por patologia profissional das atividades dos ASOs Maquinistas da CBTU da Paraíba, tendo como objetivo investigar a relação entre o absenteísmo dos ASOs Maquinistas e os fatores ergonômicos do trabalho. Trata-se de um estudo quantitativo e qualitativo, através de uma pesquisa exploratória e descritiva. A metodologia utilizada foi uma Análise Ergonômica do Trabalho – AET, por ser uma metodologia que contém vários métodos e técnicas que auxiliam no entendimento da relação da atividade de trabalho com o seu contexto real, seja ele ambiental, tecnológico ou organizacional. A pesquisa foi desenvolvida com uma amostra que corresponde a 100% da população, a qual é formada por 21 maquinistas. Observou-se que, aparentemente os fatores de organização do trabalho como apedrejamentos, assaltos, acidentes no trecho, problemas com a escala de trabalho, ruído e as condições do posto de trabalho, cujo impacto é demonstrado pelo número de atestados médicos, referem-se à problemas como: distúrbios musculoesqueléticos, psicológicos: depressão/ansiedade, problemas respiratórios, problemas gastrointestinais e hipertensão arterial/alteração no ritmo cardíaco. Através de uma análise estatística de regressão linear múltipla, foi possível perceber os problemas que mais se relacionam com o número de afastamentos, sendo aproximadamente 80% deles, explicado pelo relacionamento entre as variáveis: problemas psicológicos depressão/ansiedade, e problemas gastrointestinais. O fato interessante é que no gráfico de pareto os problemas de distúrbios musculoesqueléticos representam 40% dos afastamentos e os problemas psicológicos depressão/ansiedade 39% quando tratados isolados, porém, essas duas variáveis quando relacionadas com as demais, não são significantes para explicar a variável dependente do afastamento.
  • CRISOLEIDE SILVA DE MELO
  • Processo de revitalização da produção familiar de batata no Território do Polo da Borborema-PB: um estudo de caso
  • Orientador : MARIA CHRISTINE WERBA SALDANHA
  • Data: 28/08/2015
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  • Unidades agrícolas familiares de sete municípios no Território da Borborema-PB estão desde 2010 envolvidas no processo de resgate do cultivo da batata (Solanum tuberosum L.). O processo de revitalização se concretiza numa nova conjuntura, que busca fomentar a produção de alimentos saudáveis, livre de agrotóxico, comprometida com o meio ambiente e com as gerações futuras. O objetivo desta pesquisa foi analisar o processo de revitalização da batata agroecológica no território do Polo da Borborema. Para atingir o objetivo a equipe participou de reuniões e seminário junto a agricultores e representantes das instituições que promovem a agricultura familiar agroecológica e, realizou estudo de caso em duas unidades agrícolas familiares nos municípios de Esperança e Areial. A pesquisa foi direcionada por uma abordagem qualitativa, do tipo descritivo e exploratório. Foram utilizados métodos observacionais interacionais além de registros fotográficos. Os resultados possibilitaram a identificação de potencialidades (forças/oportunidades) e limitações (fraquezas/ameaças) que influenciam a ascensão do cultivo da batata agroecológica.
  • GILSON LAURENTINO DA SILVA
  • AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA EM ESCOLAS PÚBLICAS MUNICIPAIS DE MACEIÓ.
  • Data: 28/08/2015
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  • Esta dissertação tem como objetivo avaliar a eficiência energética em escolas pública municipais de Maceió, capital alagoana. Para tal serão verificados: Iluminação externa, cor das paredes, altura da área (plano de trabalho) de leitura dos alunos, altura e localização das lâmpadas e ventiladores bem como a potência elétrica (Watts) de cada equipamento. A pesquisa está sendo em 10 escolas municipais 10 escolas estaduais da cidade de Maceió envolvendo mais de 200 ambientes (sala de aulas, diretoria, cozinha, banheiro e área de lazer). Entre as cargas, destaca-se que as fontes principais de consumo nas escolas tem como base a iluminação, ventiladores, refrigeradores, condicionadores de ar e freezers. Em primeira observação, verificamos que não há eficiência visto que os administradores, funcionários e professores não são (foram) capacitados para tal e tem uma mentalidade que no setor publico o importante é usar sem controle, Portanto observamos que existe uma ampla possibilidade de serem adotados alguns métodos no sentido de reduzir o consumo de energia elétrica, como capacitando todos os envolvidos com a área de educação fundamental, substituindo equipamentos antigos, por outros com certificação de eficiência energética. Com esse perfil de consumo torna-se possível a introdução da eficiência energética, assim atingindo êxito no racionamento de energia elétrica.
  • GILSON LAURENTINO DA SILVA
  • AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA EM ESCOLAS PÚBLICAS MUNICIPAIS E ESTADUAIS DE MACEIÓ-ALAGOAS.
  • Data: 28/08/2015
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  • Esta dissertação tem como objetivo avaliar a eficiência energética em escolas pública municipais de Maceió, capital alagoana. Para tal serão verificados: Iluminação externa, cor das paredes, altura da área (plano de trabalho) de leitura dos alunos, altura e localização das lâmpadas e ventiladores bem como a potência elétrica (Watts) de cada equipamento. A pesquisa está sendo em 10 escolas municipais 10 escolas estaduais da cidade de Maceió envolvendo mais de 200 ambientes (sala de aulas, diretoria, cozinha, banheiro e área de lazer). Entre as cargas, destaca-se que as fontes principais de consumo nas escolas tem como base a iluminação, ventiladores, refrigeradores, condicionadores de ar e freezers. Em primeira observação, verificamos que não há eficiência visto que os administradores, funcionários e professores não são (foram) capacitados para tal e tem uma mentalidade que no setor publico o importante é usar sem controle, Portanto observamos que existe uma ampla possibilidade de serem adotados alguns métodos no sentido de reduzir o consumo de energia elétrica, como capacitando todos os envolvidos com a área de educação fundamental, substituindo equipamentos antigos, por outros com certificação de eficiência energética. Com esse perfil de consumo torna-se possível a introdução da eficiência energética, assim atingindo êxito no racionamento de energia elétrica.
  • FLAVIO MARACAJA
  • ABC - ACTIVITY BASED COSTING E A GESTÃO DE PROJETOS NO GERENCIAMENTO DOS CUSTOS DE MANUTENÇÃO EM TRANSPORTE PÚBLICO DE PASSAGEIROS: UM MODELO ESTRATÉGICO A PARTIR DA CADEIA DE VALOR.
  • Data: 28/08/2015
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  • O transporte de passageiros por ônibus é de importância pública e notória. Uma complexa cadeia logística que ao integrar o tecido urbano, afeta a produtividade dos sistemas de produção em razão de sua própria produtividade. Nesse segmento, empresas e governo são desafiados a custear sistemas de transportes que possam atender as suas demandas e as da sociedade. O aumento da competitividade, aliado a desafios políticos e sociais focam estrategicamente as ações em torno dos custos de manutenção, parcela ainda pouco explorada. As tradicionais formas de custeio não consideram toda a complexidade em torno de sua acurácia. Na era do conhecimento as atividades gerenciadas por projetos são as que mais adicionam valor. O Activity Based Costs como método mais acurado detalha a complexidade desses custos. A pesquisa de natureza exploratória aplica um modelo integrando o GP e o ABC em duas empresas de João Pessoa/Brasil. Evidências a partir do estudo de caso validam o modelo que apresenta indicadores de gerenciamento e detalha os reais custos de manutenção em três estágios: custos dos serviços, custo dos veículos e custo das linhas operacionais.
  • ALTEMIR TOMAZ DE CARVALHO GARCIA
  • Estimativa de Demanda de Energia Elétrica em uma Instituição de Ensino Superior.
  • Data: 28/08/2015
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  • Nos últimos anos, diversos trabalhos foram publicados em relação à estimativa de variáveis relacionadas ao uso da energia elétrica, onde as mais variadas técnicas são utilizadas para realizar a modelagem e estimação da demanda por energia de países, estados, empresas em geral e dos sistemas de ensino. Neste trabalho foi escolhida esta última categoria e o foco consiste nas Instituições de Ensino Superior (IES). Procurando elaborar uma estimativa de demanda máxima mensal de potência de energia elétrica para o horário de Ponta (DMP) adequada às (IES), a partir da quantidade de alunos, e, se necessário, a partir de outras variáveis causais, que possam contribuir de maneira gerencial para a renegociação de contratos com concessionárias que levem à redução de custos anuais e que ainda podem contribuam para um melhor controle dos níveis de demanda máxima de energia elétrica. Para alcançar tal objetivo, foi realizada uma revisão da literatura a respeito de variáveis que poderiam apresentar correlação com a variável dependente DMP. Foi selecionada uma IES e foram realizadas entrevistas com alguns engenheiros e técnico da sua Divisão de Engenharia Elétrica, procurando entender melhor o uso da energia e o comportamento da variável DMP nesta IES, sendo disponibilizados os relatórios de energia do sistema de monitoração de energia onde os dados de DMP de janeiro de 2008 a dezembro de 2014 estavam contidos. Então, com base nestes dados e em pesquisa documental das candidatas a variáveis independentes, e, através da técnica de Regressão Linear Múltipla(RLM), foi desenvolvido um modelo a partir dos dados de 72 meses, que teve seus resíduos avaliados, apresentando um coeficiente de determinação R^2 igual a 0,883 .As variáveis independentes que permaneceram no modelo, a partir da utilização do método backward, foram 4(quatro) variáveis Dummy associadas a anos, seis variáveis deste tipo associadas a meses e uma variável fruto do produto entre dias letivos de graduação e quantidade de alunos da graduação matriculados . O modelo foi capaz de identificar a sazonalidade presente no comportamento da DMP da IES em estudo, o que dentro de certo cenário possibilitaria a contratação de DMP por mês, o que daria uma economia de até 57% em relação ao modo de contratação tradicional (DMP fixo para todo o período), considerando o período de julho a dezembro, antes do período deixado para validação.
  • DENILSON COSTA DE CARVALHO
  • A Relação entre a Organização do Trabalho e a Gestão do Conhecimento: Estudo de caso numa empresa avícola.
  • Data: 27/08/2015
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  • Com os avanços tecnológicos e transformações do mercado, as organizações tem se deparado com a necessidade de mudanças e tornando conhecimento uma ferramenta essencial. Nesse contexto, a Gestão do Conhecimento tem se mostrado um fator imprescindível para as organizações. Outro ponto relevante de mudança são os modelos de Organização do Trabalho que presentes na organização produtiva auxiliam a Gestão do Conhecimento. Isso ocorre em todos os segmentos, inclusive no setor avícola. Esta dissertação aborda esta questão ao analisar as relações existentes entre a Gestão do Conhecimento com base no modelo Terra e a Organização do Trabalho em uma empresa do setor avícola. Para realizá-la, fez-se um levantamento bibliográfico, para fundamentar os modelos de Gestão do Conhecimento e Organização do Trabalho. A metodologia utilizada foi classificada com de natureza aplicada, abordagem quanti-qualitativa e objetivo descritivo e exploratório, utilizando o estudo de caso. A coleta de dados se realizou mediante observação in loco e a aplicação de questionário. Para a análise dos dados utilizou-se da estatística descritiva, uma análise fatorial, a análise qualitativa dos dados e explanações das observações quando cabíveis. Os resultados apresentaram que a empresa pesquisada possui o modelo de Organização do Trabalho Taylorista-Fordista, considerando as características prescritivas e de controle na realização do produto, mas com certo grau de flexibilidade em suas relações sociais do trabalho. As práticas de Gestão do conhecimento concentram-se nos cargos de média gerência, como as estratégias e os sistemas de informação, A estrutura organizacional, políticas de Recursos Humanos e mensuração de resultados não estão focadas com a Gestão do Conhecimento necessita de melhorias. O resultado decorrente da Análise Fatorial para identificar as relações entre a Gestão do Conhecimento e a Organização do Trabalho apresentou onze fatores, onde cinco destes contém correlação dos dois conceitos. O primeiro apontou para uma relação entre a integração do trabalho com a cultura, estratégias e algumas políticas de Recursos Humanos. O segundo identificou que há funções do Sistema de Informações e da mensuração dos resultados interferindo na remuneração dos trabalhadores. O terceiro mostrou que a estrutura organizacional influencia interfere nos treinamentos e no controle da qualidade. O quarto apontou que o ritmo de trabalho influencia na formação de equipes. E o quinto apresentou uma interação das características prescritivas com as metas estabelecidas pela empresa. Assim, concluiu-se que a forma como a Organização do Trabalho utilizado na empresa exerce grande influencia na gestão do conhecimento desde as atividades mais simples e de construção mais firme. Recomenda-se que sejam realizadas posteriormente pesquisas com os gestores da empresa e nas demais unidades produtivas e estabelecer um comparativo para identificar se os resultados obtidos estão presentes em toda a organização.
  • TAÍSE CÂMARA BRITO
  • APLICABILIDADE DA PRODUÇÃO ENXUTA EM OPERAÇÕES DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE SEGUNDO AS DIMENSÕES DE VOLUME E VARIEDADE
  • Data: 24/07/2015
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  • O objetivo deste trabalho e analisar a aplicabilidade da producao enxuta nos diferentes tipos de processos de servicos, de forma a compreender as implicacoes das dimensoes de volume e variedade para a implantacao de um sistema enxuto.
  • TAÍSE CÂMARA BRITO
  • APLICABILIDADE DA PRODUÇÃO ENXUTA EM OPERAÇÕES DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE SEGUNDO AS DIMENSÕES DE VOLUME E VARIEDADE
  • Data: 24/07/2015
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  • O objetivo deste trabalho é analisar a aplicabilidade da produção enxuta nos diferentes tipos de processos de serviços, de forma a compreender as implicações das dimensões de volume e variedade para a implantação de um sistema enxuto.
  • ADRIANO DAVID MONTEIRO DE BARROS
  • MÉTRICAS DE SST E DIMENSÕES DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: EVIDÊNCIAS DE RELAÇÕES EM UM CASO DA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO
  • Data: 30/06/2015
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  • Este trabalho propõe uma análise acerca das relações entre as métricas de Segurança e Saúde do Trabalho e as dimensões de desempenho organizacional. Esta pesquisa considerou a premissa de que a Segurança e Saúde do Trabalho influencia diretamente no desempenho global da empresa, uma vez que como subsistema integrado ao sistema global, este pode ou não promover melhorias no desempenho, de acordo com as estratégias definidas pela organização. Com base na revisão da literatura realizada foram detectadas limitações, no que se refere a pesquisas relacionada a este âmbito, bem como a necessidade de avaliar e medir o desempenho da empresa utilizando a relação entre SST e as dimensões de desempenho. Posteriormente, foram analisados diferentes modelos de medição de desempenho existentes e foi observado que a maioria utilizou como critérios de desempenho a Produtividade, Qualidade, Flexibilidade e Custos, como elementos importantes para a competitividade do mercado. Em seguida foi realizado um estudo de caso em uma indústria de transformação, a fim de verificar quais relações haviam entre as métricas de segurança e as dimensões de desempenho organizacional propostas neste trabalho. No estudo de caso foram realizadas entrevistas estruturadas com colaboradores da empresa diretamente ligados à área de Segurança do Trabalho. A partir do estudo de caso, foi possível concluir que há uma necessidade, cada vez maior de integrar a área de SST a outros setores da empresa, para que seja possível mensurar sua real influência no desempenho da organização. Foi possível verificar que nem todas as métricas de SST são diretamente ligadas às dimensões de desempenho organizacional, tendo em Produtividade e Flexibilidade o maior grau de relação entre as métricas, segundo a empresa.
  • LUCIANO CARLOS AZEVEDO DA COSTA
  • Uma Heurística baseada em Busca Local de Pareto para o Pollution-Routing Problem bi-Objetivo.
  • Data: 18/06/2015
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  • Este trabalho trata do *Pollution-Routing Problem* Bi-Objetivo. Os dois objetivos considerados no problema, conflitantes entre si, referem-se à minimização das emissões de CO2 e dos custos relacionados aos salários do motoristas. Uma abordagem multi objetivo baseada no método *Two-Phase Pareto Local Search* (2PPLS) é utilizada na geração do conjunto de soluções eficientes do problema. Durante a primeira fase, uma população inicial formada por soluções suportadas é gerada. Em seguida, as soluções presentes na população inicial são exploradas através de um procedimento de *Pareto Local Search*. Os resultados computacionais mostram que a abordagem utilizada leva a resultados melhores do que os obtidos pelas técnicas disponíveis na literatura. Os indicadores de qualidade Hipervolume (H) e Medida R (R) foram utilizados na avaliação dos conjuntos de soluções eficientes. Relações de desempenho também são utilizadas na análise dos resultados.
  • NAYANE LAURENTINO DA SILVA
  • Análise dos Parâmetros de Conforto Térmico em Habitações Populares de um Conjunto em João Pessoa/PB
  • Data: 29/05/2015
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  • No trópico quente e úmido, é de suma importância buscar condições mais amenas para os usuários de edifícios não climatizados, sobretudo os residenciais. Para o projeto do ambiente construído os fatores climáticos representam grande influência para obtenção do conforto de seus ocupantes e eficiência em termos de consumo de energia. (LAMBERT; DUTRA; PEREIRA, 1997. p. 44). A pesquisa tem como objetivo principal analisar os parâmetros de conforto térmico em habitações populares de um conjunto em João Pessoa e a influencia de cada um nos índices de conforto PMV e PPD, isto porque, as condições térmicas sob as quais os moradores são submetidos podem exercer grande influência sobre seu comportamento, reações e saúde (COUTINHO, 2005). Conforme CAUCHICK (2010), a pesquisa é de natureza descritiva, com uma abordagem quanti-qualitativa, ao utilizar dados coletados no interior da residência para qualificar o ambiente por meio de técnicas estatísticas e recursos computacionais. O conjunto habitacional Anayde Beiriz está situado no bairro das Indústrias na cidade de João Pessoa/Paraíba, os apartamentos avaliadas apresentam diferentes orientações conforme sua locação no terreno; além de situar-se no ultimo pavimento e nas extremidades de cada bloco. A amostra foi composta por 19 apartamentos dos quais foram coletados dados das 8h ás 17h nos dias escolhidos. Com os dados foi realizada uma analise estatística para identificar quais parâmetros possuem maior influência no conforto térmico naquelas habitações populares. Os resultados apresentaram o comportamento térmico dentro das habitações avaliadas que resultaram em temperaturas elevadas nos períodos analisados do Inverno e Verão. Concluiu-se que todas as variáveis possuem correlação com a sensação térmica dentro das habitações, tendo alta correlação a temperatura do ar e baixa correlação a resistência térmica da vestimenta. Todas as habitações apresentaram desconforto térmico, classificadas como ambiente quente, nos dois períodos estudados - Inverno e Verão.
  • GLEND KLEISER GOUVEIA DIAS
  • Uma Proposta de Solução para o Aircraft Recovery Problem de Companhias Aéreas Regulares de Pequeno Porte
  • Data: 28/05/2015
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  • As companhias aéreas de voos regulares possuem previamente definidos os aeroportos que serão operados, os dias e os horários de pouso e decolagem das suas aeronaves. É possível que essa programação sofra interrupções e causem prejuízos financeiros devido aos atrasos e/ou cancelamentos dos voos. Nessas situações, normalmente as companhias aéreas usam a experiência dos seus profissionais e procuram minimizar os impactos realocando as aeronaves, tripulantes e em seguida os passageiros. Não há garantia que esse método retorne um bom resultado do ponto de vista econômico, sobretudo em períodos de grande demanda por passageiros. Mediante essa dificuldade, diversos autores tem estudado o Airline Recovery Problem empregando diferentes técnicas de otimização. Esse problema é composto basicamente por três subproblemas: Aicraft Recovery Problem (ARP), Crew Recovery Problem (CRP) e Passenger Recovery Problem (PRP). Como forma de definir o novo sequenciamento das aeronaves de uma companhia aérea brasileira que, em situações de interrupções das operações, resulte no menor custo devido aos atrasos e/ou cancelamentos dos voos, esta pesquisa apresenta uma proposta de solução do ARP a partir da representação dos voos por uma rede tempo-espaço e modelagem matemática análoga ao problema do fluxo de custo mínimo. Para a análise do ARP, foram utilizados dados da companhia aérea PASSAREDO para a construção das redes tempo-espaço com bandas de 30, 20 e 15 minutos e empregadas 100 instâncias que simularam a indisponibilidade de até 3 aeronaves em diferentes nós dessas redes. As soluções baseadas nessas bandas foram resolvidas via Programação Linear Inteira e apresentaram resultados médios, respectivamente, 38,24%; 40,44% e 41,15% melhores do que as soluções triviais. A banda de 15 min mostrou-se mais adequada porque possibilitou uma análise mais realista dos eventos de pousos e decolagens e resultou numa diferença média maior entre as soluções ótimas e as triviais. Outras 95 instâncias foram testadas para uma rede tempo-espaço com banda de 15 min e aeronave reserva localizada no aeroporto de maior movimento. O resultado foi 38,68% melhor do que a situação sem aeronave reserva mas não conclusivo por ser necessária uma análise de viabilidade econômica sobre a aquisição e disponibilização de uma nova aeronave na frota.
  • TATYANA KARLA OLIVEIRA REGIS
  • "Uma Metodologia de Referência para a Implantação da Produção Enxuta em Operações Hospitalares"
  • Data: 27/05/2015
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  • Esta dissertação tem como principal objetivo desenvolver uma metodologia para implementação da produção enxuta em operações hospitalares. Para tanto, inicialmente foi realizada a análise da literatura relevante nos temas: produção enxuta, operações hospitalares e produção enxuta em operações de serviços (com foco nos serviços de assistência à saúde). Com base na revisão da literatura foram identificadas algumas categorias de análise da produção enxuta em operações hospitalares. A pesquisa classifica-se como qualitativa, aplicada e exploratória, e foi realizada por meio de estudos de casos múltiplos em três operações hospitalares do estado de São Paulo. Fundamentando-se na literatura e nos estudos de casos foi possível sugerir diretrizes para aplicação das técnicas enxutas, organizando-as de forma a compor a metodologia proposta para implementação da produção enxuta em operações hospitalares. A proposta inicial da metodologia consistia em duas fases: inciativas para a implementação da produção enxuta; implementação das técnicas enxutas e desenvolvimento da cultura lean. Após a elaboração final, esta foi submetida a análise de especialistas no tema (pesquisadores, consultores e gestoras hospitalares) com dois objetivos: ser refinada, ou seja, aprimorada com base nas sugestões de melhoria dos especialistas; ser avaliada tomando como base os critérios sugeridos por Platts (1993): utilização prática, facilidade de uso e utilidade. Após o refinamento e avaliação dos especialistas, a proposta final permaneceu com as duas fases, entretanto foram feitas algumas sugestões, as quais foram consideradas para o aprimoramento da metodologia. A proposta final da metodologia apresentou predominantemente modificações na segunda fase e considerou os seguintes aspectos: o apoio da alta gestão; a formação e capacitação de uma equipe para gerir os projetos de melhoria; a capacitação das equipes de melhoria; o desenvolvimento de líderes em lean; a vinculação da implantação da produção enxuta ao planejamento estratégico; a implementação sistêmica; a execução dos projetos de melhoria assim como a gestão de todos os projetos por meio do PDCA; um programa de treinamento para os colaboradores; a utilização de eventos kaizen; a utilização do diagrama de Ishikawa para identificar a causa raiz das perdas; e, o desenvolvimento de indicadores de desempenho adequados. Quanto à avaliação da metodologia, os especialistas a consideraram: passível de ser utilizada na prática, fácil de ser usada e útil.
  • ARTHUR HARRY FREDERICO RIBEIRO KRAMER
  • Um método heurístico para a resolução de uma classe de problemas de sequenciamento da produção envolvendo penalidades por antecipação e atraso.
  • Data: 14/04/2015
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  • Esta dissertação propõe uma heurística unificada para uma classe de problemas de sequenciamento da produção com penalidades por antecipação e atraso. São considerados problemas que envolvem uma ou múltiplas máquinas e que podem, ou não, considerar algumas particularidades, tais como: a inserção de tempos ociosos entre as tarefas, tempos de setup e datas de liberação distintas. Além desses problemas, também são considerados os em que a função objetivo é de minimizar tanto o a soma (ponderada) dos tempos de término das tarefas, quanto a soma (ponderada) dos tempos de fluxo das tarefas, que surgem como casos particulares quando as datas de entrega de todas as tarefas são definidas com zero ou iguais à suas respectivas datas de liberação, respectivamente. A meta-heurística baseada em busca local proposta é simples, mas contém procedimentos sofisticados que possibilitam uma execução eficiente da busca local, de acordo com as características do problema. O algoritmo foi testado em centenas de instâncias de problemas envolvendo penalidades por antecipação e atraso e em casos particulares. Os resultados obtidos mostram que a heurística proposta é capaz de produzir soluções de alta qualidade quando comparadas com os melhores disponíveis na literatura, os quais foram obtidos por métodos específicos. Além disso, o algoritmo foi testado em um novo conjunto de instâncias propostas para caso mais geral (R | rj, skij | ∑ w'j Ej + wj Tj) da classe de problemas considerados, com o intuito de validar o método.
  • CHRISTIANO VENTURA VENANCIO TELLES
  • "ANÁLISE DOS FATORES QUE CONTRIBUEM PARA O BAIXO APROVEITAMENTO DA ENERGIA EÓLICA NO NORDESTE DO BRASIL"
  • Data: 20/03/2015
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  • O aproveitamento do vento como forma de geração de energia elétrica no mundo tem contribuído para o aumento da capacidade de geração de energia instalada, dando maior segurança e garantia de suprimento para as novas demandas de consumo. Adicionado a isto, outra contribuição do uso da energia eólica está na redução dos danos ambientais, decorrentes do consumo de energia gerada por fontes não renováveis e poluentes, tais como petróleo e carvão. No Brasil o potencial disponível de geração de energia eólica é superior a 143 GW, no entanto, apenas 2,11 GW são atualmente aproveitados, representando apenas 1,47% do potencial disponível. Esta dissertação tem o objetivo de analisar porque não há o desenvolvimento pleno do uso da energia eólica no Nordeste do Brasil. Para tal foram utilizados os fundamentos do método da Grounded Theory, baseada em uma revisão literária do potencial disponível de energia eólica, sua evolução recente, as políticas regulatórias para expansão e análise dos custos associados, confrontando essas mesmas dimensões com opiniões de especialistas coletadas por um questionário. Mesmo diante de imenso potencial disponível para uso, conclui-se que a gestão do setor elétrico brasileiro apresenta uma série de fatores como barreiras regulatórias, falta domínio da tecnologia, mal gerenciamento da gestão da cadeia de suprimento, entraves relacionados ao licenciamento ambiental, que dificultam a disseminação do uso da energia eólica no Brasil.
  • EUFRÁSIO VIEIRA DOS ANJOS JÚNIOR
  • Análise do Comportamento da Responsabilidade Social das Cooperativas de Saúde da Paraíba
  • Data: 05/03/2015
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  • Permanece em crescente debate e estudo as questões de responsabilidade social no âmbito das organizações, que buscam cada vez mais aprimorar suas práticas. Diante de um cenário com novas características e visões de produção e consumo, com clientes mais exigentes e conscientes, tem-se as cooperativas, com uma estrutura organizacional diferenciada e com princípios da cooperação. O Instituto Argentino de Responsabilidade Social Empresarial (IARSE) foi criado com a missão de promover e difundir o conceito e as práticas de Responsabilidade social corporativa e assim, promover o desenvolvimento sustentável na Argentina. Esse instituto desenvolveu o Indicador de Responsabilidade Social para Cooperativas (IRSC), como forma de incluir as organizações de autogestão nos parâmetros socialmente responsável. Buscando uma análise da relação da aplicação dos princípios cooperativistas com os princípios da responsabilidade social corporativa, surge à arguição problema: As cooperativas paraibanas de saúde possuem gerenciamento com foco na responsabilidade social corporativa, ou seja, elas possuem aplicados valores econômicos, sociais e ambientais? O presente estudo busca identificar a existência da Responsabilidade Social Corporativa na gestão das cooperativas de saúde da Paraíba. A pesquisa caracterizou-se como sendo exploratória baseado no método de pesquisa descritiva, bibliográfica e pesquisa de campo. Em se tratando da natureza dos dados, optou-se pela abordagem quali-quantitativa. O ambiente da pesquisa foram as cooperativas do ramo de saúde no Estado da Paraíba, que estivessem cadastradas na SESCOOP-PB. Para a análise comparativa dos dados utilizou-se o teste estatístico não paramétrico de Mann-Whitney (Teste U), em que foi adotado o nível de significância de 5% (α=0,05) cujo processamento dos dados se deu com o auxílio do pacote estatístico Statistical Package for the Social Sciences – SPSS. A partir da aplicação do Teste U pode-se concluir que Valores, Transparência e Governança Cooperativa aproximam as cooperativas do status de Cooperativas Socialmente Responsáveis. Em compensação as dimensões: Público Interno, Meio Ambiente, Fornecedores, Usuários e Cooperados, Comunidade, Governo e Sociedade não possuem práticas com características que possibilitem a aproximação das cooperativas do status de Socialmente Responsáveis.
  • DIEGO TORQUATO UBALDINE
  • UM MODELO MATEMÁTICO PARA MINIMIZAÇÃO DOS CUSTOS DE TRANSPORTES EM MOVIMENTOS DE TERRA NA CONSTRUÇÃO DE RODOVIAS.
  • Data: 27/02/2015
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  • Esta pesquisa examina o historico dos modelos matematicos que lidam com problemas de alocacao de recursos envolvendo a movimentacao de massas – mais especificamente a movimentacao de terra em obras de rodovias - o que envolve a analise da evolucao dos modelos usados para a resolucao deste tipo de problema – sua aplicabilidade, vantagens e desvantagens. A analise historica dos modelos usados para tanto permite caminhar no sentido de criar um novo modelo que inclua dois aspectos pertinentes do cotidiano de empresas brasileiras envolvidas com construcao de rodovias: tempo e obstaculo. Em seguida, aplica-se a nova formulacao em um caso real do pais, buscando-se medir sua efetividade e representatividade; para tanto, cria-se e utiliza-se o codigo computacional em VBA do modelo visando facilitar a aplicabilidade do mesmo tanto para os estudiosos da area quanto para empresarios e engenheiros que lidem com o problema da movimentacao de massas em seu cotidiano profissional.
  • KELLY CHRISTINE SILVA DE LIMA
  • AVALIAÇÃO DA EXPOSIÇÃO AO RUÍDO OCUPACIONAL EM POLICIAIS MILITARES DO MOTOPATRULHAMENTO.
  • Data: 27/02/2015
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  • Presente em diversos campos de estudo, o ruído é definido como um som em desarmonia que atinge cada indivíduo de forma subjetiva e pessoal, sendo seus efeitos relatados sob a forma de problemas auditivos, tais como a forte presença de zumbidos, a surdez temporária e a perda auditiva induzida pelo ruído (PAIR); e extra-auditivos, como a enxaqueca, a irritação, a insônia, os problemas gastrointestinais e cardíacos. A atividade do policial militar é executada mediante a exposição de diversas fontes ruidosas, tais como, armas de fogo, treinos de tiro, veículos de patrulha, sirenes, tráfego urbano e o radio comunicador. A exposição durante esta atividade pode ser responsável por quadros de dificuldade na atenção e concentração que dificultam a realização das atividades laborais, sendo o risco do desenvolvimento de problemas auditivos é maior em policiais militares do que em civis, em virtude dos níveis de exposição ao ruído ocupacional, o que reforça a necessidade de controle e monitoramento das condições de trabalho. Em estudos significativos publicados na literatura nacional e internacional, envolvendo policiais militares e exposição ao ruído, em geral há uma predominância por pesquisas que se limitam apenas ao ruído produzido especificamente por armas de fogo ou relacionados com o tráfego urbano, sem levar em consideração a categoria de motopatrulhamento. Onde a união de todas as fontes ruidosas podem ser prejudiciais ao policial ao longo de sua jornada de trabalho. A partir deste quadro, investigou-se em que medida o nível de exposição ao ruído ocupacional da atividade de patrulhamento afeta o sistema auditivo do policial militar durante a atividade de motopatrulhamento. Aprovada pelo comitê de ética em pesquisa da UFPB, sob protocolo n.º 0217/14, a coleta de dados desta pesquisa foi realizada em três etapas: seleção dos policiais e aplicação de questionários de anamnese ocupacional, exame audiométrico e dosimetria de ruído segundo as recomendações da ISO 9612:2009. No tratamento dos dados foram utilizadas medidas de tendência central, aplicação de testes paramétricos e não paramétricos entre as variáveis coletadas para verificar interações significativas. Ao todo participaram desta pesquisa 46 policiais militares, com idade média de 32,7 anos, média de tempo de serviço em 10,5 anos e com jornada de trabalho diária acima de oito horas. O nível de ruído diário está acima das normas brasileiras. A queixa auditiva foi identificada em 51% (n=24) da amostra, com prevalência de 36,1% (n=13) de PAIR em grau leve e moderado. Os limiares alterados mais significativos foram em função do tempo de serviço para as frequências de 3.000 Hz e 4.000 Hz. Através dos resultados encontrados, é possível sugerir que o nível de ruído identificado na atividade de motopatrulhamento pode ser responsável pela ocorrência de PAIR, na medida em que há continuidade nesta exposição ao longo dos anos. O risco ao aparelho auditivo em virtude desta exposição chega ao entorno de 10.000% com o aumento do tempo de serviço.
  • ADRIANA DE SOUZA NASCIMENTO
  • ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICA: ESTUDO E VIABILIDADE NO NORDESTE BRASILEIRO
  • Data: 26/02/2015
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  • A energia solar tem se mostrado economicamente promissora, ambientalmente correta e uma das mais importantes fontes de energias renováveis. O grande potencial Solar no Brasil e as novas regras do setor elétrico favorecem a geração distribuída no país. Logo, as energias provenientes das células fotovoltaicas veem experimentando um forte crescimento no que diz respeito à tecnologia e progresso no mundo. Colaborando para isso, recentemente, a resolução n.482, emitida pela ANEEL em abril de 2012 é tida como um grande estímulo servindo de primeiro passo para o avanço a programas de incentivos as fontes de energias elétricas; Esta norma favorece e estabelece as condições gerais para o acesso de micro e mini geração distribuída e dá o direito do consumidor fazer uso, ao seu critério, de um dos tipos desta geração. Essa política tende estimular os pequenos geradores e muda totalmente o panorama do setor elétrico brasileiro, pois permite o acesso a geração em todos os níveis da cadeia produtiva do setor elétrico (distribuição, subtransmissão e transmissão), podendo ser um impulsionador para a geração solar no país. O presente projeto de pesquisa objetivou estudar e analisar a viabilidade do uso da energia solar fotovoltaica no nordeste do Brasil, apresentando os principais desafios relacionados à sua implementação, vantagens, demonstrando como as modificações no ambiente regulatório têm influenciado a evolução e o desenvolvimento da geração solar no país. O procedimento metodológico que conduziu esta pesquisa foi o estudo multicaso, através do EVTE, baseado em indicadores de análise de investimento. A pesquisa foi realizada em três segmentos distintos, com centrais de: 117,6kWp, 352,8kWp e 1Mw respectivamente. Como conclusão, esta pesquisa mostrou que os benefícios da inserção da energia solar na matriz elétrica brasileira promovem o desenvolvimento sustentável e a geração de energia limpa de forma competitiva, dentro do novo contexto do setor elétrico, além de que atualmente é totalmente viável investir nesta tecnologia.
  • JOSEANA CELIZA FERNANDES SIQUEIRA
  • AVALIAÇÃO DE PARÂMETROS CARDIOVASCULARES E DESEMPENHO COGNITIVO DE ESTUDANTES DE AMBIENTES INTELIGENTES DE ENSINO SUBMETIDOS À VARIAÇÃO DE TEMPERATURA DO AR
  • Data: 24/02/2015
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  • Diversos institutos têm alertado sobre o aumento da temperatura do ar global nos últimos anos e a sua tendência em continuar aumentando. Este aumento tem sido associado a perda da produtividade física e cognitiva e a mortes humanas, algumas vezes relacionadas a disfunções cardiovasculares. Objetivo: Analisar a relação entre os parâmetros cardiovasculares (frequência cardíaca e pressão arterial) e o desempenho cognitivo de alunos submetidos à variação de temperatura do ar em ambientes de ensino. Métodos: Alunos universitários responderam a um questionário adaptado da Bateria de Provas de Raciocínio (BPR-5) em três dias consecutivos a diferentes temperaturas, enquanto as condições térmicas e frequência cardíaca foram medidas. Nestes dias, a pressão arterial e a frequência cardíaca foram avaliadas antes e depois do questionário. Resultados: A pressão arterial não foi alterada pela temperatura durante a realização de atividade cognitiva. Entretanto, tanto a frequência cardíaca média quanto a final aumentaram com o aumento da temperatura. Quanto ao desempenho, a acurácia do teste cognitivo não foi afetada pelas mudanças da temperatura. Por outro lado, houve redução no tempo de execução a altas temperaturas. Utilizando Modelos Lineares Generalizados foi observado que a acurácia no teste cognitivo foi relacionado à pressão arterial média ao início do teste, a frequência cardíaca máxima durante a atividade e a temperatura do ar. Conclusão: Esta pesquisa concluiu que a acurácia do desempenho cognitivo se eleva de 70% para 75% quando os alunos estão submetidos à temperatura que consideram neutra e com frequência cardíaca máxima e pressão arterial média adequadas para a atividade executada.
  • FRANCISCO FORMIGA DE SOUSA
  • ANÁLISE DOS FATORES DE RISCOS E COMPORTAMENTOS INSEGUROS NA CONSTITUIÇÃO DE INCIDENTES E ACIDENTES DE TRABALHO
  • Data: 24/02/2015
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  • Nas últimas décadas, surgiram visões alternativas à abordagem tradicional de acidentes de trabalho, fato que amplia o perímetro das análises e abre caminho para questionamentos acerca dos pressupostos relativos às concepções de segurança nos ambientes de trabalho. Portanto, este trabalho tem, como objetivo, descrever a relação dos fatores de riscos e comportamentos inseguros na constituição dos incidentes e acidentes de trabalho no período de 2012 a 2014 no setor de produção de uma fábrica de alimentos localizada no estado da Paraíba. Os resultados obtidos, através de modelagem matemática baseada em Modelos de Regressão Linear Múltipla, mostraram que os acidentes e incidentes de trabalho são explicados através de um coeficiente de determinação de 63,55%, pelos fatores de risco e pelos comportamentos inseguros provocados pelos trabalhadores. Entretanto, ao analisar a correlação entre os comportamentos inseguros em função dos fatores de risco, obteve-se um coeficiente de determinação de 38%, caracterizada como uma baixa correlação entre as variáveis observadas; tal fato é reforçado pela percepção dos trabalhadores, analisada através de Teste de Hipótese para Proporção com α = 5% (nível de significância), a qual possibilitou identificar que apenas dois fatores de risco – temperatura do ambiente e desconforto na utilização dos Equipamentos de Proteção Individual (EPI) – têm uma forte associação com os comportamentos inseguros de retirar o mangote para proteção de braços, as luvas e o protetor facial durante as atividades operacionais, entretanto, constatou-se que há uma forte associação entres esses dois fatores de risco, o que permitiu conclusões significativas.
  • TATIANA RITA DE LIMA NASCIMENTO
  • Avaliação do Carro Borboleta para Coleta de Resíduos Sólidos
  • Data: 30/01/2015
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  • Esta dissertação anseia avaliar as características de um novo carro sustentável para coleta de resíduos recicláveis através de duas dimensões econômica e social. Na viabilidade econômica, foi feito uma comparação de produtividade do carro borboleta otimizado e outro rudimentar (carro das associações pesquisadas) na atividade de coleta de materiais recicláveis. Na vertente social foram avaliadas as condições ergonômicas dos carros em relação ao catador, sua segurança, saúde e conforto. Como procedimentos metodológicos foram realizados análises combinatórias, de pesquisa quanti-qualitativa de natureza aplicada. Foi um estudo de caso, com os Catadores de duas Associações de Catadores do Município de João Pessoa - Paraíba. As técnicas para análise dos dados foram: Medição de Índices por Fator Simples e baseada no tempo (produtividade), e a Análise Ergonômica do trabalho (AET), utilizando a ferramenta REBA (análise da postura) e o gasto fisiológico. Os resultados obtidos foram que o Carro Borboleta concebido com técnica de ecodesign foi mais produtivo e ergonômico que o carro utilizado pelos catadores nas associações, o que pode aumentar a renda, a segurança e saúde ocupacional e melhoria na qualidade vida do trabalhador.
2014
Descrição
  • THIAGO RIBEIRO FERREIRA
  • Proposta de uma Política Pública de Incentivo à Saúde e Segurança no Trabalho para Empresas de Ônibus do Transporte Coletivo Urbano de João Pessoa - PB.
  • Data: 29/08/2014
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  • No Brasil, o Transporte Coletivo Urbano (TCU) é um serviço de utilidade pública, sendo fundamental para o desenvolvimento econômico, político e social das cidades brasileiras. A promoção da saúde e a segurança no trabalho (SST) tem sido compromisso do Poder Público, que busca a melhoria dos ambientes e condições de trabalho nas organizações de diversos setores. As políticas públicas na área de SST são consideradas meio de incentivar as organizações a investirem em prevenção de riscos. Uma dessas políticas públicas é o estabelecimento de requisitos de SST nas licitações públicas. Nesta dissertação, busca-se apresentar itens de SST a serem inseridos nos processos licitatórios de concessão de serviços de TCU por ônibus de João Pessoa-PB. Foram realizadas entrevista e análise documental para se conhecer o processo licitatório, com vistas aos aspectos da SST. Foi entrevistada a gerência de uma das empresas concessionárias para se conhecer o processo da prestação de serviço de TCU e aplicado um checklist para verificar as condições de saúde e segurança dos trabalhadores. Foi realizado um levantamento bibliográfico para identificar itens que podem ser inseridos no processo licitatório e contratos para a promoção da saúde e segurança no trabalho. Verificou-se que no processo licitatório não existem referências para adoção de normas técnicas de saúde e de segurança do trabalho. Na empresa, notou-se que o foco da gestão é no cumprimento do que é determinado no contrato de concessão. Quanto à SST, percebeu-se que existem falhas no cumprimento das normas do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE). No levantamento dos incentivos à SST, foram encontrados diversos mecanismos que poderiam ser inseridos no processo licitatório. Dentre eles, destaca-se a inserção de itens de normas de segurança a serem observadas e a implantação de sistema de gestão em SST nas organizações. Concluiu-se que a adoção de uma política pública que incentive a promoção à saúde e segurança através do estabelecimento de requisitos de SST nas licitações públicas poderia resultar em um bom desempenho por parte das organizações, pois, considerando que a gestão de uma organização que presta o serviço público é focada no atendimento das determinações impostas na licitação e no contrato, se existissem requisitos de SST nas licitações públicas, as organizações ofereceriam um ambiente saudável e seguro para seus trabalhadores.
  • EMANOELA MOURA TOSCANO
  • Análise da Sustentabilidade sob a Ótica da Gestão do Conhecimento: Estudo de Caso em Duas Empresas da Construção Civil
  • Data: 29/08/2014
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  • Sendo o conhecimento tratado como elemento de sustentação do desempenho das empresas contemporâneas, tendo a mensuração dos resultados organizacionais como a forma de codificação do conhecimento e utilizando os conceitos de sustentabilidade empresarial como estratégia de competitividade e perpetuidade no mercado, este trabalhou utilizou a concepção de conhecimento sob a perspectiva de mensuração dos resultados, sendo esta uma das dimensões propostas pelo modelo de gestão do conhecimento de Terra (2000). Ainda, utilizou as três dimensões (econômica, social e ambiental) de sustentabilidade do modelo Triple Bottom Line proposto por John Elkington.  Teve como objetivo analisar à luz da Gestão do Conhecimento a relação entre mensuração de resultados e a sustentabilidade em duas empresas do setor da civil em João Pessoa. A pesquisa foi realizada através de um estudo de caso (em duas empresas) de caráter exploratório e descritivo, os procedimentos técnicos utilizados foram pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, através da aplicação de questionário semiestruturado contendo 18 questões subdivididos em 3 categorias (econômicas, social e ambiental) com analises quali-quantitativas dos resultados.  Para as análises quantitativas, foram empregados os procedimentos de análise estatística descritiva de distribuição de frequência absoluta e relativa nas variáveis categóricas propostas. Para suporte ao tratamento dos dados foi utilizado o software estatístico STATA 11 e o nível de significância adotado foi de 5% para testes bicaudais. Para as análises qualitativas foi utilizado a analise do conteúdo. Foi utilizado a bibliometria como método para seleção de periódicos para o referencial teórico. Como resultados obtiveram-se a analise das três dimensões frente a mensuração e divulgação dos resultados, apontando como itens relevantes no âmbito econômico o registro e apuração dos custos (diretos e indiretos); na dimensão social se destacaram os itens de maior relevância existência de treinamentos, a definição de planos de ação para acompanhar o desenvolvimento de funcionários, a existência de sistemática de recompensa por produtividade e a definição do código de ética na empresa; e na dimensão ambiental revisão periódica do Planejamento Estratégico e realização periódica das reuniões de resultado nas empresas pesquisadas. Foi constatado ainda que uma das construtoras teve resultados mais significativos do que a outra, dessa forma, demonstrando maior enquadramento nos quesitos propostos de contribuição da mensuração de resultados para o alcance da sustentabilidade empresarial. Por fim, conclui-se que pela existencia de relação completa em apenas dois aspectos (planejamento estratégico e reuniões mensais de resultados) das variáveis investigadas, não há comprovação da relação entre a mensuração de resultados e a sustentabilidade empresarial nas empresas de construção civil pesquisadas sob a ótica da gestão do conhecimento.

  • ANA CAROLINA DE LUCENA CHRISTIANO
  • "CONHECIMENTO COMO RECURSO ESTRATÉGICO PARA OBTENÇÃO DE VANTAGEM COMPETITIVA: UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADO"
  • Data: 28/08/2014
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  • As instituições de educação superior (IES) no Brasil, assim como outras organizações, têm enfrentado constantes desafios provocados por mudanças no ambiente organizacional. Nesse ambiente, mais especificamente no caso das instituições privadas, as principais características estão relacionadas à grande competição, a maior prioridade no ensino de graduação, a procura de melhoria da qualidade do ensino, à baixa produtividade, tanto no ensino, como na pesquisa, e o foco na eficiência organizacional. Nesse contexto, esta dissertação analisa, por meio da visão baseada em recursos (VBR), se o conhecimento organizacional é um recurso estratégico e fonte de vantagem competitiva em uma instituição de educação superior privada no município de João Pessoa/PB. Para tanto, foi feita uma vasta revisão na literatura abordando diversos assuntos relacionados ao tema, dentre eles o modelo SECI de conversão do conhecimento, fundamentado por Nonaka e Takeuchi (2008), e o modelo da teoria da visão baseada em recursos de Barney e Hesterly (2011). A pesquisa foi considerada como sendo aplicada, qualitativa, descritiva, bem como classificada quanto aos procedimentos como pesquisa de campo, telematizada, bibliográfica, estudo de caso e levantamento de dados. Utilizaram-se como técnica de coleta de dados questionários, roteiros de entrevista semiestruturado, roteiro de caracterização da instituição e observação sistemática. A pesquisa aconteceu na UNAVIDA – Universidade Aberta Vida, sediada na cidade de João Pessoa/PB, e foi aplicada à 05 gestores e aos 40 professores disponíveis em sala de aula. Como resultados da identificação dos recursos de acordo com o modelo VRIO, obteve-se que um dos gestores não vê o conhecimento como um recurso existente na instituição de ensino, ao contrário dos demais. Assim, dentre os quatro restantes, três consideram o conhecimento como um recurso valoroso para instituição, mas que não é raro e nem custoso de imitar perante a concorrência, enquanto que um classifica o conhecimento como recurso valoroso, raro e custoso de imitar, bem como ele é explorado pela instituição. Quanto às assertivas que tratam o modelo SECI, os gestores responderam, em sua maioria, que “Concordam parcialmente” ou “Concordam totalmente” com as assertivas em torno da socialização, da externalização, da combinação e da internalização do conhecimento na instituição de ensino. Além disso, nas questões que tratam o modelo VRIO e o SECI simultaneamente, observa-se que a maior parte dos gestores e professores avaliam os recursos como geradores de paridade competitiva perante a concorrência, pois o classificam como valorosos. Apenas uma assertiva recebeu classificação diferenciada no caso dos gestores. E os professores ainda avaliaram alguns recursos como não valorosos, uma pequena minoria consideraram os recursos como valorosos e raros e uma parcela um pouco maior que essa última atribui aos recursos a classificação de valorosos, raros e custosos de imitar, de acordo com a teoria do modelo VRIO apresentada por Barney e Hesterly (2011).
  • EMANOELA MOURA TOSCANO
  • “Análise da Relação entre a Mensuração de Resultado e a Sustentabilidade sob a Ótica da Gestão do Conhecimento: Um Estudo de Caso em Duas Empresas da Construção Civil”
  • Data: 28/08/2014
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  • Sendo o conhecimento tratado como elemento de sustentação do desempenho das empresas contemporâneas, tendo a mensuração dos resultados organizacionais como a forma de codificação do conhecimento e utilizando os conceitos de sustentabilidade empresarial como estratégia de competitividade e perpetuidade no mercado, este trabalhou utilizou a concepção de conhecimento sob a perspectiva de mensuração dos resultados, sendo esta uma das dimensões propostas pelo modelo de gestão do conhecimento de Terra (2000). Ainda, utilizou as três dimensões (econômica, social e ambiental) de sustentabilidade do modelo Triple Bottom Line proposto por John Elkington.  Teve como objetivo analisar à luz da Gestão do Conhecimento a relação entre mensuração de resultados e a sustentabilidade em duas empresas do setor da civil em João Pessoa. A pesquisa foi realizada através de um estudo de caso (em duas empresas) de caráter exploratório e descritivo, os procedimentos técnicos utilizados foram pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, através da aplicação de questionário semiestruturado contendo 18 questões subdivididos em 3 categorias (econômicas, social e ambiental) com analises quali-quantitativas dos resultados.  Para as análises quantitativas, foram empregados os procedimentos de análise estatística descritiva de distribuição de frequência absoluta e relativa nas variáveis categóricas propostas. Para suporte ao tratamento dos dados foi utilizado o software estatístico STATA 11 e o nível de significância adotado foi de 5% para testes bicaudais. Para as análises qualitativas foi utilizado a analise do conteúdo. Foi utilizado a bibliometria como método para seleção de periódicos para o referencial teórico. Como resultados obtiveram-se a analise das três dimensões frente a mensuração e divulgação dos resultados, apontando como itens relevantes no âmbito econômico o registro e apuração dos custos (diretos e indiretos); na dimensão social se destacaram os itens de maior relevância existência de treinamentos, a definição de planos de ação para acompanhar o desenvolvimento de funcionários, a existência de sistemática de recompensa por produtividade e a definição do código de ética na empresa; e na dimensão ambiental revisão periódica do Planejamento Estratégico e realização periódica das reuniões de resultado nas empresas pesquisadas. Foi constatado ainda que uma das construtoras teve resultados mais significativos do que a outra, dessa forma, demonstrando maior enquadramento nos quesitos propostos de contribuição da mensuração de resultados para o alcance da sustentabilidade empresarial. Por fim, conclui-se que pela existencia de relação completa em apenas dois aspectos (planejamento estratégico e reuniões mensais de resultados) das variáveis investigadas, não há comprovação da relação entre a mensuração de resultados e a sustentabilidade empresarial nas empresas de construção civil pesquisadas sob a ótica da gestão do conhecimento.

  • IRIS STÉFANI VIANA DE OLIVEIRA
  • RELACIONAMENTOS INTERORGANIZACIONAIS COMO POTENCIAL FONTE DE VANTAGEM COMPETITIVA: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO APL DE CALÇADOS DA GRANDE JOÃO PESSOA.
  • Data: 27/08/2014
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  • Este trabalho tem como principal objetivo analisar de que forma os relacionamentos interorganizacionais entre empresas constituintes do APL de calçados da Grande João Pessoa podem contribuir para o desenvolvimento de rendas relacionais e vantagens competitivas. Dessa forma, foi realizada uma revisão da literatura utilizando a Visão Baseada em Recursos e, especialmente, a Visão Relacional e a Visão Baseada em Recursos Estendida, como bases teóricas principais. Sendo assim, por meio de conceitos da literatura investigada, foi possível desenvolver um modelo de análise formado por três etapas principais: caracterização dos relacionamentos interorganizacionais de empresas do APL, identificação de recursos interorganizacionais e identificação de fontes geradoras de rendas relacionais e vantagens competitivas. Esta pesquisa se caracteriza por um estudo de multicasos por meio da análise de três empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa. Além disso, possui caráter predominantemente qualitativo e descritivo. Para a coleta de dados, foram utilizadas especialmente entrevistas semiestruturadas com gestores das diferentes empresas investigadas. Para organização e análise dos dados qualitativos, foi utilizado o software Atlas/ti. Verificou-se como principais características comuns ao relacionamento interorganizacional das três empresas: confiança; compartilhamento de recursos tangíveis e/ou intangíveis; aprendizagem conjunta; diferentes graus de colaboração; cooperação; interdependência entre parcerias formalmente estabelecidas; parcerias informais, na figura de seus gestores e funcionários; e, interação com instituições públicas e/ou privadas. Como principais recursos interorganizacionais foram identificados: matérias-primas, peças, equipamentos, espaço físico, conhecimentos e informações sobre aspectos diretamente ligados ou não ao processo produtivo que são compartilhados entre as empresas; utilização da malha rodoviária, proximidade com portos, baixo custo da mão-de-obra da região e interação com instituições privadas de serviços autônomos; e incentivos fiscais concedidos especialmente pelo governo estadual. Como fontes geradoras de rendas relacionais foram identificadas rotinas de compartilhamento de conhecimento, dotações complementares de recursos e existência de mecanismos de governança. Dessa forma, verifica-se, portanto, potencial para a geração de rendas relacionais, indicando que os relacionamentos entre as empresas do APL de calçados da Grande João Pessoa podem trazer, variando conforme o nível de parceria, vantagens competitivas para as empresas que dele fazem parte.
  • MARLI DAIANA DA SILVA MELO
  • AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: O CASO DA POLICIA MILITAR DA CIDADE DE JOÃO PESSOA - PB
  • Data: 15/05/2014
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  • O objetivo desse trabalho foi analisar a qualidade de vida no trabalho dos policiais militares que atuam no município de João Pessoa – Paraíba. Há evidências de que a forma como o indivíduo percebe sua vida no trabalho (satisfação/insatisfação) pode afetar tanto o seu desempenho laboral quanto sua saúde física e mental. De acordo com Signorini (2000), embora existam dúvidas quanto ao exato significado do termo qualidade de vida no trabalho, os elementos básicos que as distinguem seriam a preocupação com o efeito do trabalho nas pessoas e na eficácia da organização e, na ideia da participação dos trabalhadores na solução de problemas e no processo decisório organizacional. Essa dissertação está estruturada inicialmente em uma discussão teórica a cerca da QVT e assuntos afins, seguida dos procedimentos metodológicos adotados e os resultados que a pesquisa permitiu descobrir, e por fim as considerações finais. Embora a pesquisa seja classificada como qualitativa foi usado o subsídio de dados quantitativos, com o intuito de fortalecer os resultados obtidos no estudo. O instrumento de pesquisa utilizado foi baseado no Modelo de Walton, estruturado contemplando as categorias da escala de Likert, aplicado aos policiais militares, do 1º Batalhão e 5º Batalhão, que contemplam a cidade de João Pessoa. Constatou-se, que na percepção dos PM’s da cidade de João Pessoa, não estão satisfeitos com a sua qualidade de vida no trabalho, em todos os seus aspectos (dimensões), haja vista que os escores médios obtidos sequer ultrapassaram o valor 4.
  • TALITA FLORIANO DOS SANTOS
  • PROPOSTA DE UM SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO ALINHADO À GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS: UMA APLICAÇÃO NO SETOR DE SERVIÇOS
  • Data: 28/02/2014
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  • A avaliação de desempenho é destacada na literatura como fator importante para o gerenciamento da cadeia de suprimentos, pois como se trata de relacionamentos entre clientes e fornecedores, é necessário um meio para avaliar se esse relacionamento está conforme o esperado. No entanto, embora a importância da avaliação de desempenho seja reconhecida e ratificada, existem ainda dificuldades em como avaliar o desempenho em cadeias de suprimentos, em especial no setor de serviços. Para isso, uma das formas de se avaliar o desempenho é por meio de um sistema de medição de desempenho que corrobore com modelos de gestão para cadeia de suprimentos. Nesse sentido, o objetivo desse trabalho é propor um sistema de medição de desempenho que auxilie na gestão da cadeia de suprimentos, com uma aplicação voltada para o setor de serviços. Para atingir tal objetivo, o trabalho segue uma abordagem quali-quantitativa que primeiramente define uma estrutura conceitual teórica, posteriormente, seleciona uma empresa foco e realiza o mapeamento da cadeia de suprimentos imediata. A partir disto, houve a definição dos indicadores de desempenho e as métricas de desempenho. Por fim, para atingir os objetivos da pesquisa fez-se a verificação da importância dos processos e métricas, a nível operacional, com o auxílio do AHP. Assim, o estudo propõe um sistema de medição de desempenho, baseado no modelo de gestão SCOR e foi aplicado em uma empresa do setor de serviços e em uma fornecedora. De posse das análises realizadas constatou-se que os processos mais importantes em ordem decrescente foram: Abastecer, Planejar, Entregar, Fazer e Retornar. Já para as métricas, as mais importantes foram: cumprimento da ordem perfeita, custo de estoque, tempo médio de resposta a uma solicitação de serviços, entregas realizadas sem defeitos e por fim, reclamações dos clientes. De acordo com os resultados apresentados, foi possível estabelecer as métricas mais importantes entre a empresa foco e fornecedor, esperando-se que o desempenho dessa relação seja aprimorado.
  • FLORA MAGNA DO MONTE VILAR
  • Um método para a avaliação do grau de implementação da produção enxuta: aplicação em uma empresa do setor calçadista paraibano
  • Data: 25/02/2014
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  • Este trabalho propõe um método de avaliação do progresso da Produção Enxuta nas empresas, levando em consideração a aderência do sistema produtivo avaliado em relação ao modelo ideal preconizado na literatura. Esta pesquisa considerou a premissa de que nem todas as práticas enxutas são universalmente aplicáveis e que por vezes é necessário realizar um estudo das possíveis modificações para que a Produção Enxuta se adapte ao sistema produtivo das organizações. Com base na revisão da literatura realizada foram detectados requisitos necessários para um método de avaliação da Produção Enxuta. Posteriormente, foram analisados diferentes métodos existentes e foi observado que nenhum deles atendia completamente a todos os requisitos. Assim, foi desenvolvido um novo método que atendesse aos requisitos propostos e em seguida foi realizado um estudo de caso em uma organização a fim de testar a aplicabilidade do mesmo. No estudo de caso foram realizadas entrevistas estruturadas com colaboradores da empresa diretamente ligados ao processo de implementação da Produção Enxuta. A partir do estudo de caso, foi possível concluir que o método proposto é adequado para os seus devidos fins, estabelecendo uma relação entre o sistema produtivo avaliado e o modelo ideal da Produção Enxuta. O método se mostrou capaz de identificar as características do sistema de produção analisado, avaliando quais práticas enxutas são necessárias e em qual grau de implementação. Além disso, foi possível constatar que o método é de fácil utilização e possui uma boa interação com os usuários.
  • FERNANDA PAES ARANTES
  • MENSURAÇÃO DE NÍVEIS DE INTEGRAÇÃO ENTRE MEMBROS DE UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS: PROPOSTA DE UMA ESCALA PARA AVALIAR OS RELACIONAMENTOS A MONTANTE
  • Data: 25/02/2014
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  • A integração é destacada na literatura como uma característica essencial à gestão de cadeia de suprimentos (SCM), uma vez que, alinhada às decisões estratégicas, produz resultados mais eficazes, aumenta a sensibilidade às necessidades dos clientes, diminui o tempo de resposta às variações de mercado, entre outros fatores que levam ao aumento do desempenho da cadeia como um todo. No entanto, embora a importância da integração seja amplamente reconhecida, ainda existe muita divergência em relação à sua definição e, com isso, dificuldade em mensurar o nível de integração entre os membros de uma cadeia de suprimentos, dificultando a avaliação do estado atual da cadeia, bem como a possibilidade de melhoria. Nesse sentido, esta pesquisa tem como objetivo desenvolver uma escala para mensurar o nível de integração entre os membros de uma cadeia de suprimentos, com foco nas relações à montante, utilizando a Teoria de Resposta ao Item (TRI). Com este propósito, buscou-se identificar as características de integração por meio de situações que denotam a existência destas, seguindo as etapas descritas: 1) desenvolvimento de uma escala para mensurar o nível de integração com os membros à montante na cadeia, baseada nas características de integração identificadas na revisão da literatura: confiança, compartilhamento de informações, parceria, cooperação, coordenação e colaboração; 2) elaboração de itens com situações que denotam a existência destes aspectos na relação entre os membros, construindo uma escala para mensurar o nível de integração entre empresa e fornecedor; 3) mensuração do nível de integração das empresas participantes da pesquisa. A definição do nível de integração indicado por cada item permitiu a comprovação da existência de uma relação cumulativa entre as características de integração, tendo a confiança como base que possibilita o compartilhamento de informações, em seguida a parceria e a cooperação, coordenação e colaboração entre os membros.
  • ALLINE THAMYRES CLAUDINO DA SILVA
  • A Contribuição dos Recursos Estratégicos para Implantação da Produção Enxuta e para a Vantagem Competitiva em uma Organização Calçadista do Estado da Paraíba.
  • Data: 25/02/2014
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  • O principal objetivo deste trabalho é analisar como os recursos contribuem para a implantação de práticas de produção enxuta e para a obtenção de vantagem competitiva em uma organização que atua no setor calçadista do Estado da Paraíba, sob a perspectiva da Visão Baseada em Recursos. Para tanto, inicialmente, foi elaborado a Fundamentação Teórica com base nos seguintes temas: Estratégia, Estratégia de Operações, Produção Enxuta (PE) e Visão Baseada em Recursos (VBR). De posse dos principais conceitos e contribuições observadas na literatura pesquisada, foi possível desenvolver um procedimento de análise composto por cinco etapas: detalhamento da estratégia de operações, identificação das práticas de produção enxuta, descrição da trajetória de implantação lean, análise da relação dos recursos e práticas e, por fim, avaliação dos recursos segundo os pressupostos teóricos da VBR. A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso de cunho qualitativo e descritivo. Os principais instrumentos de coleta de dados adotados foram: entrevista semiestruturada, documentos e observação direta. Por meio do estudo de caso, verificou-se que os recursos considerados mais importantes para a implementação de grande parte das práticas de produção enxuta na empresa são: mão de obra, pessoas qualificadas, máquinas, cultura e treinamento. Os recursos cultura e treinamento contribuem significativamente para a vantagem competitiva da empresa, pois são categorizados como intangíveis, portanto são mais difíceis de serem identificados e copiados pela concorrência, contribuindo para o seu alto grau de valor e sustentabilidade. Em especial, a cultura teve uma avaliação muito alta em relação à sustentabilidade. Tal aspecto pode ser explicado devido ao fato desse recurso possuir uma forte barreira contra a imitação e a duplicação, como por exemplo, envolver complexidade social e ambiguidade causal. Além disso, a cultura organizacional, juntamente com o treinamento contribuíram para 14 das 15 práticas implementadas pela organização objeto de estudo. Esta avaliação sinalizou que a trajetória de implantação da produção enxuta na organização foi única, pois está enraizada na história e na aprendizagem organizacional desenvolvidos pela empresa ao longo do tempo.
  • VALTANIA FERREIRA DA SILVA
  • “Desenvolvimento de um Sistema de Apoio a Decisão para Alocação de Viaturas Policiais”
  • Data: 24/02/2014
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  • Localizar serviços públicos emergenciais se enquadra em um dos problemas clássicos de otimização onde pontos candidatos são disponibilizados para que sejam escolhidos, dentre eles, aqueles que otimizem o critério de eficiência estabelecido, visando localizar um número limitado de facilidades. O conjunto de locais candidatos tem grande influência sobre a solução final gerada por um modelo de localização. Na pesquisa, foram definidas três estratégias para eleger os locais candidatos ao posicionamento de viaturas policiais: decisão do gestor de segurança, modelo de Pmedianase método de clusterização k-means. Com apoio de Sistemas de Informação Geográfica (SIG) foi possível georreferenciar as ocorrências de crimes, visualizar a distribuição dos locais candidatos selecionados e identificar a presença de hotspots de crimes. Visando resolver o problema de alocação de viaturas adotou-se duas abordagens: exata e heurística. Para tanto, duas meta-heurísticas híbridas foram implementadas - GRASP combinado com VND e GRASP com modelo exato, as quais obtiveram soluções iguais ou muito aproximadas da solução ótima. Foi desenvolvido um sistema de apoio a decisão espacial baseado na solução da formulação do problema de localização de facilidades com restrições de cobertura e cobertura backup. Trata-se deuma ferramenta WEB construída com base os padrões usados pela tecnologia WebGIS. Palavras-chave: Localização de viaturas policiais, hotspot, p-medianas, k-means, meta-heurísitcas híbridas, WebGIS
  • RAPHAEL HARRY FREDERICO RIBEIRO KRAMER
  • Uma abordagem heurística para o Pollution-Routing Problem
  • Data: 14/02/2014
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  • Esta dissertação trata do Problema de Roteamento de Veículos (PRV) com considerações ambientais em seu escopo. O problema apresentado se baseia na variante do PRV proposta por Bektas e Laporte (2011), denominada Pollution-Routing Problem, que consiste em definir as rotas e velocidades dos veículos objetivando a minimização dos custos operacionais e dos impactos ambientais. São utilizados diversos algoritmos heurísticos e estruturas de dados auxiliares de modo a gerar boas soluções de maneira rápida. Para verificar a eficiência do algoritmo desenvolvido, são resolvidas algumas instâncias disponíveis na literatura com o intuito de comparar os resultados alcançados com os melhores valores conhecidos.
  • RAPHAEL HARRY FREDERICO RIBEIRO KRAMER
  • UMA ABORDAGEM HEURÍSTICA PARA O POLLUTION-ROUTING PROBLEM
  • Data: 14/02/2014
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  • Esta dissertação lida com o Pollution-Routing Problem (PRP), i.e. um Problema de Roteamento de Veículos (PRV) com considerações ambientais, recentemente introduzido na literatura por Bekta¸s e Laporte (2011). O objetivo consiste na minimização dos custos operacionais e ambientais, respeitando as restrições de carga dos veículos e janelas de tempo dos clientes. O custo é baseado no salário dos motoristas e no consumo de combustível, que depende de diversos fatores, como distância percorrida e carga transportada. As velocidades dos veículos são variáveis de decisão adicionais que complementam as decisões de roteamento. Tais velocidades interferem diretamente no custo total, nos tempos de viagem, bem como no conjunto de rotas viáveis. Uma abordagem híbrida que combina uma metaheurística baseada em busca local com uma abordagem exata e um algoritmo recursivo para otimizar as velocidades é proposta para solucionar o problema. Além do PRP, outras duas variantes do PRV com considerações ambientais são tratadas: o PRV considerando consumo de combustível e o PRV com minimização de energia. Os resultados obtidos se mostraram bastante favoráveis quando comparados com os melhores da literatura, e diversas soluções melhoradas são reportadas.
  • CLARISSA PESSOA BORGES
  • Problemas de Programação Geométrica Signomial Via Otimização DC
  • Data: 14/02/2014
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  • Neste trabalho é feita uma abordagem da teoria de Problemas de Programação Geométrica e da teoria de Otimização de Diferença de Funções Convexas(DC) onde mostra-se que uma classe dos problemas de Programação Geométrica, conhecida por Problemas Signomiais, pode ser escrita como a diferença de funções convexas e mais adiante, que um problema DC pode ser escrito na forma CDC que é a forma canônica do problema DC. A vantagem de se escrever na forma CDC é que pode-se encontrar a solução global para este tipo de problema. Os problemas resolvidos tem como referência os artigos Nenad [20], Maranas [17] e Dembo [5].
  • CLARISSA PESSOA BORGES
  • “Problemas de Programação Geométrica Signomial via Otimização DC”
  • Data: 14/02/2014
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  • Neste trabalho ´e feita uma abordagem da teoria de Problemas de Programa¸c˜ao Geom´etrica e da teoria de Otimiza¸c˜ao de Diferen¸ca de Fun¸c˜oes Convexas(DC) onde mostrase que uma classe dos problemas de Programa¸c˜ao Geom´etrica, conhecida por Problemas Signomiais, pode ser escrita como a diferen¸ca de fun¸c˜oes convexas e mais adiante, que um problema DC pode ser escrito na forma CDC que ´e a forma canˆonica do problema DC. A vantagem de se escrever na forma CDC ´e que pode-se encontrar a solu¸c˜ao global para este tipo de problema. Os problemas resolvidos tem como referˆencia os artigos Nenad [20], Maranas [17] e Dembo [5].
  • WALTON PEREIRA COUTINHO
  • “UM ALGORITMO BRANCH AND BOUND PARA O PROBLEMA DO CAIXEIRO VIAJANTE SUFICIENTEMENTE PRÓXIMO”
  • Data: 13/02/2014
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  • Esta pesquisa trata do Problema do Caixeiro Viajante Suficientemente Próximo (CETSP - Close-Enough Traveling Salesman Problem), uma variante do Problema do Caixeiro Viajante (TSP - Traveling Salesman Problem) que possui diversas aplicações em logística. No CETSP, ao invés de visitar o próprio vértice (cliente), o caixeiro deve visitar uma região especifica contendo este vértice. Para resolver este problema, é proposto um algoritmo exato, simples e efetivo, baseado em branch-and-bound e Programação Cônica de Segunda Ordem (SOCP - Second Order Cone Programming). O algoritmo porposto foi testado em 570 instâncias sugeridas na literatura. Soluções ótimas foram obtidas para instâncias com até mil vértices. Foram consideradas instâncias nos espaços bi e tridimensional.
  • WALTON PEREIRA COUTINHO
  • “UM ALGORITMO BRANCH AND BOUND PARA O PROBLEMA DO CAIXEIRO VIAJANTE SUFICIENTEMENTE PRÓXIMO”
  • Data: 13/02/2014
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  • Esta pesquisa trata do Problema do Caixeiro Viajante Suficientemente Próximo (CETSP - Close-Enough Traveling Salesman Problem), uma variante do Problema do Caixeiro Viajante (TSP - Traveling Salesman Problem) que possui diversas aplicações em logística. No CETSP, ao invés de visitar o próprio vértice (cliente), o caixeiro deve visitar uma região especifica contendo este vértice. Para resolver este problema, é proposto um algoritmo exato, simples e efetivo, baseado em branch-and-bound e Programação Cônica de Segunda Ordem (SOCP - Second Order Cone Programming). O algoritmo porposto foi testado em 570 instâncias sugeridas na literatura. Soluções ótimas foram obtidas para instâncias com até mil vértices. Foram consideradas instâncias nos espaços bi e tridimensional.
  • ELAINE VICTOR GONCALVES SOARES
  • Estudo Termoambiental em Viaturas Utilizadas nos Serviços de Radiopatrulhamento no Estado da Paraíba
  • Data: 31/01/2014
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  • Um dos ambientes de trabalho cada vez mais comuns no século XXI é o automóvel. Este é utilizado pelas forças armadas na realização da atividade de radiopatrulhamento por parte das Polícias Militares. Sendo a Paraíba um estado de clima tropical e semiárido, considerando o uniforme padrão utilizado pelos policiais para a atividade em questão, além dos instrumentos necessários à atividade, avaliações relacionadas ao conforto térmico dos policiais em atividade de radiopatrulhamento motorizado se tornam sumárias, sendo este o objetivo do presente trabalho. Para tanto, foram aplicadas as normas ISO 14505 (2007): Ergonomics of the thermal environment – Evaluation of thermal environments in vehicles; ISO 7243 (1989): Hot environments – Estimation of the heat stress on working man, based on the WBTG-index e ISO 7933 (1989): Hot environments – Analytical determination and interpretation of thermal stress using calculation of required sweat rate. Os resultados mostraram que todos os parâmetros considerados na ISO 14505-3 (2006) apontaram o ambiente térmico como desconfortável. Além disto, após a correção do fator de isolamento térmico para as tabelas do IBUTG, com uma média de 27,88ºC determina-se que as atividades em estudo não podem ser realizadas sem que medidas de precaução sejam tomadas. Ainda, o índice de sudorese requerida mostrou-se abaixo do máximo permitido, entretanto, a fração de pele molhada requerida (wreq) é igual à fração de pele molhada máxima (wmax), expondo os indivíduos à situação de perigo. Desta forma, nota-se que dentre os parâmetros estudados, a atividade de radiopatrulhamento realizada pelos Policiais Militares do 1º Batalhão da Paraíba é considerada como inadequada no que se refere aos parâmetros térmicos.
2013
Descrição
  • SHEYSA DANYELLE DE FREITAS LEITE
  • Análise dos Fatores de Risco e do Índice de Exposição a LER/DORT dos Trabalhadores em Atividades Repetitivas: Estudo de Caso
  • Data: 30/12/2013
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  • O objetivo deste trabalho é analisar a influência dos fatores de risco na exposição a LER/DORT em trabalhadores em atividades repetitivas no setor calçadista. Para tanto foram analisados dados referentes a 71 postos de trabalho da área produtiva de uma empresa calçadista que se caracterizam por possuir um ciclo de tarefa definido, e que tiveram calculados o índice de exposição a LER/DORT nos membros superiores através do método OCRA. O tratamento dos dados foi realizado através da análise exploratória dos dados de LER/DORT e da construção de um Modelo Linear Generalizado (MLG). Este modelo identificou os fatores que mais influenciam o índice de exposição e possibilitou quantificar a chance de elevação deste índice quando os fatores de risco estão presentes nos postos de trabalho. O fator indicado como o mais influente foi o fator “movimentos bruscos”, a presença deste fator aumenta a chance de se elevar o índice de exposição em 2,12 vezes a mais do que quando este fator não está presente.
  • THALITA CHRISTINA BRANDÃO PEREIRA DA SILVA
  • NÍVEL DE INOVAÇÃO DAS EMPRESAS DO SETOR DE CERÂMICA VERMELHA: UM ESTUDO COMPARATIVO ENTRE OS ESTADOS DE MINAS GERAIS E PARAÍBA
  • Data: 31/10/2013
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  • Atualmente, as empresas se encontram em um mundo organizacional cada vez mais exigente, obrigando-as a buscar maneiras de diferenciar-se e, com isto, não ficar fora do mercado. Neste ambiente ser competitivo, eficiente e produtivo é importante e necessário para sobreviver, logo a inovação é considerado um diferencial a ser implantado pela empresa. No setor de cerâmica vermelha estas mudanças também são necessárias, pois este é um setor que cresce constantemente devido a investimentos do Governo Federal na construção civil. Logo a presente pesquisa teve o objetivo de identificar em qual nível de inovação se encontram cerâmicas vermelhas localizadas em dois Estados (Minas Gerais e Paraíba), bem como em qual deles está a empresa mais inovadora. Para tanto utilizou-se o Modelo de Silva (2006) e um questionário semiestruturado construído obedecendo as variáveis resultantes do cruzamento entre as pesquisas bibliográficas. As análises dos dados foram obtidas por meio de planilhas do Excel e avaliações qualitativas sob as respostas dadas. Constatou-se que das quinze cerâmicas da Paraíba, apenas uma foi considerada Mediamente inovadora (MIN) e, em contrapartida, cinco empresas de Minas Gerais alcançaram este nível. Além disto, em Minas Gerais há uma maior preocupação em inovar, o que resultou em inovações radicais e revolucionárias por parte de algumas empresas, impactando positivamente, como, por exemplo, a certificação da qualidade de produtos, da empresa (ISO 9000), aumento na fatia do mercado e redução de custos. Outro ponto importante foi que as cerâmicas paraibanas ainda estão na busca por uma estruturação do setor, enquanto que em Minas Gerais esta forma de se organizar já existe, gerando resultados como parcerias entre as cerâmicas, de instituições como ANICER, SEBRAE, SENAI e PAQTC. Logo, as empresas da Paraíba podem, e devem, observar o que está sendo desenvolvido em outros polos, como é o caso do Triângulo Mineiro, para que o conhecimento se torne algo prático e ajude as cerâmicas a se tornarem mais competitivas.

  • CAMILLE SIMEONI GOMES DE SOUSA
  • “CENÁRIOS PROSPECTIVOS DA PRODUÇÃO DO BIODÍESEL NO BRASIL EM 2020
  • Data: 31/10/2013
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  • O mercado de biodiesel no Brasil passa por um período de grande transformação. Atualmente, vemos um grande esforço do setor para se firmar no mercado, mas este ainda é muito dependente da participação do Governo Federal para inserir Normas e Regulamentações que ditem as diretrizes do mercado como um todo. Sabemos que os biocombustíveis destacam-se como viabilizadores de grandes oportunidades para vários países e segmentos sociais, principalmente os ligados à produção agrícola, e o biodiesel é um dos biocombustíveis mais conhecidos, este pode substituir de forma parcial ou integral os combustíveis de origem fóssil, proporcionando uma redução nos gastos referentes a importação de petróleo e óleo diesel. O biodiesel também pode auxiliar na redução dos Gases do Efeito Estufa e elevar a geração de emprego e renda ao longo de toda sua cadeia produtiva. Esta pesquisa tem como objetivo elaborar cenários prospectivos para o biodiesel no Brasil em 2020, considerando-se as principais mudanças sociais, político-econômica e de regulamentação, as variáveis analisadas foram levantadas através de um questionário de opinião, com peritos do setor. Para essa análise, foi utilizado o método de elaboração de cenários descrito por Grumbach, com o apoio do software Puma. Essa metodologia prevê a análise da situação atual (oferta, demanda, regulamentação), a identificação das principais variáveis do setor (eventos portadores de futuro), investigação da interação entre essas variáveis (Método de Impacto Cruzado) e, por fim, a elaboração e interpretação dos cenários prospectivos do setor de biodiesel, no período de tempo estabelecido, buscando preparar o sistema para as possíveis alterações na forma de interação dos eventos.
  • EMILIANO ROSTAND DE MORAIS CELIO
  • Analise da Implantação e Desenvolvimento do Governo Eletrônico Brasileiro: O caso das pequenas prefeituras do Curimataú Paraibano.
  • Data: 31/10/2013
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  • Os processos para criação de uma infraestrutura tecnológica que dê suporte a migração dos serviços públicos prestados presencialmente, por pequenas prefeituras ao cidadão, para os via meios eletrônicos, bem como, ações para a capacitação tanto dos servidores públicos destes municípios quanto da sua população residente podem assinalar o grau de maturidade tecnológica no qual estes estão inseridos. Entretanto, na maioria das iniciativas de prestação de serviços públicos online, ainda se percebe a ausência de metodologias para avaliação ou e mensuração de seu despenho. Na prática, essa ausência faz com que as pequenas prefeituras tenham dificuldades no direcionamento de suas ações e na distribuição de recursos, igualmente impede o registro de elementos que subsidiem análises comparativas, que qualifiquem de forma estruturada a evolução e melhoria desses serviços. Esta dissertação trata o problema de estabelecer um índice geral que possibilite descrever o grau de maturidade tecnológica com o intuito representar o desenvolvimento do governo eletrônico de pequenas prefeituras do Curimataú paraibano, inseridas no Programa Nacional de Banda Larga e no Projeto Cidades Digitais. A pesquisa foi estruturada partindo de uma discussão teórica a respeito dos principais conceitos sobre do tema Governo Eletrônico, em especial, de sua adoção pela esfera governamental municipal, igualmente, seus mecanismos de avaliação de desempenho, seguida dos procedimentos metodológicos adotados, dos resultados encontrados e, por fim, das considerações finais. Como instrumento foi utilizado um questionário, que mensura a maturidade tecnológica a partir de 81 variáveis distribuídas em 26 indicadores pertencentes a 8 dimensões: infraestrutura, comunicabilidade, disponibilidade, facilidade de uso, acessibilidade, padronização, confiabilidade e transparência; que foi aplicado aos e agentes responsáveis pelo andamento e consecução de ações estruturantes desses programas nos municípios. A coleta de dados resultou em 23 respostas de gestores que correspondeu ao Universo pesquisado. Para analise do Instrumento utilizou-se o Alfa de Crombach (α) que demonstrou a consistência das escalas utilizadas e autorizou, o instrumento, na investigação dos objetivos do estudo. Realizou-se ainda uma análise multivariada para a criação do índice de maturidade tecnológica para os municípios pesquisados. Os resultados obtidos através da análise indicaram que os municípios ainda se encontram nos estágios iniciais de maturidade, apontou seus piores e melhores desempenhos entre as dimensões do modelo, exibindo o panorama atual de tecnologia, para cada município, através um Dashbord.

  • LEONARDO DE MIRANDA ARNAUD
  • ANÁLISE DO ALINHAMENTO ENTRE O SISTEMA DE MEDIÇÃO DE DESEMPENHO E AS PRÁTICAS DE PRODUÇÃO ENXUTA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA CALÇADISTA
  • Data: 29/10/2013
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  • A produção enxuta possui características que a classificam como um método racional de se fabricar produtos, além disso promove uma maior interação e integração entre várias partes, desde as operações de transformação de material até os processos entre fornecedores e a indústria. Essa condição acontece especialmente devido à configuração das práticas ou ferramentas enxutas, levando ao surgimento de mudanças nos procedimentos e na forma de trabalhar das pessoas, proporcionando uma descentralização na tomada de decisão. Os Sistemas de Medição de Desempenho (SMD) são parte fundamental nessa transformação, pois os mesmos facilitam a coordenação e a sincronização de atividades e processos. Entretanto, considerando a aplicabilidade da produção enxuta nas organizações, evidencia-se que muitas empresas não conseguem atingir todo o retorno desse desenvolvimento potencial, devido à falta de procedimentos adequados para avaliar os benefícios reais alcançados ou por não estarem explícitas as ações a serem tomadas na busca por resultados satisfatórios. Essa falta de alinhamento entre os métodos de avaliação (SMD) e as ações adequadas (práticas enxutas) promove uma falta de sincronização e insustentabilidade do programa. Portanto, essa dissertação tem como objetivo analisar o alinhamento entre o sistema de medição de desempenho e as práticas enxutas em uma empresa do setor de calçados, de forma a contribuir para o conhecimento dos fatores que garantem a manutenção desse modelo de gestão. Para o levantamento das práticas enxutas e das medidas (indicadores) realizaram-se entrevistas semiestruturadas subsidiadas em um check-list e em roteiros de entrevista. Para a análise e apresentação dos dados, foram detalhadas as práticas adotadas e a estrutura dos indicadores, enquanto que para análise do alinhamento empregou-se uma matriz de relações. Os resultados apontaram que as fortes ligações entre as medidas (indicadores) e as práticas acontecem de maneira pontual, o que torna o alinhamento falho. Essa sinalização transmite que as práticas foram desenvolvidas para atender necessidades específicas, de forma que o desempenho de uma prática não influencia na outra, além disso, percebeu-se que os indicadores apoiam poucas práticas enxutas, o que se opõe à essência do modelo enxuto que preconiza a integralização e inter-relação das partes.

  • PATRICIA MEIRA RIBEIRO DE LIMA
  • “Uma Comparação da Aplicabilidade do PERT/CPM com o Método de Corrente Crítica no Gerenciamento de Projetos de Construção de Linhas de Distribuição de Energia Elétrica”
  • Data: 29/10/2013
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  • Nos últimos anos muito se tem falado a respeito de gerenciamento de projetos e de como as suas contribuições são importantes para as organizações que buscam excelência e efetividade em seus empreendimentos. Segundo o Project Management Institut (PMI), é estimado que 25% do PIB mundial estejam destinados a projetos, caracterizando cada vez mais o reconhecimento e a importância dessa metodologia e aumentando a sua difusão. As organizações que adotam essa metodologia de gerenciamento buscam vantagens competitivas, novas oportunidades de trabalho e até mesmo a conquista de outros mercados. Mas o que se percebe é que muitas organizações simplesmente não conseguem cumprir os prazos estabelecidos em seus planejamentos, e, diante dessa carência, apresenta-se neste trabalho o método de planejamento de tempos em projetos denominado Método da Corrente Crítica, que é a aplicação da Teoria das Restrições no ambiente de projetos, em uma simulação de sua aplicabilidade no planejamento das atividades de construção de uma Linha de Subtransmissão de energia elétrica de 69.000 volts. O objetivo deste estudo foi confrontar dois métodos de gerenciamento de projetos: o PERT/CPM e o Método da Corrente Crítica (CCPM) na construção dessa linha. As metodologias adotadas foram um estudo de caso, buscando entender através da análise documental de registros a forma e o comportamento do planejamento por PERT/COM, e uma pesquisa experimental, por meio de uma simulação de planejamento utilizando o Método da Corrente Crítica. Como conclusão, este trabalho mostrou que o método CCPM reduz os prazos e absorve os desvios, sem comprometer a entrega dos projetos, desde que existam um comprometimento dos profissionais envolvidos e uma mudança radical na cultura organizacional da empresa analisada. 


  • AMANDIO PEREIRA DIAS ARAUJO
  • AVALIAÇÃO DA CARGA DE TRABALHO DO ATENDENTE COMERCIAL EM AGÊNCIAS COMERCIAIS DE PEQUENO PORTE DO DISTRITO FEDERAL: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS (ECT)
  • Data: 23/10/2013
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  • A carga de trabalho é definida como uma relação funcional entre as exigências do trabalho e as capacidades biológicas e psicológicas do trabalhador. O objetivo geral deste trabalho foi o de avaliar a carga de trabalho no processo de trabalho dos Atendentes comerciais nas Agências comerciais de pequeno porte da ECT no DF. Para tanto se utilizou um questionário contendo questões referentes aos aspectos funcionais dos Atendentes, questões sobre a carga de trabalho e o método NASA-TLX. Isto porque, o NASA-TLX, por utilizar medidas subjetivas, permite aferir a percepção do trabalhador sobre a carga de trabalho, cuja mensuração pode auxiliar na reorganização da situação e no diagnostico precoce de agravos à saúde, permitindo planejar de forma hierárquica ações preventivas ou de tratamento. A presente pesquisa com relação aos objetivos caracteriza-se como descritiva. As pesquisas deste tipo têm como objetivo a descrição das características de determinada população ou fenômeno, ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Do ponto de vista de sua finalidade, é classificada como pesquisa aplicada, pois busca a solução de problemas com relação à avaliação de situações reais, para gerar conhecimento para aplicações práticas dirigidas a situações específicas. Conforme as variáveis analisadas o critério que mais contribui para a carga de trabalho foi a Demanda Mental e o critério que menos influenciou no resultado final da carga de trabalho foi o Nível de Frustração, demonstrando o comprometimento dos Atendentes comerciais com o trabalho. Pretende-se com os resultados desta pesquisa subsidiar melhorias nos processos de trabalho dos Atendentes comerciais, contribuindo para uma melhoria da qualidade do trabalho. 

  • SUELLEN FINIZOLA DANTAS MAIA
  • “VIABILIDADE TÉCNICA DO PLÁSTICO RECICLADO NA FABRICAÇÃO DO FRECHAL UTILIZADO NA CONSTRUÇÃO DE HABITAÇÃO UNIFAMILIAR”
  • Data: 08/10/2013
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  •  

    A presente dissertação estudou algumas considerações acerca da viabilidade técnica do plástico reciclado na fabricação do Frechal utilizado na construção de habitação unifamiliar. O objetivo foi verificar esta viabilidade técnica, no que diz respeito, as características físicas e mecânicas do produto em estudo.

    Para isso foi inicialmente realizada uma pesquisa bibliográfica sobre:

    habitações unifamiliares, material plástico e viabilidade técnica dentro do processo de  desenvolvimento de novos produtos. Em seguida procedeu-se a realização de alguns ensaios em  laboratórios. Verificou-se neste trabalho que o Frechal é adotado na etapa de construção da estrutura do telhado, apoiado a alvenaria, recebendo os caibros e as ripas e o sistema de captação de águas pluviais. Como a matéria-prima do Frechal proposto é formada de resíduos plásticos, foram apresentadas ao longo da dissertação algumas características teóricas e técnicas a cerca do universo dos materiais plásticos. Através de algumas referencias dentro da área da Engenharia de Produção, propôs-se apresentar algumas considerações importantes no que diz respeito, a necessidade da realização de testes em novos produtos antes de lançá-lo ao mercado. Foram desenvolvidos testes no Frechal, nos seguintes laboratórios: Laboratório de Materiais e Produtos Cerâmicos (ensaio de absorção); Laboratório de Ensaio de Materiais e Estruturas – LABEME (ensaio de flexão, compressão, fluência e resistência de compressão à temperatura); e o Laboratório de Solidificação Rápida (ensaio de módulo de elasticidade). Estes ensaios basearam-se em normas estabelecidas pela ABNT e seus resultados foram bastante significativos, mostrando que o Frechal de plástico reciclado apresenta vantagens físicas e mecânicas para ser utilizado nas construções das habitações unifamiliares, ou seja sua viabilidade técnica foi comprovada.

     

  • GERALDO ALVES COLACO
  • IMPLEMENTAÇÃO DE MEDIDAS ERGONÔMICAS EM UMA INDÚSTRIA CALÇADISTA: Uma análise de suas influências sobre as condições de trabalho na atividade de desenformar calçados
  • Data: 25/09/2013
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  • Este trabalho analisou a influência da implementação de medidas ergonômicas nas condições de trabalho do setor de montagem cimentado na atividade de desenformar calçado em uma indústria localizada no estado da Paraíba. Para tanto, realizou-se uma análise comparativa quanto às melhorias ergonômicas anteriormente implantadas nos postos de trabalho da empresa, segundo a metodologia Situação, Problema e Melhoria (SPM) (MÁSCULO; VIDAL, 2011), buscando constatar se a aplicação dessas medidas influenciou ou não as condições de trabalho no setor de montagem cimentado. Trata-se de um tema relevante, devido à constatação do forte crescimento da indústria calçadista na região Nordeste do Brasil, a qual possui uma grande variedade de atividades envolvidas em seu processo produtivo. Porém, historicamente, esse tipo de indústria não tem em suas práticas uma cultura de Prevenção de Acidentes e Ergonomia. Consequentemente, percebe-se a elevação do quadro de acometimento de doenças relacionadas ao trabalho nesse setor, seja devido à complexidade do processo produtivo, à organização do trabalho ou mesmo pela pouca oferta de equipamentos que possibilitem a redução ou eliminação do esforço aplicado pelo trabalhador, o qual, em alguns casos, ocorre acima do seu limite físico e mental. Como procedimentos metodológicos, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com trabalhadores do Setor de Montagem da indústria, buscando também efetuar a medição das condições de trabalho a partir da aplicação das metodologias Situação, Problema e Melhoria (SPM) e das ferramentas Occupational Repetitive Action (OCRA), Gravidade Urgência e Tendência (GUT) e o diagrama de áreas dolorosas de Corlett e Manenica (1980). Como resultado, evidenciam-se melhorias do posto de trabalho com a eliminação de condições não ergonômicas na atividade, além de possibilitar maior motivação e melhor qualidade de vida aos funcionários do setor estudado.
  • VANESSA PEREIRA DA SILVA
  • ANÁLISE DA EFICIÊNCIA ENERGÉTICA EM UMA INDÚSTRIA TÊXTIL: Um estudo de caso relacionando perdas e produtividade
  • Data: 02/09/2013
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  • Esta dissertação visou analisar a Eficiência Energética (EE) em uma empresa têxtil do estado da Paraíba relacionando as perdas energéticas com a produtividade, para tanto foi realizada uma pesquisa bibliográfica a cerca dos conceitos de produtividade, EE, perdas e sobre o setor têxtil com ênfase no setor de fiação. O objetivo geral da pesquisa foi analisar a relação entre a EE e a produtividade sob o ponto de vista das perdas, tendo como objetivos específicos levantar a produtividade atual da indústria caso; identificar as perdas energéticas existentes; levantar as potencialidades de melhorias e simular o novo nível de produtividade face às melhorias causadas pela EE. A pesquisa foi realizada através de um estudo de caso numa indústria do segmento têxtil, sendo uma pesquisa aplicada de enfoque quanti-qualitativo utilizando a análise documental; entrevista estruturada e observação direta como instrumentos. Foram analisadas variáveis de produtividade (Produção, consumo de energia e produtividade) e de eficiência energética (Gestão energética, sistemas motrizes e sistemas de iluminação), sendo levantados os dados de produção; consumo de energia elétrica e calculada a produtividade. Através da pesquisa foram obtidos os seguintes resultados: Com relação ao perfil energético observaram-se: a) O consumo de energia tem potencial de redução na ordem de 2% através do melhoramento da gestão energética; b) O sistema motriz corresponde a 80% do consumo total de energia elétrica e tem um potencial de redução de 2% e; b) O sistema de iluminação corresponde a 5% do consumo total e foi encontrado um potencial de melhoria de 22,86%; c) Os 15% restantes são referentes aos demais usos de energia (Compressores, ar condicionado e etc.) que não são abordados neste estudo. Sobre a relação entre produtividade e EE foi encontrado que as variáveis possuem relação direta, sendo observado que a redução das perdas de energia elétrica corresponde a 4,74 % no consumo total e no aumento de 4,96% em termos de produtividade, desse modo comprovou-se a relação entre EE e produtividade e que esta é diretamente proporcional.

  • BRUNO GOMES CUNHA
  • OTIMIZAÇÃO NO DIMENSIONAMENTO E SEQUENCIAMENTO DE LOTES DE PRODUÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UMA FÁBRICA DE BLOCOS PRÉ-MOLDADOS DE CONCRETO
  • Data: 30/08/2013
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  • O trabalho que se apresenta nesta dissertação diz respeito ao problema de dimensionamento e sequenciamento de lotes de produção, único nível, capacitado (CLSP), em uma fábrica de produtos pré-moldados de concreto usados na construção civil, onde o dimensionamento e sequenciamento dos lotes de produção num período pré-definido, representam um desafio para a empresa; que por sua vez busca minimizar os custos de produção, estoque, setup e melhorar o nível de atendimento das demandas dos clientes. O problema consiste em definir o tamanho dos lotes e sequência de produção de diversos blocos pré-moldados de concreto em uma linha de prensagem, com tempos de setup muito altos. Será proposto, portanto, um modelo matemático cujo objetivo é minimizar os custos de produção, setup e estoque, envolvidos no processo de fabricação destes produtos através do método exato de Programação Linear Inteira. O modelo a ser apresentado visa resolver o problema proposto e será aplicado em situação real da empresa para fins de comparação dos resultados atuais com os resultados após aplicação do modelo.

  • MATHEUS DAS NEVES ALMEIDA
  • INFLUÊNCIAS DAS CARACTERÍSTICAS COGNITIVAS, FISIOLÓGICAS E PSICOLÓGICAS NO DESEMPENHO DOS TRABALHADORES EM UMA EMPRESA DE CALÇADOS DA PARAÍBA
  • Data: 30/08/2013
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  • Há fortes evidências de que existe uma relação entre fatores humanos, “human factors”, e o desempenho humano, “human performance”, em sistemas de produção onde a força de trabalho é predominante. Por outro lado, pesquisas referentes a esta relação ainda são escassas na literatura recente. Além disso, essas pesquisas realizadas consideram o desempenho apenas sob a ótica da qualidade e/ou erro humano, que são apenas duas das suas muitas facetas existentes na literatura. No entanto, este estudo considerou o desempenho sob uma perspectiva diferente, ao investigá-lo como a quantidade de unidades produzidas. Tratar o desempenho sob a perspectiva da quantidade de produção é importante porque essa é uma medida muito utilizada para medir o desempenho em linhas de montagem. Em consequência do contexto estabelecido, o objetivo desta pesquisa foi identificar as características cognitivas, fisiológicas e psicológicas que influenciam no desempenho dos trabalhadores em termos de quantidade de peças produzidas na atividade de colagem dos tênis numa linha de montagem. Neste sentido, foi selecionado um conjunto de características cognitivas, fisiológicas e psicológicas da taxonomia denominada de PIF’s (performance influencing factors), em que essas três características são usadas conjuntamente para medir o desempenho de trabalhadores. Posteriormente, foi verificada a inter-relação entre o conjunto selecionado e o desempenho. O experimento foi conduzido em uma empresa calçadista do Estado da Paraíba, que tem várias linhas de montagem de tênis e que avalia o desempenho dos seus trabalhadores através da quantidade de peças por hora. Como resultado, foram gerados modelos lineares generalizados (MLG). Dentre os modelos, o que melhor explicou esta relação foi um MLG cuja variável resposta apresenta uma distribuição normal inversa. Esse modelo possui um pseudo-R2 igual a 0,81. Além disso, as características humanas consideradas significativas foram: experiência, idade, sexo, treinamento, habilidade e dor.

  • SAVIO RICARDO MUNIZ AIRES DA COSTA
  • ANÁLISE DA CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO NAS EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE: ESTUDO DE CASO EM UMA CONCESSIONÁRIA DE ENERGIA ELÉTRICA
  • Data: 30/08/2013
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  • A Gestão do Conhecimento no mundo corporativo tornou-se uma grande oportunidade para companhias que observam neste recurso intangível (conhecimento) um diferencial competitivo para o sucesso sustentável da organização. O atual ambiente de negócios na sua nova forma de operação, buscando cenários distintos dos antes existentes, evidencia a importância do conhecimento, em suas várias formas, para alcançar esses resultados. Desta forma, o processo de criação do conhecimento é cada vez mais uma premissa nas organizações como auxílio na formação e sustentabilidade de equipes. Este trabalho tem objetivo analisar a construção do conhecimento em uma distribuidora de energia elétrica em equipes de alta performance.A metodologia adotada neste estudo de caso foi à utilização de análise documental, observação e entrevistas para validar o processo de construção do conhecimento segundo Nonaka e Takeuchi, como também a medição indireta do conhecimento utilizando o Balanced Scorecard de Kaplan de Norton. Além disso, foi aplicado um questionário com questões fechadas para medição da maturidade das equipes, segundo o modelo de Dyer. Como conclusão, este trabalho mostrou que existe uma contribuição significativa dos resultados obtidos na mensuração do conhecimento com a avaliação do desempenho das equipes. Dessa forma, a pesquisa permitiu apresentar como acontece a construção do conhecimento, a partir do processo SECI, na rotina de equipes de alto desempenho em uma concessionária de energia elétrica.

  • VALTERCIO ARAUJO DE ALBUQUERQUE
  • A Avaliação do Nível de Qualidade de Vida na Percepção dos Servidores Técnicos Administrativos de uma Instituição de Ensino Superior: Estudo de caso.
  • Data: 30/08/2013
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  • A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é muito importante no contexto organizacional de uma empresa, pois, através dela é possível ter o comprometimento dos colaboradores para a execução das tarefas e, consequentemente, atingir os objetivos desejados pela organização. Ela pode ajudar no desenvolvimento de condições que motivem os trabalhadores, propiciando um ambiente adequado para a execução das tarefas, facilitando o desenvolvimento pessoal e promovendo a interação entre as partes. Percebe-se que a mesma é assunto de interesse de diversos segmentos, pois trata de questões diretamente ligadas ao bem-estar das pessoas em diferentes situações. O ambiente escolhido para a realização deste estudo foi a Universidade Federal da Paraíba - UFPB - Campus I, localizada em João Pessoa – PB. O estudo da Qualidade de Vida no Trabalho representa um papel importante para a UFPB, no intuito de proporcionar melhores formas de gestão e auxiliar no cumprimento de suas atribuições. Esta dissertação tem por objetivo avaliar o nível de Qualidade de Vida no Trabalho dos técnicos administrativos da UFPB – Campus I. A pesquisa apresentou uma metodologia quali-quantitativa caracterizada pela interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados, inerentes ao processo de pesquisa qualitativa, associada ao uso de recursos e de técnicas estatísticas para análise dos resultados, inerentes ao processo de pesquisa quantitativa. As dimensões e variáveis da pesquisa foram baseadas no modelo de mensuração da QVT de Walton (1974). Nesse sentido, consideraram-se oito dimensões que abordaram as questões essenciais a que este estudo se propõe a responder com suas respectivas variáveis, de modo a facilitar suas interpretações e a simplificação das análises. O instrumento de pesquisa foi composto por 27 questões, cada uma correspondendo a uma variável não métrica que foi analisada de acordo com o método de análise multivariada conhecido como Análise Fatorial (AF), utilizando-se o software estatístico SPSS v.20 (Statistical Package for the Social Sciences) e o software R 3.0.1, que possuem pacotes específicos para essa finalidade. Os resultados indicaram que o nível de Qualidade de Vida no Trabalho, segundo a percepção, dos técnicos administrativos da UFPB foi considerado bom. A integração social e segurança; a satisfação no trabalho; as condições de trabalho; a remuneração justa; o constitucionalismo dentre outras, são elementos fundamentais em ambientes organizacionais saudáveis. O conhecimento dessas informações é de extrema importância, podendo subsidiar tomadas de decisão para fomentar à QVT na organização estudada, garantindo aos servidores técnicos administrativos as condições necessárias para realizarem seu trabalho adequadamente.

  • JOSE DE ALMEIDA JUNIOR
  • DETECÇÃO DE OUTLIERS COMO SUPORTE PARA CONTROLE ESTATÍSTICO DO PROCESSO MULTIVARIADO: Um estudo de caso em uma empresa do setor plástico
  • Data: 29/08/2013
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  • O projeto de pesquisa estudado teve o objetivo de aplicar um algoritmo de busca sucessiva para o auxílio à tomada de decisão no controle estatístico do processo multivariado, na fabricação de garrafeiras em uma empresa de produtos plásticos. Além disso, a utilização das técnicas de análise de componentes principais (ACP) e da carta T² de Hotelling pode sumarizar parte das informações relevantes desse processo. Produziram-se então dois resultados de considerável importância: os escores dos componentes principais e um gráfico T² de Hotelling adaptado, evidenciando a relação entre as dez variáveis analisadas. O algoritmo de busca sucessiva detecta pontos discordantes do restante do agrupamento de dados que, quando se encontram muito distantes ou têm características muito diferentes, são denominados outliers. O algoritmo BACON foi utilizado para a detecção de tais ocorrências, o qual parte de um pequeno subconjunto, comprovadamente livre de outliers, dos dados originais e vai adicionando novas informações, que também não são outliers, a esse subconjunto inicial até que nenhuma informação possa mais ser absorvida. Uma das vantagens da utilização desse algoritmo é que ele combate os fenômenos do mascaramento e do esmagamento que alteram as estimativas da média e da covariância. Os resultados da pesquisa mostraram que, para a o conjunto de dados estudados, o algoritmo BACON não detectou nenhum ponto discordante. Uma simulação foi então desenvolvida, utilizando uma distribuição uniforme através da obtenção de números aleatórios dentro de um intervalo para a modificação dos valores da média e do desvio-padrão, a fim de mostrar que tal método é eficaz na detecção desses pontos aberrantes. Para essa simulação, foram alterados aleatoriamente os valores da média e do desvio-padrão de 5% dos dados originais. O resultado dessa simulação mostrou que o algoritmo BACON é perfeitamente aplicável ao caso estudado, sendo indicada a sua utilização em outros processos produtivos que dependam simultaneamente de diversas variáveis.
  • FRANCISCO DE TARSO RIBEIRO CASELLI
  • Estudo das Vantagens Competitivas Obtidas pela Formação do arranjo Cariri Mineral- CE
  • Data: 28/08/2013
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  • Em um mundo globalizado, as empresas se veem obrigadas a elevar sua competitividade, utilizando-se, para tanto, de novas formas de organização, bem como mediante a diversificação de suas estratégias. As Micro e Pequenas Empresas – MPEs não estão fora desta realidade, tendo que adaptar-se as necessidade do mercado. A criação dos chamados Arranjos Produtivos Locais – APLs é uma das formas escolhidas pelo Governo e órgãos de fomento para o fortalecimento das MPEs. A atuação conjunta gera ganhos que não seriam obtidos de forma isolada. Em nosso país, o setor de extração mineral é de grande relevância, estando o Brasil situado nas mais altas posições no ranking de exportações de tal matéria-prima, segundo dados do Departamento Nacional de Produção Mineral – DNPM. No Estado do Ceará, mais precisamente na bacia sedimentar do Araripe, nos municípios de Nova Olinda e Santana do Cariri, localizam-se importantes aglomerações de base mineral, locais em que é possível encontrar calcário sedimentar laminado, comercialmente conhecido como “Pedra Cariri”. A exploração de tais jazidas se dá através de um APL fomentado pelo Governo estadual e pelo CETEM. O presente trabalho busca compreender como as interações dos aspectos sociais, econômicos e políticos interferem na formação e promoção das atividades desenvolvidas pelos componentes do arranjo local. O foco principal deteve-se no estudo das vantagens competitivas obtidas através da cooperação entre as empresas. A metodologia do estudo consistiu em revisão bibliográfica acerca da tipologia dos arranjos produtivos com o intuito de se obter uma melhor conceituação para o APL. Foram estudados, também, os modelos de análise da competitividade propostos por Coutinho e Ferraz, Porter, Contador e o IAD, oportunidade em que foram levantadas as principais variáveis e realizado um cruzamento entre os modelos, definindo-se, desta maneira, quais variáveis seriam utilizadas no presente trabalho. Em um segundo momento, foi realizada uma pesquisa de campo, com a aplicação de um questionário semi-estruturado contando com as variáveis definidas no cruzamento anteriormente citado. Para análise dos dados obtidos, foram utilizados métodos não-paramétricos, a análise do discurso das falas dos entrevistados e o cruzamento dos dados de campo e documentais obtidos. Foi constatado que o APL Mineral Cariri – CE é formado por 33 empresas mineradoras, todas, em razão de exigências legais, filiadas a uma cooperativa. O mercado consumidor do produto extraído estende-se desde a região norte do Brasil até a Espanha, esta última em quantidade ainda muito pequena. Observou-se que os componentes do APL não têm a exata compreensão da importância e da relevância da atuação conjunta para a atividade. Por outro lado, evidenciou-se que a mão-de-obra disponível para o APL é, predominantemente, formada por indivíduos com baixos níveis de escolaridade. Os componentes do APL não deram grande relevância para estratégias de inovação. Apesar de tais fatos, constatou-se que a atuação em arranjo gerou vantagens competitivas para os seus membros, como a modernização do processo de extração e a barreira a novos entrantes. Por fim, é de se ressaltar a extrema necessidade de melhor conscientização dos membros do APL para a devida consolidação do mesmo.

  • RENATA PAIVA DA NOBREGA COSTA
  • ADAPTAÇÃO DA LISTA DE VERIFICAÇÃO ERGONÔMICA DA ILO: UM ESTUDO DE CASO EM DOIS CANTEIROS DE OBRAS DE EDIFICAÇÕES VERTICAIS.
  • Data: 26/08/2013
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  • Este trabalho apresenta uma proposta de lista de verificação ergonômica para Indústria da Construção Civil, a qual foi adaptada da lista de verificação da ILO (International Labour Organization), constante no manual “Pontos de Verificação Ergonômica”. Participaram deste estudo, duas empresas construtoras de edificações verticais paraibanas, uma de pequeno porte da cidade de Patos e a outra de médio porte de João Pessoa, com seus respectivos canteiros de obras. Foram realizadas visitas técnicas in loco, a fim de coletar dados através da observação direta e registro fotográfico, que permitiram a realização de um diagnóstico das condições de Saúde e Segurança no Trabalho em que se encontravam os canteiros de obras e, a aplicação da lista de verificação da ILO em 15 atividades: revestimento em gesso, instalações elétricas, instalações hidrossanitárias, revestimento em argamassa, instalação de esquadrias, emassamento e textura em paredes, armação de ferro, preparação de argamassa, pintura de estruturas de ferro, confecção de guarda corpos em madeira, transporte vertical de armação, descarga e transporte de vergalhões e instalação de balcões em granito. O conjunto dessas ações foi fundamental para que se alcançasse o objetivo maior da pesquisa, a lista de verificação a ICC.  Como conclusões, chegam-se as constatações de que a ferramenta original foi pouco ou quase não utilizada em trabalhos científicos e que a lista proposta neste estudo poderá ser implementada na ICC, como uma ferramenta de prevenção que, preferencialmente, deva integrar um Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho dentro dos canteiros de obras das construtoras, de forma simples, prática e sem o desprendimento de grandes recursos.

  • Priscila Elida de Medeiros Vasconcelos
  • ESTUDO DA RELAÇÃO ENTRE VARIÁVEIS TÉRMICAS E O DESEMPENHO DE ESTUDANTES DA ACADEMIA DE POLÍCIA MILITAR DO ESTADO DA PARAÍBA
  • Data: 23/04/2013
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  • A temperatura do ar é considerada um dos fatores ambientais com maior influência sobre o desempenho do trabalhador. Entretanto, existe pouca informação sobre a influência da mesma em ambiente escolar. Com isso, este estudo pretende analisar os efeitos causados pelo desconforto térmico sobre o desempenho de estudantes. Para tanto, cadetes da Polícia Militar da Paraíba foram submetidos a uma série de testes psicométricos que avaliaram seu raciocínio em cinco áreas específicas: raciocínio verbal, abstrato, mecânico, espacial e numérico. Os testes foram aplicados durante três sessões sob diferentes temperaturas: 20°C, 24°C e 30°C. As temperaturas ideais para as sensações de neutralidade térmica e conforto térmico encontrados foram de aproximadamente 23°C e 21°C, respectivamente, que reflete numa preferência térmica relativamente baixa, se comparado ao previsto pela norma ISO 7730/2005. O desempenho dos estudantes em relação à temperatura variou de acordo com a natureza dos testes. Os mesmos se demonstram motivados para realizar os testes, independente das condições térmicas às quais estavam submetidos. Entretanto, com o auxílio de Modelos lineares generalizados (MLG), foi possível constatar que as temperaturas de bulbo seco, temperatura de globo e umidade relativa do ar exercem influenciano desempenho geral dos cadetes (pseudo-R² = 0,8497).
  • STEVON SCHETTINO
  • Cenários do uso das Redes Elétricas Inteligentes (SMART GRID): Tendências de sua difusão no Brasil.
  • Data: 15/04/2013
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  • A Smart Grid é considerada o mais promissor conglomerado de tecnologia a ser aplicado para melhoria operacional e otimização de toda cadeia produtiva de energia elétrica, a qual está ganhando popularidade em serviços públicos de eletricidade, institutos de pesquisa e empresas de telecomunicação. Assim, o objetivo desse trabalho é realizar a projeção de cenários para avaliação da tendência de difusão da Smart Grid no Brasil, apresentando os principais desafios que o país pode vir a enfrentar, assim como explorar e apresentar os conceitos de Smart Grid e sua evolução mundial. Para isso, foi realizada uma análise documental da legislação atual do setor elétrico, assim como uma pesquisa bibliográfica em diversos periódicos internacionais e nacionais para entendimento dos conceitos da Smart Grid, seus benefícios e impactos na cadeia de valor do sistema elétrico, as barreiras para sua difusão no Brasil e os caminhos de incentivos ao investimento para implantação da nova tecnologia. Para subsidiar a elaboração dos cenários foi realizada uma análise bibliográfica sobre os principais métodos e técnicas de elaboração de cenários e seus principais personagens (autores), sendo definida a Global Business Network – GBN, apoiada pela Stakeholder Analysis (através do conhecimento de especialistas do setor), a metodologia mais apropriada nesse ambiente de pesquisa para a projeção de cenários e avaliação das tendências de difusão da Smart Grid no Brasil. Chega-se à conclusão, através dos três cenários elaborados e da pesquisa realizada, que os mesmos apontam a uma trajetória longa e desafiadora no desenvolvimento e implantação da tecnologia Smart Grid no Brasil, que ainda encontra-se em uma fase embrionária de implantação de projetos piloto para desenvolvimento e conhecimento da tecnologia, tendo que transpor barreiras regulatórias, financeiras, políticas, sociais, culturais e principalmente tecnológicas. Essa trajetória pode e deve ser simplificada através de ações governamentais que instituam políticas setoriais favoráveis à difusão da Smart Grid, com metas e prazos, assim como a definição de um marco regulatório específico para regulamentar o setor elétrico quanto a esse assunto.

  • BARTIRA PEREIRA AMORIM
  • Análise da Sustentabilidade da atividade canavieira no município de Pedras de Fogo-PB
  • Data: 28/02/2013
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  • A concepção de desenvolvimento esteve durante muito tempo relacionada à idéia de crescimento econômico, entretanto, essa concepção passou a ser cada vez mais questionada em virtude de que em paralelo ao crescimento da economia, a sociedade passou a conviver com uma crise socioeconômica e ambiental, distante de algo que se considere desenvolvido. Neste contexto, surge o conceito de Desenvolvimento Sustentável como uma solução para os problemas vivenciados pela sociedade juntamente com a necessidade de utilizar instrumentos de mensuração capazes de estabelecer linhas norteadoras para um posicionamento quanto ao que se espera de um ambiente sustentável, os indicadores de sustentabilidade. As discussões a cerca da sustentabilidade despertaram uma visão mais crítica dos agentes sociais no que se refere à problemática ambiental e o papel das atividades produtivas para o alcance de metas sustentáveis. Neste sentido, os agroecossistemas e mais especificamente as atividades do setor sucroalcooleiro, têm apresentado um papel fundamental no processo de desenvolvimento local sustentável das regiões onde estas atividades são preponderantes. Partindo-se das discussões acerca dos Indicadores de Sustentabilidade e da atuação do setor sucroalcooleiro nos aspectos relacionados ao Desenvolvimento Sustentável, este estudo foi desenvolvido com o objetivo de avaliar a sustentabilidade do município de Pedras de Fogo na Paraíba, com ênfase nas atividades do setor sucroalcooleiro a partir do sistema de indicadores Barômetro da Sustentabilidade. A metodologia utilizada constituiu-se de duas etapas: a utilização de dados secundários para o levantamento de informações relativas ao município em estudo, bem como os dados referentes aos indicadores de sustentabilidade para a construção do Índice de Desenvolvimento Sustentável a partir da utilização do Barômetro da Sustentabilidade; e o levantamento de dados primários a partir de entrevistas com produtores e alguns agentes envolvidos do setor, através de um questionário semi-estruturado. Dentre os resultados, obteve-se um índice de sustentabilidade de 50,23, considerado intermediário na escala do barômetro, o qual é resultante do baixo nível de renda da população e uma concentração de rendimento considerada preocupante, as altas tarifas cobradas para o fornecimento de energia, além do déficit no sistema de abastecimento de água na zona rural, o extensivo período de seca que tem afetado a rentabilidade dos produtores e a ausência de unidades de conservação na região. Bem como de aspectos positivos relacionados à saúde da população no que diz respeito ao uso de insumos agrícolas, a representatividade do setor agropecuário para o PIB do município, a qualidade das águas do principal reservatório da região, dentre outros fatores. O que se conclui é a importância da participação do poder público, alinhada as ações das entidades atuantes no setor para que ações mais efetivas possam ser realizadas de maneira conjunta entre a iniciativa privada, a pública, a própria população e os órgãos de fomento.

  • ANDERSON TIAGO PEIXOTO GONCALVES
  • ANÁLISE DA ESTRUTURA DO ARRANJO PRODUTIVO LOCAL DE PEGMATITOS E QUARTZITOS DA MICRORREGIÃO DO SERIDÓ PARAIBANO
  • Data: 28/02/2013
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  • O objetivo deste trabalho foi Analisar a estrutura do Arranjo Produtivo Local de Pegmatitos e Quartzitos da Microrregião do Seridó Paraibano, através da descrição da sua origem; do mapeamento dos agentes produtivos e institucionais envolvidos, e respectivas ações; da explicitação da estrutura, baseada em variáveis relacionadas às economias externas e internas; e da identificação do seu atual estágio de evolução. Para tanto, foram apresentadas definições para Arranjos Organizacionais, no contexto das relações interorganizacionais de cooperação; as tipologias de Arranjos; e Modelos de caracterização estrutural de APLs, enfatizando o Modelo conceitual de evolução dos APLs de Machado (2003). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, exploratória, documental, bibliográfica, sob a forma de estudo de caso, que utilizou como instrumento de coleta de dados um roteiro de entrevista semiestruturado aplicado a seis diretores-presidentes de Cooperativas de mineração da região, complementado com a observação não participativa. Os dados foram analisados através da técnica de análise de conteúdo do tipo categorial, sob um procedimento fechado, e da análise documental. Os resultados indicaram que o APL teve origem nas ações do Governo do Estado da Paraíba, o qual avaliando a potencialidade da mineração local promoveu a sua organização e estruturação. Os agentes produtivos são compostos pelas Cooperativas formalizadas, e os agentes institucionais são formados por órgãos do Governo Estadual, SEBRAE-PB e Ministérios da Ciência, Tecnologia e Inovação; Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior; Integração Nacional; e Minas e Energia. A explicitação da estrutura do APL mostrou que as condições locais favoreceram a concentração da atividade produtiva na região; a inserção de tecnologias na extração e no beneficiamento vem aumentando a produtividade, tendendo a gerar economias de escala; há difusão de tecnologias, conhecimentos e informações; as condições de demanda têm atuado como impulsionadoras de mudanças e desenvolvimento; o capital social é participativo e tem como fonte as Cooperativas; os Governos atuam como facilitadores de desenvolvimento do APL; a descrença nas relações de cooperação dificulta a confiança; a mão-de-obra qualificada tem dado suporte técnico à atividade; a estruturação do APL não atraiu empresas subsidiárias; os principais diferenciais competitivos são a qualidade e a quantidade dos minerais da região; e predomina a cooperação horizontal, com ocorrência incipiente da cooperação vertical. Assim, com base no Modelo conceitual de evolução dos APLs, verificou-se que o APL está em transição da fase embrionária para a de crescimento.

2012
Descrição
  • MANOEL DE PONTES FERNANDES
  • Otimização por funções representáveis como a diferença entre funções convexas com aplicação em um problema de Arranjo Físico.
  • Data: 30/12/2012
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  • Problemas de otimização onde cada uma das funções podem ser representadas como a diferença entre funções covexas é chamado de problema de otimização DC e representam uma grande gama de aplicações no mundo real. Neste trabalho é utilizado a Otimização DC para modelar e resolver o problema proposto de arranjo físico. Aqui será apresentada a teoria de otimização DC bem como algumas aplicações que serão tratadas mais detalhadamente, para uma melhor compreensão da teoria. Também é proposto um modelo para o Problema de Arranjo Físico (layout), modelado matematicamente, que é posteriormente representado como um problema de Otimização DC e, por último, é colocado na sua forma Canônica (CDC). Isto é feito porque esta estrutura DC é fechada em muitas das operações comumente encontradas em problemas de otimização, ao contrário de uma função convexa, que não preserva sua estrutura por uma simples multiplicação por escalar. Por m, um algoritmo é proposto para resolver o problema de arranjo físico. Estes problemas são de grande importância na engenharia dada à realidade de que mudanças no arranjo físico são, geralmente, demoradas e custosas e podem até ser inviáveis, dependendo do projeto. Assim, o objetivo do trabalho é resolver o problema proposto de arranjo físico colocado na forma CDC, através de um algoritmo, motivados devido à necessidade de otimização do uso do espaço, no sentido geral da palavra.
  • JULYANA KELLY TAVARES DE ARAUJO
  • OTIMIZAÇÃO SOB-RESTRIÇÕES PROBABILÍSTICAS: TEORIA E APLICAÇÕES
  • Data: 30/12/2012
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  • Este trabalho apresenta uma abordagem de Otimização Probabilística (OP). Esse tipo de Otimização é utilizada para modelar incertezas e se tornou útil em diversas áreas do conhecimento. O objetivo principal deste trabalho foi apresentar a teoria de OP e, além disso, expor algumas aplicações nas áreas de Engenharia e Políticas Públicas. Vale ressaltar que tal ferramenta é muito interessante para Sistemas de Produção por existir incertezas inerentes ao processo. Assim, depois de apresentada tal teoria, com o intuito de melhor compreender a melhor a ferramenta de OP, este trabalho, se propôs a aplicar tal técnica no Sistema de Produção dos Serviços de Atendimento Médico de Urgência (SAMU) da cidade João Pessoa usando o Modelo proposto por Beraldi et al(2004). A aplicação serviu para definir a quantidade de ambulâncias necessárias para atender a demanda de João Pessoa, assim como os possíveis locais que as mesmas devem estar posicionadas. No entanto, para entender melhor sobre essa técnica e trabalhar com a mesma, é necessário um conhecimento prévio de Estatística, Matemática Aplicada e Computação. Portanto, este trabalho aborda as variáveis aleatórias discretas e contínuas, bem como conceitos de Funções de Probabilidade. Na parte da matemática Aplicada, este trabalho aborda conceitos de Otimização Linear, Facility Location e funções log.côncavas. Quanto à computação foi utilizado MATLAB R007,Google Maps e CPLEX para realizar a aplicação do Modelo. A grande vantagem da utilização de OP é que a mesma oferece soluções viáveis cujo tomador de decisão tem a opção de escolher qual a melhor solução de acordo com sua realidade.
  • FABIO BRITO SANTOS SILVA
  • Riscos Ocupacionais presentes na etapa de desmontagem do Processo de Reciclagem de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos: o caso de computadores.
  • Data: 30/12/2012
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  • Atualmente é impossível imaginar a vida sem o conforto que diversos Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (EEE) oferecem para a sociedade. A busca por equipamentos do tipo computador é crescente em todo o mundo devido às novas tecnologias, substituição rápida dos equipamentos antigos por mais modernos e facilidade de crédito. Isso tem se tornado um problema sério, uma vez que o ciclo de vida destes equipamentos não se completa. Diversos fatores contribuem para a interrupção deste ciclo, tais como falta de peças de reposição, valores altíssimos destas peças e manutenção inadequada, transformando desta forma um equipamento em um resíduo. Os Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (REEE) são definidos como sendo todos os componentes, subconjuntos e materiais consumíveis que fazem parte do produto no momento em que este é descartado. Estes resíduos têm despertado interesse do ponto de vista econômico por possuírem, em sua composição, plástico, vidro, borracha, metais nobres, placa de circuitos impressos, todos, potencialmente recicláveis. A reciclagem é considerada como uma forma eficaz de reaproveitamento dos resíduos e tem como objetivo a conservação de recursos naturais não renováveis. O processo de reciclagem pode expor os trabalhadores a condições ambientais desfavoráveis, devido à presença de diversos riscos como: físico, biológico, químico, ergonômicos e de acidente. A proposta deste trabalho teve como objetivo estudar, conhecer e analisar os riscos ocupacionais existentes no processo reciclagem. A pesquisa é um estudo de caso, que foi realizada em uma Empresa Recicladora localizada no Estado da Paraíba. Os riscos foram avaliados de duas formas, uma qualitativa e a outra quantitativa. Os resultados da avaliação qualitativa foram representados por fotos com intuito de identificar os riscos ergonômicos, biológico, químicos e de acidente. Os riscos físicos (calor e ruído) e ergonômicos, quantificáveis, resultaram da avaliação quantitativa representada e tiverem como representações as tabelas e gráficos. Os instrumentos de coletas utilizados foram: medidor de sobrecarga térmica, decibelímetro e luxímetro digital para os riscos físicos e ergonômicos. Já com relação aos riscos de acidentes, químicos, biológicos e ergonômicos foram feitas observações diretas com base na Norma Regulamentadora (NR 9; NR 17). Os resultados desta pesquisa foram analisados e expostos em forma de tabela para poder comparar com os limites de tolerância existente na (NR 15). Conclui-se que os riscos ocupacionais encontrados no processo de reciclagem são os riscos físicos, biológico, ergonômico e acidentes. Já os riscos químicos não foram detectados neste processo. O risco físico, proveniente do agente físico calor, encontrava-se acima do limite de tolerância estabelecido pela NR 15, ou seja, o ambiente de trabalho foi considerado insalubre. Já o risco ergonômico relacionado com o nível de iluminamento, este se encontrava muito abaixo do satisfatório proposto pela NBR 5413. Os riscos biológicos e de acidentes foram caracterizados devido a desorganização do ambiente de trabalho, tudo isso tem contribuído para prejudicar à saúde e segurança do trabalhador.
  • ERIVALDO LOPES DE SOUZA
  • MODELOS ADITIVOS GENERALIZADOS PARA A AVALIAÇÃO DA INTENÇÃO DE COMPRA DE CONSUMIDORES
  • Data: 21/12/2012
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  • Nos últimos anos, vários estudos foram publicados versando sobre fatores que influenciam a intenção de compra do consumidor em diversos setores econômicos. Nesta linha de trabalho, procurou-se, especificamente para o setor de compra coletivas, obter modelos de regressão que pudessem contribuir para o estudo da relação entre a intenção de compra e as características de segmentos de mercado. Visa-se com isso auxiliar na inclusão da variável intenção de compras no processo de escolha de um público-alvo, orientando decisões para satisfazer com maior eficiência consumidores do serviço. Para alcançar o objetivo, entrevistaram-se inicialmente 384 usuários de Internet da cidade de João Pessoa, Paraíba, Brasil. Em seguida os dados obtidos a partir de entrevistas, foram usados para estimar aqueles modelos. Esses modelos foram baseados em pressupostos de teorias da abordagem cognitiva do comportamento do consumidor, especialmente da Teoria da Ação Racional. O instrumento usado para a coleta de dados foi um questionário de pesquisa de mercado contendo questões ligadas a fatores psicológicos, sócio-culturais e situacionais do consumidor. O modelo mais bem sucedido foi um modelo aditivo generalizado com nove variáveis e com um termo não paramétrico, obtido a partir do método de suavização splines. Esse modelo apresentou um pseudo-R2 igual a 0,89 e possibilitou alcançar um percentual de acertos nos julgamentos das observações da amostra igual a 94%. Com o auxílio de simulações, verificou-se de que modo o tipo de modelo proposto é capaz de auxiliar na escolha de um público-alvo com maior interesse no uso do serviço. Apresentou-se ainda a maneira pela qual o modelo pode ser usado para avaliar sistemas produtivos, em relação ao atendimento mais eficiente de clientes que têm a intenção de utilizar o serviço. Os modelos aditivos generalizados mostraram-se eficientes para identificar a presença de relações não lineares e foram capazes de gerar um poder explicativo alto da propensão de indivíduos para utilizar um serviço específico.

  • VALESKA LISANDRA DE MENEZES
  • RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DA SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL E A RESPONSABILIDADE SOCIAL: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO
  • Data: 31/08/2012
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  • A responsabilidade social no ambiente empresarial é uma forma de gestão pautada num comportamento ético e transparente da empresa com os públicos com que ela se relaciona, através de ações sociais que beneficiem diretamente seu público interno e externo. Nas ações sociais direcionadas ao público interno encontram-se os aspectos relacionados com a segurança e a saúde ocupacional, melhores condições no meio ambiente de trabalho, remuneração e respeito aos direitos dos empregados. As políticas de segurança e saúde ocupacional estão inseridas dentro do contexto mais amplo da política de responsabilidade social, onde a gestão de segurança e saúde ocupacional constitui uma importante dimensão interna da responsabilidade social das empresas. Este trabalho apresenta uma pesquisa realizada na Companhia Hidroelétrica do São Francisco (CHESF), uma empresa de economia mista, subsidiária das Centrais Elétricas Brasileiras S/A – Eletrobrás. O resultado desta pesquisa evidenciou através da ferramenta estatística Análise Descritiva e Exploratória de Dados, a relação existente entre a Responsabilidade Social e a Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional no ambiente empresarial.

  • ANDRE DE MEDEIROS BRITO
  • Aplicação do Método ABC no Setor de Serviços como Ferramenta de Suporte a Redução de Custos.
  • Data: 30/08/2012
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  • Esta dissertação trata da aplicação do método de custeio ABC (Activity Based Costs) como ferramenta de suporte à redução de custos em empresas no setor de serviços. Primeiramente, contextualizou-se a importância do método e justificou-se a realização da pesquisa. Em uma etapa posterior realizou-se uma revisão de literatura sobre cadeia de valor, gestão de custos, método de custeio ABC, time-driven ABC, custeio-meta, custeio kaizen, mapeamento do fluxo de valor, finalizando com uma breve revisão no setor de serviços com ênfase na atividade turística. Baseado na literatura pesquisada dividiu-se este estudo de caso em três fases: (1) Aplicação do método de custeio ABC em três empresas do setor serviços, (2) Aplicação do mapeamento do fluxo de valor nos serviços com maiores incidências de custos indiretos e (3) sugestão de técnica de redução de custos mais apropriada para o serviço em análise. A pesquisa possui natureza exploratória e aplicada, focada em um estudo de três casos no setor de serviços, dois restaurantes e uma agência de viagens. Os resultados obtidos na pesquisa indicam os custos dos serviços prestados e aponta o ABC como uma ferramenta auxiliar na busca pela redução de custos, pois o tratamento mais acurado dos custos indiretos fornecido pelo ABC facilitou a identificação dos serviços que necessitavam de uma análise nos desperdícios. No último capítulo são apresentadas as considerações finais acerca da pesquisa e sugestões de pesquisas futuras.
  • EVERTON CRISTIAN R DE SOUZA
  • CARACTERÍSTICAS DE GERENCIAMENTO DA PRODUTIVIDADE DOS RECURSOS DE PRODUÇÃO DAS EMPRESAS PERTENCENTES AO APL CALÇADISTA DA PARAÍBA
  • Data: 30/08/2012
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  • A presente conjuntura global impele as empresa à adoção de postura distinta de tudo que já se
    viu em épocas passadas, adotando modelos avançados de organização da manufatura e
    buscando o estabelecimento de parcerias estratégicas, para se adequar à competitividade. Uma
    das modalidades de parceria interorganizacional, pautada no conceito de coopetição, é o
    Arranjo Produtivo Local (APL). Dentre as características inerentes a esse tipo de arranjo
    empresarial estão a inserção local, com foco na exploração da vocação regional e uso
    intensivo dos recursos disponíveis em esfera regional. Esta dissertação tem como objetivo
    apresentar as características do gerenciamento e metrificação da produtividade dos recursos
    produtivos das empresas componentes do APL de calçados da Paraíba. Para fins de alcance
    dos objetivos propostos, empreenderam-se as seguintes etapas: revisão bibliográfica em torno
    dos eixos temáticos referentes a APLs, gestão dos recursos produtivos e produtividade, com
    vistas á composição de um arcabouço teórico de suporte á pesquisa; coleta de dados in loco,
    instrumentalizada por um questionário pré estruturado, a fim de obtenção de dados
    representativos do objeto em estudo; e a análise dos dados adquiridos, sob a lente dos eixos
    temáticos em torno dos quais a pesquisa orbita. Dentre os resultados alcançados nessa
    pesquisa, constatou-se que o relacionamento interinstitucional é mais acentuado entre
    empresas e os órgãos de apoio ao APL, sendo o relacionamento interempresarial muito
    incipiente. Constatou-se ainda que o APL é composto majoritariamente por micro e pequenas
    empresas, possuindo, de forma generalizada, muitas das características típicas apontadas pela
    literatura. Trata-se de um APL informal. Os achados apontam, ainda, para o gerenciamento
    assistemático das empresas, dotados de grande teor de empirismo e negligência de modelos
    modernos de gestão. No que toca às práticas de gestão da produtividade, identificou-se que
    cerca de um terço das empresas pesquisadas faz acompanhamento do desempenho através de
    indicadores, utilizando-se de índices de caráter parcial e pontual, não sendo representativos da
    empresa como um todo, o que inviabiliza o monitoramento evolutivo da própria empresa,
    principalmente por não haver registros formais dos indicadores de produtividade levantados,
    nem permitindo o monitoramento comparativo com outras empresas. Com isso conclui-se que
    o arranjo objeto do estudo aproxima-se de um aglomerado de MPEs que atuam de forma
    individualista, falhando no atendimento de alguns fatores indispensáveis ao desenvolvimento
    de um APL, elencados na literatura. Observou-se, também, a necessidade cogente de maior
    aproximação dos atores, inclusive no gerenciamento dos recursos de uso comum às empresas,
    o que reduzirá as incertezas do gerenciamento e favorecerá melhor fluxo do conhecimento
    tácito do arranjo. Conclui-se ainda que, embora atendam aos objetivos de sua utilização, os
    índices de produtividade adotados pelas empresas estudadas atendem apenas parcialmente os
    critérios de seletividade propostos na literatura, principalmente no que toca à contemplação do
    caráter estratégico da gestão da produtividade.

  • UBIRATAN DA NOBREGA BORGES
  • BENEFÍCIOS DA GINÁSTICA LABORAL NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: um estudo de caso numa empresa produtora de cadernos
  • Data: 30/08/2012
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  • Este trabalho aborda a relação da Ginástica Laboral com a Qualidade de Vida no Trabalho. Trata, especificamente, de se verificar em que medida a Ginástica Laboral se relaciona com a Qualidade de Vida no Trabalho dos operários de uma empresa de fabricação de cadernos. Constitui-se de um estudo de natureza qualitativa, de modo descritivo e exploratório. Discute-se inicialmente, por meio de uma contextualização teórica, o crescimento qualitativo da preocupação nos meios corporativos e acadêmicos a respeito destes dois temas. Em seguida, procura-se compreender o fenômeno dos benefícios da Ginástica laboral sobre a Qualidade de Vida no Trabalho, por meio da percepção dos indivíduos envolvidos na conjuntura avaliada, para uma interpretação desta realidade. Para isto, a ferramenta de pesquisa utilizada foi um questionário estruturado considerando os temas Qualidade de Vida no Trabalho, Ginástica Laboral relacionada à QVT, e os Benefícios diretos da Ginástica Laboral, vinculados à escala de Likert. Nas análises verifica-se a sensibilidade das respostas, o perfil dos respondentes, compara-se as dimensões e temas, bem como a correlação entre indicadores, dimensões e temas. No final, verificou-se a existência de significativos e fortes coeficientes de correlação, entre os temas investigados. Observou-se, ainda, que as avaliações médias dos entrevistados não diferiram de forma consistente e clara entre as diversas classes das variáveis sócio-demográficas consideradas no estudo. Conclui-se que, na percepção dos funcionários da empresa estudada, a Qualidade de Vida no Trabalho é considerada boa e que existe uma relação direta de benefícios proporcionados pela Ginástica Laboral.

  • EDUARDO GUIMARAES LIMA BARRETO
  • A visão dos Usuários Sobre a Qualidade dos Serviços em Academias de Musculação e Ginástica.
  • Data: 29/08/2012
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  • Os serviços são produtos intangíveis, resultantes do relacionamento entre cliente e fornecedor, que são produzidos e consumidos simultaneamente, na medida em que ambos expõem e ajustam seus anseios e consequentemente sua qualidade. Nessa abordagem se enquadram também os serviços oferecidos nas academias de musculação e ginástica. A demanda por tais serviços tem aumentado a cada dia, devido a consciência da população em incorporar no seu cotidiano algum tipo de atividade física que estimule a melhoria de seu bem estar ou qualidade de vida, enfim, da saúde. Esta dissertação analisa a qualidade dos serviços oferecidos nas academias de musculação e ginástica situadas na cidade de João Pessoa – PB, a partir da ótica dos seus clientes. Para tanto o trabalho em foco se estruturou partindo de uma discussão teórica sobre a qualidade em serviços, especialmente no que se refere à mensuração, do método SERVQUAL, seguida dos procedimentos metodológicos adotados, dos resultados que a pesquisa permitiu descobrir, e por fim das considerações finais. Trata-se de uma pesquisa de natureza quali/quantitativa e de caráter descritivo. O instrumento de investigação utilizado foi o questionário SERVQUAL, que mensura a qualidade a partir de 22 variáveis distribuídas em 5 dimensões: tangibilidade, responsabilidade, confiabilidade, empatia e garantia adaptado para academias e aplicado aos usuários de cinco empresas do setor, compondo uma amostra de 270 respondentes. Constatou-se que na percepção dos clientes das empresas estudadas a qualidade dos serviços é atendida em apenas uma das 22 variáveis que compõem o método. Para se analisar a consistência do Instrumento SERVQUAL utilizou-se o Alfa de Crombach (α) o qual demonstrou que as escalas utilizadas são consistentes e que permite, portanto ser utilizado para investigar os objetivos do estudo. Realizou-se ainda uma análise multivariada para detectar os construtos e variáveis que são mais relevantes no que se refere às dimensões da qualidade. Os resultados obtidos pela análise fatorial atestam que a dimensão “confiabilidade” do instrumento SERVQUAL foi o construto com as melhores avaliações nas três seções do questionário, seguido das dimensões “empatia” e “garantia”, às vezes numa ordem invertida. Enfatiza-se que avaliar a qualidade significa dar início ao processo de melhoria contínua, desde que os resultados obtidos norteiem a tomada de decisão, e a organização refaça seu planejamento, execute, controle e aja corretivamente.

  • LIDIO LIMA PINHEIRO
  • ANÁLISE DA SUSTENTABILIDADE DA PRODUÇÃO DE CARVÃO VEGETAL UTILIZANDO O DASHBOARD OF SUSTAINABILITY: UM ESTUDO DE CASO EM UMA CARVOARIA NO ESTADO DA PARAÍBA
  • Data: 20/08/2012
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  • A presente dissertação analisou a sustentabilidade da produção de carvão vegetal de uma empresa no Estado da Paraíba utilizando, para isso, uma ferramenta baseada no DASHBOARD OF SUSTAINABILITY. A empresa é uma carvoaria legalizada cuja sede administrativa encontra-se na capital do Estado, João Pessoa, e sua planta operacional encontra-se instalada no município de Emas, na região conhecida como Seridó Paraibano. A carvoaria apresenta um diferencial único que é seu formo denominado de Carbonizador Metálico Semi-Contínuo. Trata-se de um forno produzido e criado pelo dono da empresa cuja capacidade de produção em relação à fornos convencionais chega a ser sete vezes mais rápida, tendo um tempo médio de produção de carvão de 24 horas (1 dia) contra sete dias de média da produção de carvão nos outros. Para a consecução deste trabalho resolveu-se utilizar os critérios estabelecidos no ano de 2010 pela FAO através de seu documento denominado Criteria and Indicators for Sustainable Woodfuels. A medição dos indicadores foi feita através de um método comparativo, método tal utilizado pela ferramenta adotada, onde se estabeleceu como cenário perfeito, quando o mesmo não está sendo indicado pelo próprio índice ou indicador, a observância de padrões exigidos por instituições de reconhecimento internacional, como a ONU, OIT e OMS fazendo um contra-ponto em relação à situação encontrada na pesquisa, obtendo-se assim um resultado. Nos resultados da pesquisa mostra-se a análise feita nas dimensões: econômica, social, institucional e ambiental da carvoaria, tendo a própria, após análise das quatro dimensão analisadas, obtido um nível mediano de sustentabilidade.

  • ROBERTA DE LOURDES S DOS SANTOS
  • ANÁLISE DA INFLUÊNCIA DE PARÂMETROS ACÚSTICOS NA INTELIGIBILIDADE DA FALA: UM ESTUDO EM SALAS DE AULA DE ESCOLAS MUNICIPAIS DE JOÃO PESSOA
  • Data: 03/08/2012
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  • NADIA PINHEIRO NOBREGA
  • APLICAÇÃO DE PROGRAMAÇÃO GEOMÉTRICA PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE ESTOQUES COM MÚLTIPLOS OBJETIVOS.
  • Orientador : LUCIDIO DOS ANJOS FORMIGA CABRAL
  • Data: 31/07/2012
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  • ANA LUCIA MENEZES DE ALMEIDA
  • AVALIAÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO NO SETOR ELÉTRICO: ESTUDO DE CASO NO NORDESTE DO BRASIL
  • Data: 15/06/2012
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  • Acidentes do trabalho. Setor elétrico. Fatores de risco.
  • DAISE LOPES PORTO
  • ANÁLISE COMPARATIVA DO BALANÇO ENERGÉTICO DA PRODUÇÃO DO ETANOL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA USINA NA PARAÍBA
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 23/04/2012
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  • Não informado

  • FRANCISMILTON TELES
  • Avaliação da Satisfação dos Usuários de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) nas Médias Empresas de confecção do Vestuário de Fortaleza.
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 23/04/2012
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  • Não foi informado

  • DAIANA MARTINS VITORIO
  • AVALIAÇÃO DA CARGA MENTAL DE TRABALHO DOS OPERADORES DOS CENTROS DE OPERAÇÃO E CONTROLE DE ENERGIA ELÉTRICA
  • Orientador : FRANCISCO SOARES MASCULO
  • Data: 20/04/2012
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  • ROBERTA RIBEIRO GUEDES PEREIRA
  • Segmentação de Imagens via Análise de Sensibilidade Topológica
  • Data: 13/04/2012
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  • A segmentação é a fase do processamento de imagens onde a imagem de entrada é dividida em partes ou objetos constituintes. Em geral, a segmentação automática é uma das tarefas mais difíceis no processamento de imagem digital . Neste trabalho é empregada a análise de sensibilidade topológica como técnica de segmentação. A ideia da segmentação de imagens via análise de sensibilidade topológica é considerar a mudança de classe de um pixel como perturbação infinitesimal não suave e, calcular a sensibilidade a esta perturbação através de um funcional de forma associado a esta perturbação. De fato, os algoritmos encontrados na literatura que utilizam a abordagem acima são baseados no funcional de Mumford-Shah cujo valor mínimo está associado à imagem segmentada. A derivada topológica é um campo escalar que fornece uma aproximação de primeira ordem do funcional associado a perturbação de cada pixel para cada uma das classes da segmentação. Assim, nos pixels onde a derivada topológica assume seus valores mais negativos a função custo irá diminuir e a mudança correspondente irá resultar numa segmentação melhor do que a anterior. Este trabalho tem como objetivo apresentar uma análise comparativa entre quatro algoritmos de segmentação baseados em derivada topológica, sendo três deles extraídos da literatura: Topo-Shape 1, Topo-Shape 2 e Sdt-Discrete , e o último Topo-Shape3, novo algoritmo proposto. A construção deste algoritmo é motivada pela análise dos algoritmos anteriores e características limitantes encontradas, o que derivou resultados com maior qualidade e desempenho.
  • DJALMA ARAUJO RANGEL
  • PROPOSTA DE UM PROCEDIMENTO PARA IDENTIFICAR, AVALIAR E PRIORIZAR RISCOS EM CADEIAS DE SUPRIMENTOS
  • Data: 30/03/2012
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  • Esta dissertação propõe uma metodologia para a identificação, avaliação e priorização de riscos em cadeia de suprimentos com base em lacunas encontradas na literatura sobre as metodologias propostas até então. O trabalho inicia com uma revisão de literatura sobre cadeia de suprimentos, gestão da cadeia de suprimentos, indicadores de desempenho em cadeia de suprimentos, gerenciamento de riscos em cadeia de suprimentos, métodos de Auxílio Multicritério à Decisão e probabilidade. Os procedimentos metodológicos aplicados para o atingimento do objetivo dessa pesquisa se deram a partir de uma pesquisa de natureza básica, com uma abordagem qualitativa, classificada como exploratória e descritiva quanto a seus objetivos e tendo como procedimento técnico a pesquisa bibliográfica. Com base na literatura pesquisada, construiu-se uma classificação de riscos que serviu de base para todo o restante. Em seguida os tipos de riscos apresentados na classificação proposta foram decompostos em eventos, indicadores, qualitativos e quantitativos, foram estabelecidos para avaliar o impacto do risco e uma equação para cálculo da probabilidade do risco foi desenvolvida. O estabelecimento destes elementos (classificação, eventos do risco, indicadores e equação de probabilidade) tornou possível o desenvolvimento da metodologia proposta nesta pesquisa que pressupõe: 1) Compreender a cadeia de suprimentos conforme apresenta o modelo LCP de gerenciamento da cadeia de suprimentos; 2) Identificar os riscos a partir do registro da ocorrência de algum de seus respectivos eventos que gerar impacto sobre a empresa focal; 3) Dado a ocorrência e impacto de um evento, registrar os indicadores e ocorrências dele, fornecendo ao longo do tempo, dados históricos para avaliação do risco; 4) Avaliar o impacto do risco com o Analytic Hierarchy Network (ANP) que compara os riscos através dos indicadores como forma de critérios; 5) Calcular a probabilidade do risco através dos registros de ocorrência dos eventos com o uso de uma equação baseada na distribuição de Poisson; 6) Combinar os resultados obtidos na avaliação do impacto com o ANP e no cálculo da probabilidade do risco (Impacto x Probabilidade), que resulta em um índice de criticidade do risco e, assim, priorizar os riscos com os maiores índices.

     

  • ONILDO RIBEIRO DE ASSIS II
  • ESTUDO DA INTERNALIZAÇÃO DO CONHECIMENTO POR MEIO DO USO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS HOSPITALARES EM JOÃO PESSOA - PB.
  • Orientador : MARIA DE LOURDES BARRETO GOMES
  • Data: 29/03/2012
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  • Os hospitais são organizações em que a informação tem uma importância especial. Boa parte do trabalho dos profissionais de saúde está relacionado a manipulação da informação, onde a confiabilidade, disponibilidade e integridade dos dados vão contribuir para qualidade do atendimento do paciente e para uma melhor gestão do hospital. Desta forma, este estudo analisa o processo de internalização do conhecimento verificando se as informações repassadas, através do uso dos sistemas de informações gerenciais utilizados nos hospitais, são transformadas em conhecimento e se este reflite de fato a realidade da organização. Para atingir os objetivos propostos, seguiu-se uma sistemática de exploração em três segmentos: revisão bibliográfica, pesquisa de campo e análise dos resultados da referida pesquisa. A revisão contempla temas relacionados a Sistemas de Informações Gerenciais e Gestão do Conhecimento. Para realização desta pesquisa, buscou-se a acessibilidade em estabelecimentos localizados na cidade de João Pessoa – PB e com sistemas de informações gerenciais em modo ativo, sendo dois hospitais com característica de organização pública e outros dois com característica privada. A coleta de dados realizou-se através de entrevista e aplicação de questionário estruturado dividido entre os funcionários responsáveis pela parte estratégica, tática e operacional das unidades estudadas. A partir da análise das dimensões relacionadas à qualidade da informação, identificou-se, que apesar de todos os hospitais afirmarem que utilizam das informações geradas pelo sistema para planejamento e avaliação das metas administrativas da unidade de saúde, está informação pode não refletir a realidade ou não a representar por completo. Entre as diversas sugestões para melhoria do processo de internalização, destaca-se como melhorias para o sistema: integração dos diversos módulos existentes no SIG; atuação do sistema como vínculo de comunicação estratégica; e aprimoramento do acesso à informação com interfaces amigáveis. Como sugestão para práticas de uso, destaca-se o incentivo a interações intra e inter equipes; disseminação de uma cultura de comprometimento e harmonia com os funcionários, com o intuito de que compartilhem conhecimento com os demais; além da busca pela sensibilização e compromisso dos profissionais sobre a importância dos sistemas de informação, atuando principalmente em relação à falta de capacitação/treinamento no uso do sistema de informação. É importante salientar também que as solicitações feitas pelos médicos, enfermeiros e por outras pessoas envolvidas no processo de assistência, diagnóstico e tratamento do paciente, assim como os responsáveis pelas funções administrativas, sejam analisadas e inclusas no sistema, pois ao encontrar como positiva as categorias acometidas nos questionários aplicados, a instituição apresentará maiores possibilidades de alcançar os maiores índices de satisfação para cada dimensão de qualidade de informação analisada. Atingindo estes índices, a informação possuirá maior qualidade, tendo maiores chances de ser aplicada corretamente a um trabalho ou a um resultado específico, sendo assim transformada em conhecimento

  • ONILDO RIBEIRO DE ASSIS II
  • ESTUDO COMPARATIVO DA INTERNALIZAÇÃO DO CONHECIMENTO POR MEIO DO USO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS HOSPITALARES EM JOÃO PESSOA SOB A ÓTICA DO MODELO SECI PROPOSTO POR NONAKA E TAKEUCHI

  • Orientador : MARIA DE LOURDES BARRETO GOMES
  • Data: 28/03/2012
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  • Os hospitais são organizações em que a informação tem uma importância especial. Boa parte do trabalho dos profissionais de saúde está relacionado a manipulação da informação, onde a confiabilidade, disponibilidade e integridade dos dados vão contribuir para qualidade do atendimento do paciente e para uma melhor gestão do hospital. Desta forma, este estudo analisa o processo de internalização do conhecimento verificando se as informações repassadas, através do uso dos sistemas de informações gerenciais utilizados nos hospitais, são transformadas em conhecimento e se este reflite de fato a realidade da organização. Para atingir os objetivos propostos, seguiu-se uma sistemática de exploração em três segmentos: revisão bibliográfica, pesquisa de campo e análise dos resultados da referida pesquisa. A revisão contempla temas relacionados a Sistemas de Informações Gerenciais e Gestão do Conhecimento. Para realização desta pesquisa, buscou-se a acessibilidade em estabelecimentos localizados na cidade de João Pessoa – PB e com sistemas de informações gerenciais em modo ativo, sendo dois hospitais com característica de organização pública e outros dois com característica privada. A coleta de dados realizou-se através de entrevista e aplicação de questionário estruturado dividido entre os funcionários responsáveis pela parte estratégica, tática e operacional das unidades estudadas. A partir da análise das dimensões relacionadas à qualidade da informação, identificou-se, que apesar de todos os hospitais afirmarem que utilizam das informações geradas pelo sistema para planejamento e avaliação das metas administrativas da unidade de saúde, está informação pode não refletir a realidade ou não a representar por completo. Entre as diversas sugestões para melhoria do processo de internalização, destaca-se como melhorias para o sistema: integração dos diversos módulos existentes no SIG; atuação do sistema como vínculo de comunicação estratégica; e aprimoramento do acesso à informação com interfaces amigáveis. Como sugestão para práticas de uso, destaca-se o incentivo a interações intra e inter equipes; disseminação de uma cultura de comprometimento e harmonia com os funcionários, com o intuito de que compartilhem conhecimento com os demais; além da busca pela sensibilização e compromisso dos profissionais sobre a importância dos sistemas de informação, atuando principalmente em relação à falta de capacitação/treinamento no uso do sistema de informação. É importante salientar também que as solicitações feitas pelos médicos, enfermeiros e por outras pessoas envolvidas no processo de assistência, diagnóstico e tratamento do paciente, assim como os responsáveis pelas funções administrativas, sejam analisadas e inclusas no sistema, pois ao encontrar como positiva as categorias acometidas nos questionários aplicados, a instituição apresentará maiores possibilidades de alcançar os maiores índices de satisfação para cada dimensão de qualidade de informação analisada. Atingindo estes índices, a informação possuirá maior qualidade, tendo maiores chances de ser aplicada corretamente a um trabalho ou a um resultado específico, sendo assim transformada em conhecimento

  • VIVIAN APARECIDA LIMA SOUSA
  • Estudo do Comportamento de Materiais não Convencionais Utilizados como Revestimento de Paredes Visando á Redução da Carga Térmica
  • Data: 10/02/2012
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  • A presente dissertação estudou o compartamento térmico, físico e mecânico das argamassas de revestimentos compostas por gesso puro, gesso/EVA (ethylene-vinyl acetate copolymer) e gesso/vermiculita aplicadas nas superficies das paredes de edificação visando à redução da carga térmica relativamente às paredes convencionais constituídas de tijolos de cerâmica e argamassas de cimento-areia, tomadas como referência. O objetivo foi obter um material capaz de reduzir a carga térmica e, por conseguinte, o consumo da energia elétrica utilizada no sistema de ar condicionado para o conforto térmico das pessoas e a proteção dos equipamentos de uma subestação elétrica da CHESF localizada em Milagres, na região semi-arida do nordeste brasileiro. As argamassas foram desenvolvidas no Laboratório de Ensaio de Materiais e Estruturas LABEME/UFPB, onde foram submetidas a testes da avaliação de suas propriedades fisicas e mecânicas. O resultado mostrou que as argamassas desenvolvidas têm propriedades físicas e mecânicas que satisfazem às normas brasileiras, sendo adequedas ao uso de revestimento de paredes internos e externos. Além disso, sua aplicação implica a redução de material não degradável lançado na natureza, como o residuo de EVA. A condutividade térmica de cada argamassa foi obtida no Laboratório de Meios Porosos e Propriedades Termofisicas LMPT-UFSC, através do método fluxometrico. As argamassas de gesso, gesso/EVA e gesso/Vermiculita apresentaram as condutividades térmicas de 0,43 W/mK, 0,41 W/mK e 0,22 W/mK, respectivamente, comportando-se portando, como isolamentes térmicos. Os resultados mostraram que utilizando o revestimento da argamassa de gesso e de gesso/EVA tem-se uma redução de 18% de carga térmica do ambiente em relação à parede de referencia. E utilizando o revestimento da argamassa de gesso/vermiculita essa redução chega a 36% .

2011
Descrição
  • MANUEL EDERVALDO SOUTO ARAUJO
  • SISTEMÁTICA PARA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: O CASO DO PROCESSO DE NOVAS LIGAÇÕES EM EMPRESA DE DISTRIBUIÇÃO DE ENERGIA ELÉTRICA
  • Data: 26/09/2011
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  • Todo processo produtivo é susceptível a falhas. Porém, para alguns tipos de empresas, falhas em determinados processos produtivos são cruciais. O fornecimento de energia elétrica para hospitais e o controle do tráfego aéreo em aeroportos são dois exemplos ilustrativos. Falhas em processos produtivos deste gênero podem produzir prejuízos de grandes proporções. Desde a década de noventa do século XX, a modelagem de processos tem ganhado reconhecimento como importante ferramenta para a gestão de médias e grandes empresas. Na literatura sobre modelagem de processos e técnicas de mapeamento de falhas, as pesquisas realizadas em empresas do setor de serviços ainda são em pequena quantidade. Isto justifica novas investigações sobre esta problemática. Neste contexto, tal estudo, buscou desenvolver uma metodologia para modelagem de processos e mapeamento de falhas em uma empresa de distribuição de energia elétrica. Elegeu-se o “Processo de Novas Ligações” da Companhia Energética do Ceará – COELCE como objeto de estudo, pelos seguintes motivos: a citada empresa é uma das mais expressivas no ramo de prestação de serviços do Estado do Ceará e se enquadra na categoria dos negócios onde falhas em seus processos produtivos causam prejuízos de grande monta para todas as partes envolvidas. Trata-se de um estudo de caso cujos dados secundários foram coletados em livros, sites, documentos internos da COELCE e publicações científicas (periódicos, dissertações e teses). Os dados primários foram obtidos mediante: leitura e tratamento estatístico de documentos da empresa cedidos ao pesquisador pelos gestores do processo pesquisado; reuniões com grupo de especialistas da COELCE antes durante e após a pesquisa de campo e observação direta intensiva das equipes responsáveis pelas ligações físicas das unidades consumidoras. A metodologia proposta de modelagem de processos e mapeamento de falhas  integrou de modo complementar as redes de Petri coloridas para modelagem do “Processo de Novas Ligações” e as técnicas de mapeamento de falhas FTA (Fault Tree Analysis) e o FMEA (Failure Mode and Effects Analysis). A aplicação dessa metodologia permitiu: primeiro - uma visualização completa e objetiva das diferentes fases e atividades do processo estudado; segundo - identificação das funções críticas e falhas potenciais do processo; terceiro - a formulação de um plano de ação pelo pesquisador para melhoria do “Processo de Novas Ligações”. O plano de ação foi validado por um grupo de especialistas da COELCE que colaborou com a pesquisa desde a fase exploratória. Dentre as 10 (dez) ações de melhorias sugeridas/recomendadas pelo pesquisador e validadas pelo referido grupo de especialistas, 9 (nove) foram aceitas pelos gestores do processo pesquisado na COELCE, fato que demonstra a relevância da pesquisa empreendida e a adequação da metodologia utilizada.

  • ADRIANA DA SILVA SIMOES
  • CONTRIBUIÇÃO DE TÉCNICAS CONSTRUTIVISTAS NO ENSINO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • Data: 25/08/2011
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  • O método de ensino construtivista tem como característica principal a adoção de atividades práticas em que o individuo interage diretamente com o objeto de seu desenvolvimento, sendo motivado a participar ativamente do processo de aprendizagem em que está incluído, explorando seus conhecimentos anteriores e sua criatividade. Sob essa perspectiva, este trabalho buscou investigar a contribuição da metodologia construtivista no ensino de Engenharia de Produção. Para isso foi realizado um experimento em turmas de alunos dos cursos de Engenharia de Produção da UFERSA, UFF e CEFET-RJ, com o objetivo de comparar os ganhos obtidos pelos alunos em uma aula tradicional e em uma aula construtivista. As duas aulas abordaram os conceitos relacionados à filosofia.  

    Just In Time. Para a aula construtivista foi utilizado o Jogo Gestão da Produção, atividade adaptada de jogos utilizados no ensino de engenharia de produção, levantados na literatura. A comparação dos resultados obtidos foi feita a partir da aplicação dos testes estatísticos de McNemar e Binomial. Os resultados obtidos pela utilização dos testes estatísticos denotam a contribuição da inserção de atividades construtivistas no ensino de Engenharia de Produção. Os resultados coletados por meio de um questionário aplicado com os alunos que participaram dos experimentos mostrou a aceitação da atividade construtivista como instrumento complementar a exposição dos conceitos abordados nas aulas tradicionais.

     

  • JULIANA MENEZES DA NOBREGA
  • ESTRUTURA DE REFERÊNCIA PARA O PLANEJAMENTO TURÍSTICO COM BASE NA ABORDAGEM SISTÊMICA E NA LÓGICA DA GESTÃO DE OPERAÇÕES
  • Data: 23/08/2011
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  • Este estudo aborda a importância do processo de planejamento para os sistemas turísticos, buscando respeitar a sua organização sistêmica e a lógica complexa. Para tanto, apoiou-se em três grandes conceitos: A Teoria de Sistemas/Teoria da Complexidade, a Gestão de Operações e o Planejamento Turístico. Por meio de discussões teóricas, buscou-se mostrar que o turismo é um sistema complexo e que por isso o seu desenvolvimento precisa ser planejado. Como alternativa para tanto, foi construída uma estrutura de referência com base em seis modelos de planejamento turístico pré-existentes e nos objetivos do Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP). A estrutura de referência proposta contextualiza os objetivos do PPCP no ambiente do turismo, mostrando que é possível estender as atividades da Gestão de Operações a ambientes mais complexos, atendendo aos novos desafios impostos à Engenharia de Produção.
  • LUIZ ROBERTO ZORZANELLI
  • AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE BOBINAS LAMINADAS A QUENTE EM UM PÁTIO DE DESPACHO DE UMA SIDERÚRGICA – estudo de caso
  • Data: 17/08/2011
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  • LUIZ ROBERTO ZORZANELLI
  • AVALIAÇÃO DE CENÁRIOS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM DE BOBINAS LAMINADAS A QUENTE EM UM PÁTIO DE DESPACHO DE UMA SIDERÚRGICA – estudo de caso
  • Data: 17/08/2011
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  • FERNANDA MOREIRA LIMA SANTOS
  • A Utilização do Planejamento e Controle da Produção em cinco Empresas de Pequeno Porte do Setor de Confecção do Vestuário em Fortaleza – CE.
  • Data: 17/08/2011
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  • Esta dissertação avalia a utilização do Planejamento e Controle de Produção (PCP) em uma amostra de cinco pequenas empresas de confecções de vestuário sediadas em Fortaleza. Trata-se de uma pesquisa de caráter descritivo e exploratório. A pesquisa foi feita em empresas de pequeno porte, segundo os critérios de similaridade do processo produtivo e estrutura organizacional, bem como a disponibilidade em responder as informações necessárias para a confecção do trabalho. A coleta de informações e dados deu-se através de entrevistas estruturadas, mediante a aplicação de questionário, abordando temas relacionados ao objeto de estudo. Os resultados demonstraram que: a) as empresas estruturam o seu sistema de produção formalmente, utilizando um “mix” de técnicas envolvendo aquelas relacionadas ao sistema JIT e MRP, estrategicamente adaptadas às suas realidades internas; b) no que se refere ao atendimento à área comercial, as organizações estudadas são obrigadas a produzir várias coleções durante o ano, cada uma absorve um portfólio de produtos com diferenciada participação na composição dos lotes de fabricação, considerando cor, tamanho, acessórios, e outros, resultante das oscilações da demanda gerada por aspectos naturais, como estações do ano, tendências da moda e ações da concorrência que atuam direta e indiretamente na configuração de uma estratégia comercial que tem no PCP uma técnica de rara importância na realidade competitiva, interferindo assim na programação da produção; c) as empresas utilizam a facção e a terceirização em algumas etapas do processo de produção, para atender à demanda, com efeito, há grande interferência na programação da produção. Por fim, o segmento do vestuário possui especificidades que exigem um PCP robusto que possa se ajustar às características do setor, a inexistência desta técnica gera consequências no volume ou na diversificação dos produtos. Nas empresas estudadas, embora utilizem o sistema de PCP, algumas já informatizadas, ainda não se libertaram do controle manual do planejamento e da programação da produção.

  • CHRISTIANE SOUSA RAMOS
  • Reestruturação Organizacional em Cooperativas de Serviços: Estudo de caso na Controladoria da UNIMED Fortaleza.
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 17/08/2011
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  • Não tem.

  • TAKEO FUGIWARA SANTOS
  • Uma Aplicação de Opções Reais no Setor Siderúrgico: Opção de Expansão
  • Orientador : ROBERTO QUIRINO DO NASCIMENTO
  • Data: 17/08/2011
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  • Não tem.

  • CHRISTIANE SOUSA RAMOS
  • Reestruturação Organizacional em Cooperativas de Serviços: Estudo de caso na Controladoria da UNIMED Fortaleza.
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 17/08/2011
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  • Não tem.

  • YLLARA MARIA GOMES DE MATOS BRASIL
  • ANÁLISE DO SISTEMA LOGÍSTICO REVERSO DE LÂMPADAS DE ILUMINAÇÃO PÚBLICA DO SUL CEARENSE
  • Data: 17/08/2011
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  • Este estudo tem o objetivo de analisar o fluxo reverso das lâmpadas utilizadas na iluminação pública na região sul do Estado do Ceará, que trazem consigo como componente fundamental ao seu funcionamento, o mercúrio, metal pesado potencialmente danoso ao meio ambiente e à saúde humana, especialmente quando convertido, junto com estas mesmas lâmpadas, em resíduos de pós-consumo. Os aspectos abordados nesse estudo são: as etapas do sistema de logística reversa de lâmpadas inservíveis realizadas pela empresa Distribuidora de Energia do Ceará, a avaliação do papel desempenhado pelos agentes que atuam neste fluxo reverso de pós-consumo das lâmpadas utilizadas na iluminação pública do sul cearense, a análise das vantagens da descontaminação das lâmpadas realizadas no Centro Logístico, na região metropolitana de Fortaleza e a identificação de necessidades de melhoria no sistema e conseqüentes recomendações. Considerando que a reciclagem seja a destinação final mais adequada a estas lâmpadas oriundas da iluminação pública é que este estudo utiliza-se da logística reversa, por admitir que este conceito esteja focado na reinserção de produtos de pós-consumo na cadeia produtiva, visando diminuir o descarte não controlado e incentivar um consumo sustentável. A metodologia utilizada na pesquisa foi a abordagem qualitativa com realização de estudo de caso a partir de observação direta e de dados fornecidos pela Distribuidora de Energia Elétrica do Ceará. Embora este estudo conclua que o processo de gerenciamento de resíduos da iluminação pública no sul do Estado do Ceará seja uma realidade, cumprindo inclusive todas as etapas previstas no processo de logística reversa, constata ainda que considerável montante de lâmpadas de pós-consumo, sejam elas oriundas da iluminação de espaços públicos ou privados, estejam ainda à margem deste processo, não contribuindo, portanto, para que o preocupante volume de mercúrio que transportam tenha adequada destinação final.

     

  • AMANDA HERCULANO DA COSTA
  • Data: 17/08/2011

  • DEBORA BARBOSA GUEDES
  • Data: 17/08/2011

  • MARCIO CARVALHO DA SILVA
  • Data: 17/08/2011

  • ROBSON JACINTO COELHO
  • Modelo de simulação operacional do manuseio de matérias-primas de uma usina siderúrgica integrada.
  • Orientador : LUIZ BUENO DA SILVA
  • Data: 15/08/2011
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  • Não tem.

  • ROBSON JACINTO COELHO
  • Orientador : LUIZ BUENO DA SILVA
  • Data: 15/08/2011

  • FRANCISCO KERMEDY PINHEIRO
  • Avaliação da Sustentabilidade de Sistemas de Produção Apícolas: Diagnóstico Participativo em Associações de Apicultores da Região Central do Ceará.
  • Orientador : PAULO JOSE ADISSI
  • Data: 12/08/2011
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  • Não tem.

  • FRANCISCO KERMEDY PINHEIRO
  • Orientador : PAULO JOSE ADISSI
  • Data: 12/08/2011

  • ROMERO CARDOSO OLIVEIRA
  • Data: 21/07/2011

  • JOSE LOURENCO DO EGITO
  • Data: 15/07/2011

  • HENRIQUE DE MELO CARNEIRO
  • Data: 30/06/2011

  • REJANE SARAIVA DE SANTIAGO
  • Data: 22/06/2011

  • PLINIO ROBERTO BORGES LIMA
  • UTILIZAÇÃO DA TÉCNICA DE ANÁLISE DE RISCO PARA O GERENCIAMENTO DE RISCO NAS PARADAS DE ALTOS FORNOS DE UMA USINA SIDERÚRGICA - VERIFICAÇÃO CRÍTICA DA IMPLANTAÇÃO DAS MELHORIAS PLANEJADAS PELA EMPRESA
  • Data: 10/06/2011
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  • NÃO INFORMOU RESUMO.

  • PLINIO ROBERTO BORGES LIMA
  • Data: 10/06/2011

  • DIOGO SERGIO CESAR DE VASCONCELOS
  • Data: 27/05/2011

  • MARIA SUELY LOPES VASCONCELOS MAIA
  • Data: 29/04/2011

  • JEANE DE FATIMA GOMES DE LIMA
  • ANÁLISE DAS AÇÕES DE SUSTENTABILIDADE COMO SUPORTE À GESTÃO DE PROJETOS: UM ESTUDO DE CASO NO SETOR CALÇADISTA
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 14/04/2011
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  • não consta

  • JEANE DE FATIMA GOMES DE LIMA
  • Orientador : RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 14/04/2011

  • JULIANA HOLANDA CORREIA
  • Uma ferramenta Web integrada a métodos híbridos aplicados a problemas de localização.
  • Orientador : ROBERTO QUIRINO DO NASCIMENTO
  • Data: 31/03/2011
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  • Este trabalho apresenta um sistema computacional que, integrado com um sistema WebGIS, tem a função de otimizar os problemas de localização de medianas e cobertura. O acesso ao sistema se dar através de um navegador web e conexão com a internet e, se propoe a gerar a matriz de distâncias reais entre clientes e facilitadores. O Sistema foi aplicado ao problema de localização de pontos de coleta e transmissão, enfrentado pelo sistema eleitoral brasileiro, a m de auxilia-lo na tomada de decisao acerca dos melhores locais para instalação de tais pontos. O intuito do tribunal  e minimizar o somatorio das dist ancias totais percorridas, bem como tamb em ter a opçao de minimizar a maxima distância percorrida. Para ilustrar a utiliza c~ ao do Sistema foi feita uma aplicaçao do mesmo no Tribunal Regional Eleitoral da Para ba onde o mesmo conseguiu diminuir em,no m nimo, 23% o somat orio da distância total percorrida dos locais de votação ate os pontos de coleta e transmissão de votos e diminuir em 70% a distância maxima percorrida entre o local de votaçao e seu respectivo PCT. Neste exemplo de aplicabilidade do sistema foi tratado o problema P-mediana com a metaheurtica GRASP que tamb em foi testada em instâncias da biblioteca OR-Library e atingiu a soluçao  otima em mais de 62% dos casos.

  • JULIANA HOLANDA CORREIA
  • Orientador : ROBERTO QUIRINO DO NASCIMENTO
  • Data: 31/03/2011

  • HALINE CORDEIRO RODRIGUES VICENTINO
  • Data: 10/03/2011

  • MARIA WALNEIDE BARROS DE CASTRO GADELHA
  • Data: 10/03/2011

  • LUSE BORGES FRANCA
  • Data: 04/03/2011

  • UMARAC DA NOBREGA BORGES
  • Análise dos Resultados da Implantação do Projeto PROMOS no APL de Calçados de Patos-PB: Estudo de Caso
  • Data: 28/02/2011
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  • O desenvolvimento de empresas caracterizadas como integrantes de Arranjos Produtivos Locais (APLs) tem se mostrado, em várias partes do mundo, como uma alternativa para o desenvolvimento econômico da região onde estão inseridas. Não obstante, é importante observar que o sucesso desse desenvolvimento está associado aos benefícios oriundos do alto grau de cooperação entre as empresas que compõem tais arranjos. Esta dissertação trata de uma análise dos resultados da implantação da Metodologia de Desenvolvimento de Arranjos Produtivos Locais, desenvolvida pelo Projeto Promos/Sebrae e aplicada no APL de calçados da cidade de Patos, localizada no interior da Paraíba. O estudo buscou verificar quais os fatores críticos de sucessos e insucessos na implantação do referido projeto, bem como, identificar na literatura qual o conceito mais apropriado para definir concentrações geográficas como a do APL estudado. Para tal, desenvolveu uma pesquisa de natureza exploratória e descritiva, na forma de um estudo de caso com as vinte empresas que compunham o grupo de vanguarda do projeto. Como variáveis da pesquisa foram definidas: as ações desenvolvidas pelo Projeto Promos, os fatores determinantes para a formação de APL, e a sustentabilidade do próprio projeto. Nesse contexto, a pesquisa se apropriou de indicadores utilizados pela metodologia do Projeto Promos, comparando-os em momentos distintos. Os resultados mostram de forma bastante clara quais os fatores que contribuíram positiva e negativamente, concluindo que não houve sustentabilidade das ações, o que caracteriza o insucesso do projeto quando analisado os seus resultados em âmbito geral.

  • THARSIS CIDALIA DE SA BARRETO DIAZ ALENCAR
  • GESTÃO DO CONHECIMENTO E EMPREENDEDORISMO: ESTUDO DE CASO NAS INCUBADORAS DE EMPRESAS DO INSTITUTO CENTEC-ESTADO DO CEARÁ
  • Data: 28/02/2011
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  • Essa dissertação tem como objetivo mostrar como a Gestão do Conhecimento pode contribuir para a viabilização da capacidade empreendedora das empresas participantes de Incubadoras Empresariais. A pesquisa é quali-quantitativa, através de um estudo de caso das Incubadoras de Empresas Tecnológicas do Centec – Intece. Para se atingir esse objetivo, seguiu-se uma sistemática de exploração em três seguimentos: revisão bibliográfica, pesquisa de campo e análise de resultados da referida pesquisa. O instrumento de pesquisa utilizado foi questionário fechado, estruturado, contendo perguntas fechadas, divididas em bloco, utilizando-se da metodologia de Bukowitz e Williams. As principais conclusões apresentadas pela análise são: a) Apesar das práticas de Gestão do Conhecimento adotadas pelas Intece serem empíricas, possuem uma forte influencia nas suas decisões e na forma como interagem com as Empresas Incubadas; b) A Intece possui um desenvolvimento em Gestão do Conhecimento superior a 50% se comparadas com o preconizado por Bukowitz e Williams; c) Verifica-se a necessidade de maior integração entre algumas Empresas Incubadoras (Intece) e a Sede. d) Existe uma estreita ligação entre a Gestão do Conhecimento e o Empreendedorismo e ao ser aplicado a Gestão do Conhecimento junto às Empresas Incubadas, fomenta-se ao mesmo tempo o Empreendedorismo entre elas, fazendo assim todo um diferencial nas suas ações.

  • LUIZ PAULO ARAGAO DE ALMEIDA
  • Data: 28/02/2011

  • TERCIUS CASSIUS MELO DE MORAIS
  • Data: 28/02/2011

  • ANA CECILIA FEITOSA DE VASCONCELOS
  • Data: 21/02/2011

  • ELISABETH DE OLIVEIRA ANDRADE
  • Data: 21/02/2011

  • SHEYLA RODRIGUES DE RESENDE
  • ADAPTAÇÃO DE UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO PARA PRODUTOS: O CASO DE ISOLANTES TÉRMICOS DESENVOLVIDOS PARA APLICAÇÃO NAS SUBESTAÇÕES ELÉTRICAS DO NORDESTE BRASILEIRO
  • Data: 20/01/2011
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  • A presente pesquisa tem por objetivo adequar um sistema de avaliação de
    desempenho para auxiliar a escolha de um novo produto que será aplicado em subestações
    elétricas como isolante térmico. Os sistemas de avaliação de desempenho podem ser
    considerados como um conjunto de métricas e os processos utilizadospara sua
    obtenção,objetivando a quantificação da eficiência e eficácia de um sistema, possibilitando
    uma análise sistêmica do objeto de avaliação. Por conseguinte, optou-se por identificar e
    adequar um modelo existente da literatura para aplicá-lo na seleção de novos produtos. As
    subestações elétricas é o local onde serão aplicados os produtos desenvolvidos. Portanto,
    considerou-se imprescindível conhecer profundamente todos os requisitos necessários ao
    bom projeto, construção e operação das subestações, verificando quais critérios ou
    restrições poderiam influenciar na escolha do produto a ser aplicado. O conforto térmico
    das edificações é a funcionalidade principal do produto desenvolvido, logo havia a
    necessidade de identificar quais características dos materiais possuem mais influencia neste
    quesito e quais indicadores não poderiam deixar de ser considerados. A metodologia
    proposta seguiu um roteiro pré-definido, no qual se selecionou o modelo quantum como
    base para descrever um modelo de avaliação de desempenho capaz de quantificar a
    performance de produtos. A análise apontou que o isolante térmico de EVA apresentou
    melhor desempenho nas categorias qualidade e custo, tendo um desempenho inferior
    apenas na categoria de medida tempo. Outro ponto relevante diz respeito à segurança, pois
    este isolante obteve um desempenho inferior aos demais, mas suficiente para aplicação em
    subestações elétricas.

  • SHEYLA RODRIGUES DE RESENDE
  • Data: 20/01/2011

2010
Descrição
  • RUI SANT'ANA JUNIOR
  • "ANÁLISE DE INTERFACE DE DUAS PLANTAS INDUSTRIAIS VISANDO À MAXIMIZAÇÃO DO LUCRO DA CADEIA - ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA SIDERÚRGICA".
  • Orientador : LUIZ BUENO DA SILVA
  • Data: 28/12/2010
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  • Não tem.

  • RUI SANT'ANA JUNIOR
  • Orientador : LUIZ BUENO DA SILVA
  • Data: 28/12/2010

  • RODRIGO AUGUSTO COSTA DESLANDES
  • Proposta de uma Metodologia para Determinação do Nível Ótimo de Estoques com foco em Custo e Produtividade: Um estudo de caso aplicado ao embarque de placas no termina de produtos siderúrgicos (TPS) de Praia Mole (Vitória-ES)
  • Data: 21/12/2010
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  • Não informado
  • OTAVIO ABRANTES DE SA NEY
  • Data: 11/11/2010

  • HILTON FREIRE DO NASCIMENTO
  • Estudo da Produtividade em Micro e Pequenas Empresas Atuantes na Terceirização e Fabricação de Confecção de Vestuário
  • Data: 29/10/2010
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  • O tema produtividade tem sido cada vez mais discutido em função da grande dificuldade que as empresas têm em melhorá-la continuadamente. Nesse sentido, observa-se que alcançar melhores níveis de produtividade tem sido um problema específico das indústrias que atuam no ramo de confecção de vestuário. Nesta atividade econômica a produtividade pode ocorrer em função de diversos fatores de produção, assim como em função de fatores administrativos relacionados à produtividade da mão de obra direta, produtividade financeira e produtividade das matérias prima. Em função disso, delimitou-se o tema desta dissertação com base na produtividade de empresas atuantes na terceirização e confecção de vestuário, com o objetivo de propor melhorias na produtividade das empresas pesquisadas. Para tanto, realizou-se na cidade de Caruaru Pernambuco uma pesquisa exploratória e descritiva, combinando elementos predominantemente qualitativos com elementos quantitativos, onde as variáveis e indicadores foram extraídas do modelo genérico (genérico porque não especifica nenhuma atividade econômica) de Thiry-cherques (1991), e indicadores de medidas por equações matemática de Smith (1993) que define a produtividade através de uma relação entre outputs e inputs de recursos produtivos. Assim, através das variáveis (forças econômicas, comportamentais, organizacionais e institucionais que justificam diferentes níveis de produtividade nas empresas) contidas no modelo de Thiry-cherques, foi possível estabelecer indicadores de produtividade para as empresas de confecção estudadas, que serviram como parâmetro para se propor melhorias na produtividade, contribuindo com o processo de tratamento e análise dos dados pesquisados através de estudo multicaso. A coleta de dados se deu através da aplicação de questionário ao gerente geral/proprietários das empresas estudadas, bem como se realizou observação in loco. Os resultados obtidos indicaram necessidade de treinamento gerencial, ação predatória da empresa terceirizante em relação à terceirizada e produtividades passíveis de serem melhoradas em todos os aspectos estudados. No caso da produtividade da mão de obra direta das empresas, verificou-se que a mesma é de apenas 0,62%. Em relação à produtividade financeira das empresas, identificou-se que a mesma é negativa, ou seja, é de -5%. No tocante a produtividade da principal matéria prima (tecido jeans), a produtividade das empresas é de apenas 65%. De posse dos resultados, foi possível propor melhorias na produtividade das empresas de ordem qualitativa e quantitativa. As propostas de melhorias foram realizadas predominantemente em relação ao corpo gerencial, à forma de terceirização e aos três principais fatores produtivos estabelecidos por esta dissertação, ou seja, produtividade da mão de obra, produtividade financeira e produtividade da principal matéria prima. No entanto, entende-se que a principal proposta de melhoria realizada refere-se à união das empresas da terceirização em uma única planta industrial sob novo modelo de terceirização.

  • HILTON FREIRE DO NASCIMENTO
  • Data: 29/10/2010

  • RAWLLA ERIAM OLIVEIRA COSTA AVERSARI
  • IMPLICAÇÕES DE FATORES AMBIENTAIS E ORGANIZACIONAIS NA CAPACIDADE DE TRABALHO DOS ENFERMEIROS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA (UTIs)
  • Data: 08/09/2010
  • Visualizar Dissertação/Tese   Mostrar Resumo
  • Não Informado

  • RAWLLA ERIAM OLIVEIRA COSTA AVERSARI
  • Data: 08/09/2010

  • TARCISIO FERREIRA GRILO JUNIOR
  • “APLICAÇÃO DE TÉCNICAS DE DATA MINING PARA O AUMENTO DA FISCALIZAÇÃO NO ÂMBITO DO TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DA PARAÍBA”
  • Data: 03/09/2010
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  • Esta pesquisa tem como objetivo validar a hipótese da aplicabilidade das técnicas de mineração de dados na base de dados de Licitação e Contratos gerenciada pelo Tribunal de Contas do Estado da Paraíba (TCE-PB), possibilitando a geração de regras e descoberta de conhecimento oculto ou implícito, contribuindo desta forma com o processo de tomada de decisão, fiscalização e celeridade processual no âmbito desta Corte de Contas. Para melhor compreensão desse trabalho foi realizada uma revisão de literatura abordando primeiramente um histórico sobre o processo de decisão, bem como a evolução dos estudos deste tema e da relação entre os processos licitatórios enviados ao TCE-PB e o processo de descoberta de indícios de fraudes e irregularidades através do uso de mineração de dados. São abordados os conceitos sobre a tecnologia de Business Intelligence (BI) e dos seus principais componentes, bem como os conceitos de Descoberta de Conhecimentos em Bases de Dados (Knowledge Discorevy in Databases), e uma comparação das funcionalidades presentes nas ferramentas de mineração de dados. Espera-se com a implantação desta ferramenta de mineração de dados, um ganho de produtividade e um aumento na celeridade do tramite processual decorrentes da análise das contas públicas e na fiscalização do erário. Palavras-chave: Business Intelligence, Data mining, Regras de Associação, Controle externo, Descoberta de conhecimento em bases de dados.
  • AGNES CAMPELLO ARAUJO
  • Data: 03/09/2010

  • ALTAIR DE ALMEIDA CAMPOS
  • Data: 03/09/2010

  • ANA CAROLINA COSTA DE OLIVEIRA
  • Data: 03/09/2010

  • JOSE REINALDO DE QUEIROS
  • Data: 03/09/2010

  • LUCIENE LARANJEIRA DINIZ
  • Data: 03/09/2010

  • TARCISIO FERREIRA GRILO JUNIOR
  • Data: 03/09/2010

  • JACQUELINE NUNES CAVALCANTE
  • Data: 16/08/2010

  • ARMISTRONG MARTINS DA SILVA
  • Data: 13/08/2010

  • ANA MARIA MAGALHAES CORREIA
  • Data: 09/08/2010

  • ANDRE DUARTE LUCENA
  • Data: 30/07/2010

  • MATEUS FERREIRA BASTOS
  • Data: 23/07/2010

  • MARIA ALBENISA GADELHA
  • Data: 14/06/2010

  • HELEN LISBOA PINTO
  • Data: 04/06/2010

  • ADRIANO CESAR FILHO
  • Data: 12/05/2010

  • NIVEA MARCELA MARQUES NASCIMENTO DE MACEDO
  • Data: 10/05/2010

  • RAQUEL ANDRADE BARROS
  • Data: 22/03/2010

  • CICERO MARCIANO DA SILVA SANTOS
  • Data: 02/03/2010

2009
Descrição
  • ROSANGELA MARIA VILAR
  • Um molde para a prática de gestão do conhecimento sustentável, adaptável ao perfil das organizações: estudo de caso de um projeto para o fortalecimento do arranjo produtivo local de tecnologia da informação da Paraíba
  • Orientador : MARCELO ALVES DE BARROS
  • Data: 18/12/2009
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  • A Gestao do Conhecimento tornou-se indispensavel para garantir as organizacoes um melhor posicionamento estrategico frente a realidade do seu entorno. As organizacoes, principalmente as medias e grandes, dispoem de solucoes de diversas fontes, possuindo mais facilidades para a implantacao de uma pratica de GC. Ja as de pequeno porte ainda precisam compreender os desafios e possibilidades da GC para aprimorar seus processos de negocio e desenvolver sua Inteligencia Competitiva. Isto pode ser alcancado atraves de uma pratica estrategica para dar sustentabilidade as atividades de GC, diminuindo os riscos de rejeicao pelos seus diversos atores as mudancas decorrentes da implantacao da pratica junto as rotinas de trabalho da organizacao. Este trabalho apresenta um molde flexivel (metamodelo) de apoio ao planejamento e a implementacao de uma GC organizacional efetiva, ou seja, uma ferramenta para o desenho de uma pratica de GC adaptavel ao perfil de uma organizacao, qualquer quer seja o seu porte e a sua velocidade de absorcao da pratica desenhada. Partindo de uma instancia do planejamento estrategico e da avaliacao da voz dos atores da organizacao e construido um modelo, atraves da instanciacao do molde para cada caso especifico, visando ao delineamento de uma pratica de GC passivel de gerenciamento estrito com base nas subfuncoes da Administracao (planejamento, organizacao, direcao e controle), permitindo aos gestores de uma organizacao (atores do nivel estrategico) a visualizacao de suas fragilidades e identificacao de suas potencialidades para a pratica da GC. Ao respeitar o perfil dos diversos atores que compoem a organizacao, o molde pode ser instanciado minimizando a rejeicao as rotinas de trabalho adicionais e as mudancas impostas na nova forma de trabalhar desses atores, decorrentes da inclusao da nova pratica. Para a demonstracao do molde e exemplificar sua instaciacao, e analisado o caso da organizacao virtual Farol Digital, projeto de fortalecimento do APL de TICs do Estado da Paraiba, sedo apresentados os artefatos produzidos com a instanciacao deste caso particular.
  • ANA CLAUDIA DE QUEIROZ LIRA
  • Modelo de Alinhamento Estratégico de Produção - MAP:Estudo Aplicado em Pequenas Empresas do Setor Metal-Mecânico.
  • Data: 15/12/2009
  • Visualizar Dissertação/Tese   Mostrar Resumo
  • O eixo condutor de investigacao desse trabalho parte dos estudos sobre as abordagens de conteudo e processo de formulacao de estrategias de producao. A partir da literatura especifica, constatou-se que a avaliacao do desempenho competitivo de producao de uma determinada unidade produtiva, bem como a forca estrategica de sua funcao de producao vai alem do entendimento sobre a ligacao entre prioridades competitivas e areas de decisao de producao. Assim, este trabalho tem como principal objetivo apresentar um modelo intitulado alinhamento estrategico de producao MAP, que explora a avaliacao de desempenho competitivo de producao em quatro niveis de analise inter-relacionados: nivel 1 - a posicao competitiva da empresa e a posicao competitiva de manufatura; nivel 2: alinhamento entre posicao competitiva de manufatura e paradigma estrategico de gestao de manufatura; nivel 3: alinhamento entre paradigma estrategico de gestao de manufatura e estrategia de producao; nivel 4: alinhamento quantitativo entre prioridades competitivas e rede de valor de operacoes. Este ultimo, foi operacionalizado a partir da aplicacao da tecnica de modelagem de equacoes estruturais, via analise fatorial confirmatoria. Na intencao de obter um registro empirico das variaveis relacionadas ao modelo proposto, foi realizada uma pesquisa de campo considerando pequenas unidades do setor metal-mecanico. Entretanto, a pesquisa de campo nao exerceu o papel de validacao da modelagem proposta e, sim, de obter informacoes sobre um grupo de unidades produtivas em relacao aos niveis de alinhamento contidos no modelo. A partir da discussao teorica envolvida em cada nivel de analise do modelo, da proposta de quantificacao apresentada, bem como da pesquisa de campo, e possivel afirmar que o modelo proposto se constitui em um arcabouco teorico importante quanto da orientacao, avaliacao e analise da importancia estrategica da funcao de producao nas empresas.
  • ALEXANDRE SANTOS DE MOURA LEITE
  • Data: 01/12/2009

  • SANTHIAGO GUEDES MONTENEGRO
  • Data: 17/11/2009

  • JOAO TOME DE ARAUJO FILHO
  • Data: 30/10/2009

  • MICHELLE SALLES DE OLIVEIRA
  • Data: 30/10/2009

  • ADRIANO SOUTO HERCULANO
  • Data: 30/09/2009

  • MARIA MARTA A. LEAL DE OLIVEIRA
  • Data: 30/09/2009

  • RONALD FRED ALVES DE OLIVEIRA
  • Data: 26/08/2009

  • ANA MARIA BRAGA DE OLIVEIRA
  • Data: 22/06/2009

  • PEDRO DE ARAUJO DE AMORIM FERNANDES
  • Data: 05/06/2009

  • DANIEL AUGUSTO DE MOURA PEREIRA
  • Data: 27/04/2009

  • SAULO BRITO DE OLIVEIRA
  • Data: 30/03/2009

  • ROBSON FERNANDES BARBOSA
  • Data: 26/03/2009

  • HANNE ALVES BAKKE
  • Data: 17/03/2009

  • TANIA MARIA GOMES VORONKOFF CARNAUBA
  • Data: 03/03/2009

  • FRANCISCO ONIAS OLIVEIRA MOREIRA JUNIOR
  • Data: 27/02/2009

2008
Descrição
  • JOSE DELCIO DE MORAIS
  • Data: 22/12/2008

  • LENITA VILLAMARIN LOPEZ LESSA
  • Data: 15/12/2008

  • CIDALIA DE LOURDES DE MOURA SANTOS
  • Data: 28/11/2008

  • HERBART DOS SANTOS MELO
  • Data: 07/11/2008

  • ALINE CRISTINA DE ARAUJO F SILVA
  • Data: 30/09/2008

  • AMILCA FERREIRA SANTOS
  • Data: 30/09/2008

  • ANTONIO ADHEMAR DE SOUZA
  • Data: 30/09/2008

  • JOSE CARLOS DE URQUIZA E SILVA
  • Data: 30/09/2008

  • NUBIA KELLY RODRIGUES RIBEIRO
  • Data: 30/09/2008

  • WLADIMIR TADEU VIESI
  • Data: 30/09/2008

  • JOSE RONALD PEREIRA MARTINS
  • Data: 29/09/2008

  • RICARDO BARROSO LIMA
  • Data: 29/09/2008

  • MARCOS JOSE COSTA ESPINOLA
  • Data: 26/09/2008

  • MARCELO DA SILVA CASTRO
  • Data: 24/09/2008

  • ALEXANDRE CALDELLAS BARBOSA
  • Data: 22/09/2008

  • ANGELA PATRICIA LINARD CARNEIRO
  • Data: 22/09/2008

  • BENEDITO PEDRO COSTHEK
  • Data: 22/09/2008

  • IALUSKA GUERRA
  • Data: 10/09/2008

  • JOSENILDO BRITO DE OLIVEIRA
  • Data: 10/09/2008

  • ELISABETH DE AMORIM COELHO
  • Data: 27/08/2008

  • EDVALDO ALEXANDRE DA SILVA
  • Data: 22/08/2008

  • MARCOS ANTONIO COLOMBO MORAIS
  • Data: 15/07/2008

  • ALEXANDRE AMORIM SMARZARO
  • Data: 11/07/2008

  • JOELI CUZZUOL
  • Data: 11/07/2008

  • BRUNO BARBOZA BRITO
  • Data: 04/07/2008

  • ELISANGELA SILVA PORTO
  • Data: 13/06/2008

  • ELIZA JULIANA DA COSTA EULALIO
  • Data: 13/06/2008

  • VALERIA DE SA BARRETO GONCALVES
  • Data: 12/06/2008

  • JOAO PAULO CAMPOS DE SOUZA
  • Data: 23/05/2008

  • ELAINE CRISTINA BATISTA DE OLIVEIRA
  • Data: 15/05/2008

  • FRANCISCO ALMEIDA CAVALCANTE
  • Data: 06/05/2008

  • LIANE MARCIA FREITAS E SILVA
  • Data: 23/04/2008

  • NÍVEA CECÍLIA KRUTA ARAÚJO
  • Data: 22/04/2008

  • PAULO CESAR PEREIRA DA SILVA
  • Data: 18/04/2008

  • MARCEL DE GOIS PINTO
  • Data: 17/04/2008

  • MARCOS MACRI OLIVERA
  • Data: 31/03/2008

  • PATRICIA TRINDADE CALDAS
  • Data: 31/03/2008

  • MARIA DE FATIMA MARTINS
  • Data: 18/03/2008

  • CARLOS ALEXANDRE M. DO AMARAL MOURAO
  • Data: 05/03/2008

  • DIJANE MARIA ROCHA VICTOR
  • Data: 05/03/2008

  • MARCOS DE VASCONCELOS NOVAES
  • Data: 05/03/2008

  • FÁBIO MORAIS BORGES
  • Data: 26/02/2008

  • ANAND SUBRAMANIAN
  • Data: 22/02/2008

  • MARCO ANTONIO DIAS DE SOUZA
  • Data: 22/02/2008

  • ROBERTO EDNISIO VASCONCELOS ROCHA
  • Data: 22/02/2008

  • LISE ALCANTARA CASTELO
  • Data: 20/02/2008

  • CRISTIANA GONCALVES BORGES
  • Data: 30/01/2008

2007
Descrição
  • FRANCISCO ALEUDINEY MONTE CUNHA
  • ESTUDO ERGONÔMICO DOS POSTOS DE TRABALHO DO SETOR DE PESAGEM DE UMA INDÚSTRIA DE CALÇADOS: ESTUDO DE CASO
  • Data: 22/12/2007
  • Visualizar Dissertação/Tese   Mostrar Resumo
  • O mundo em constante mudança, a economia globalizada e de mercados emergentes,
    modernas tecnologias gerenciais têm oportunizado melhorias consideráveis na forma de como
    as empresas podem tornar-se altamente competitivas e obter ganhos consideráveis de
    produtividade. Tais situações provocam nas empresas necessidades de serem ágeis, produtivas
    e pontuais nos prazos de entrega, como forma de sobrevivência no mercado. Este trabalho tem
    o objetivo de levantar e apontar certas situações que, apesar de terem o intuito de tornar a
    empresa mais ágil e lucrativa, acabam causando resultado contrário, já que tais ações podem
    vir a comprometer a saúde e o desempenho dos trabalhadores em médio prazo, realizando
    estudo ergonômico dos postos de trabalho do setor de Pesagem da Unidade 4 de uma empresa
    do setor calçadista, buscou-se responder a seguinte pergunta: O trabalho nos postos de
    trabalho do setor de Pesagem na Unidade 4 desta empresa é ergonomicamente correto? O
    estudo foi descritivo exploratório com abordagem qualitativa, que utilizou o mapeamento,
    descrição e análise do contexto, as relações e percepções a respeito da situação de ergonomia
    na empresa, usando como procedimento metodológico o estudo de caso por fazer observação
    direta do fenômeno. Foi realizado no setor e na empresa citados na pergunta-problema que é
    caracterizado pelo sistema de produção taylorista-fordista. No setor trabalhavam 06(seis)
    pesadores de carga, 02(dois) abastecedores, 01(um) estoquista e 01(um) líder, encarregado do
    setor. A metodologia passou pelas seguintes etapas: a) análise biomecânica dos postos de
    trabalho: foram analisados todos os elementos que compunham as atividades. Este exercício
    se repetiu em cada função existente no setor e enfocou o movimento, a freqüência, o tempo e
    as posturas praticadas durante o trabalho. Foram utilizadas fotos, filmagens, observações
    sistemáticas para cada atividade desenvolvida pelos trabalhadores. Também foi realizado um
    levantamento do perfil da população, englobando amostra de 100%, com o objetivo de
    encontrar o perfil antropométrico existente no setor e verificar se a estrutura do layout do
    posto de trabalho condizia com o padrão antropométrico dos funcionários, analisando desde a
    bancada até as ferramentas utilizadas; b) verificação de risco ergonômico: foi utilizada a
    equação do NIOSH para levantamento manual de cargas como recurso e instrumento
    comprovador da necessidade, ou não de intervenção ergonômica; c) propostas de medidas de
    controle: foram levantadas propostas de medidas de controle para as atividades que se
    mostraram inadequadas do ponto de vista biomecânico. Nas análises dos estudos de todas as
    funções existentes no setor de pesagem, constatou-se realmente que as atividades de Líder,
    Estoquista e Abastecedor, não oferecem nenhum risco ergonômico. Ao passo que a função do
    Pesador de cargas, merece intervenção, apesar de não atingir o nível máximo de risco segundo
    a equação do NIOSH.
    Palavras-chave: Saúde do trabalhador. Ergonomia. Indústria.
    O mundo em constante mudança, a economia globalizada e de mercados emergentes,modernas tecnologias gerenciais têm oportunizado melhorias consideráveis na forma de comoas empresas podem tornar-se altamente competitivas e obter ganhos consideráveis deprodutividade. Tais situações provocam nas empresas necessidades de serem ágeis, produtivase pontuais nos prazos de entrega, como forma de sobrevivência no mercado. Este trabalho temo objetivo de levantar e apontar certas situações que, apesar de terem o intuito de tornar aempresa mais ágil e lucrativa, acabam causando resultado contrário, já que tais ações podemvir a comprometer a saúde e o desempenho dos trabalhadores em médio prazo, realizandoestudo ergonômico dos postos de trabalho do setor de Pesagem da Unidade 4 de uma empresado setor calçadista, buscou-se responder a seguinte pergunta: O trabalho nos postos detrabalho do setor de Pesagem na Unidade 4 desta empresa é ergonomicamente correto? Oestudo foi descritivo exploratório com abordagem qualitativa, que utilizou o mapeamento,descrição e análise do contexto, as relações e percepções a respeito da situação de ergonomiana empresa, usando como procedimento metodológico o estudo de caso por fazer observaçãodireta do fenômeno. Foi realizado no setor e na empresa citados na pergunta-problema que écaracterizado pelo sistema de produção taylorista-fordista. No setor trabalhavam 06(seis)pesadores de carga, 02(dois) abastecedores, 01(um) estoquista e 01(um) líder, encarregado dosetor. A metodologia passou pelas seguintes etapas: a) análise biomecânica dos postos detrabalho: foram analisados todos os elementos que compunham as atividades. Este exercíciose repetiu em cada função existente no setor e enfocou o movimento, a freqüência, o tempo eas posturas praticadas durante o trabalho. Foram utilizadas fotos, filmagens, observaçõessistemáticas para cada atividade desenvolvida pelos trabalhadores. Também foi realizado umlevantamento do perfil da população, englobando amostra de 100%, com o objetivo deencontrar o perfil antropométrico existente no setor e verificar se a estrutura do layout doposto de trabalho condizia com o padrão antropométrico dos funcionários, analisando desde abancada até as ferramentas utilizadas; b) verificação de risco ergonômico: foi utilizada aequação do NIOSH para levantamento manual de cargas como recurso e instrumentocomprovador da necessidade, ou não de intervenção ergonômica; c) propostas de medidas decontrole: foram levantadas propostas de medidas de controle para as atividades que semostraram inadequadas do ponto de vista biomecânico. Nas análises dos estudos de todas asfunções existentes no setor de pesagem, constatou-se realmente que as atividades de Líder,Estoquista e Abastecedor, não oferecem nenhum risco ergonômico. Ao passo que a função doPesador de cargas, merece intervenção, apesar de não atingir o nível máximo de risco segundoa equação do NIOSH. 

  • CICERO DE ALENCAR LEITE
  • Data: 22/12/2007

  • FRANCISCO ALEUDINEY MONTE CUNHA
  • Data: 22/12/2007

  • FERNANDO RIBEIRO SILVA
  • Data: 21/12/2007

  • JOSE ALMEIDA SIMOES
  • Data: 21/12/2007

  • JOVANIR FRANCISQUETO
  • Data: 21/12/2007

  • WANDERSON LUIZ ENDLICH
  • Data: 21/12/2007

  • CRISTINA WEBER AMBROSIO
  • Data: 14/12/2007

  • JOSE RENATO MONTEIRO NASCIMENTO DE ALMEI
  • Data: 19/11/2007

  • ANTONIO CARLOS CASTELLAR DE CASTRO
  • Data: 16/10/2007

  • ELVIA LANE ARAUJO DO NASCIMENTO
  • Data: 16/10/2007

  • JOSEFA SONIA OLIVEIRA FEITOZA
  • Data: 16/10/2007

  • MARIA ALICE DE MESQUITA CARNEIRO
  • Data: 11/10/2007

  • ROBERTO NUNES MAIA
  • Data: 11/10/2007

  • AVANY LUCIA DANTAS
  • Data: 28/09/2007

  • FRANCISCO DE SOUZA
  • Data: 28/09/2007

  • FRANCISCO JOSE COSTA ARAUJO
  • Data: 28/09/2007

  • EPITACIO EZEQUIEL DE MEDEIROS
  • Data: 16/08/2007

  • VALERIO FERNANDES DE AZEVEDO
  • Data: 27/07/2007

  • KATIA ELIZABETE GALDINO
  • Métodos de pontos interiores aplicados a solução de problemas de planejamento financeiro.
  • Data: 19/07/2007
  • Mostrar Resumo
  • Nao disponibilizou
  • ROSIVALDO DE LIMA LUCENA
  • Data: 13/07/2007

  • DIANA MARITZA PEREZ SOLER
  • Data: 26/06/2007

  • JOAO BATISTA DE FREITAS
  • Data: 15/06/2007

  • CARINA CARVALHO CORREIA COUTINHO
  • Data: 29/05/2007

  • JOSE PEREIRA DE OLIVEIRA
  • Data: 24/05/2007

  • PATRICIA MAIA CORDEIRO DUTRA
  • Data: 24/05/2007

  • VERONICA MACARIO DE OLIVEIRA MOTTA
  • Data: 04/05/2007

  • MAURIVAN BATISTA DA SILVA
  • Data: 02/04/2007

  • ABELARDO DA SILVA MELO JUNIOR
  • Data: 06/03/2007

  • MARINA CARVALHO CORREIA LIMA
  • Data: 06/03/2007

  • NARCELIO DE ARAUJO PEREIRA
  • Data: 15/02/2007

  • IVANI COSTA
  • Data: 23/01/2007

  • JERONIMO LIMA DA SILVA
  • Data: 23/01/2007

  • ODAELSON ANTONIO CLEMENTINO DA SILVA
  • Data: 22/01/2007

2006
Descrição
  • VERA LUCIA VERGARA PEREIRA
  • Data: 26/12/2006

  • RENATA BARBOSA DAMASIO
  • Data: 22/12/2006

  • RONALDO LANDIM LEITE
  • Data: 22/12/2006

  • SEM NOME
  • Data: 22/12/2006

  • WALESKA SILVEIRA LIRA
  • Data: 22/12/2006

  • ANTONIO ROMAO ALVES DA SILVA FILHO
  • Data: 21/12/2006

  • CICERO ROBERTO DE OLIVEIRA MOURA
  • Data: 21/12/2006

  • MIGUEL OTAVIO B. CAMPELO DE MELO
  • Data: 21/12/2006

  • RAIMUNDO JOSE DE PAULA ALBUQUERQUE
  • Data: 21/12/2006

  • ANA CAROLLINE CARVALHO DE MELO
  • Data: 18/12/2006

  • RENATA PATRICIA LIMA JERONYMO MOREIRA PINTO
  • Data: 14/12/2006

  • SARAH MEDEIROS SOUTO GOMES
  • Data: 13/12/2006

  • ALEXANDRE MAGNO FERREIRA DINIZ
  • Data: 05/12/2006

  • ANGELA MARCIA MONTENEGRO GAZILLO
  • Data: 23/11/2006

  • CLEONE FERREIRA DE SOUZA
  • Data: 08/11/2006

  • EDSON DE FIGUEIREDO LIMA JUNIOR
  • Data: 31/10/2006

  • BERTO LUIZ FREITAS PEIXOTO
  • Data: 27/10/2006

  • GILMARIO RICARTE BATISTA
  • Data: 26/10/2006

  • FRANCISLENE LIRA DINIZ
  • Data: 29/09/2006

  • ANA PAULA NUNES DA SILVA
  • Data: 28/09/2006

  • ANTONIO LUIZ DE ALBUQUERQUE GOMES
  • Data: 26/09/2006

  • EDUARDO CESAR PEREIRA NOROES
  • Data: 21/09/2006

  • RICARDO ALEX DE LIMA BARBOSA
  • Data: 20/09/2006

  • CESAR EMANOEL BARBOSA DE LIMA
  • Data: 14/09/2006

  • DARLENE BRANDAO DE ALMEIDA
  • Data: 08/09/2006

  • RICARDO LUIS ALVES DA SILVA
  • Data: 31/08/2006

  • EDNALVA RIBEIRO DE LUCENA
  • Data: 16/08/2006

  • TEREZA CRISTINA MOURA V. PACHECO
  • Data: 16/08/2006

  • FRANCISCO ALVES PINHEIRO
  • Data: 15/08/2006

  • CRISTIANE FRANCISCO DA SILVA
  • Data: 14/08/2006

  • GIRLAINE SOUZA DA SILVA ALENCAR
  • Data: 14/08/2006

  • ALICEANA RAMOS ROMAO DE MENEZES
  • Data: 24/07/2006

  • FABIANA PONTE PEDROSA
  • Data: 30/06/2006

  • ERNESTO DOS SANTOS VASCONCELOS
  • Data: 29/06/2006

  • JUCELANDIA NASCIMENTO DE OLIVEIRA
  • Data: 19/06/2006

  • VIRGINIA DO SOCORRO BARRETO MOTTA
  • Data: 26/05/2006

  • FERNANDO HENRIQUE DE MIRANDA VASCONCELOS
  • Data: 12/05/2006

  • JOSE LINS DE OLIVEIRA
  • Data: 12/05/2006

  • ANDREA LUCIA VITAL CORDEIRO LOPES
  • Data: 31/03/2006

  • DACIO LOPES CAMERINO FILHO
  • Data: 31/03/2006

  • DANTE FLAVIO OLIVEIRA PASSOS
  • Data: 31/03/2006

  • GIVANILDO ANTONIO FREIRE
  • Data: 31/03/2006

  • INAIRA DE FATIMA SOARES DE BARROS
  • Data: 31/03/2006

  • PATRICIA SOARES LINS
  • Data: 31/03/2006

  • REGINA MARIA MENDES DE ALBUQUERQUE ALVES
  • Data: 31/03/2006

  • WASHINGTON LUIS VIEIRA DA SILVA
  • Data: 31/03/2006

  • CARLOS ROBERTO SA DE SOUZA
  • Data: 30/03/2006

  • FELIPE DE MELO DUARTE
  • Data: 30/03/2006

  • JANAINA FERREIRA MARQUES DE MELO
  • Data: 24/03/2006

  • NAELSON TOLEDO MENDONCA
  • Data: 21/03/2006

  • ORLANDO GOMES DA SILVA
  • Data: 17/03/2006

  • CARMEN SIMPLICIO SOARES ARAUJO
  • Data: 10/03/2006

  • FERNANDA DINIZ DE SA
  • Data: 10/03/2006

  • RENATA JORGE VIEIRA
  • Data: 02/03/2006

  • ANTONIO FREIRE COSTA SOBRINHO
  • Data: 21/02/2006

2005
Descrição
  • BENICIA MARIA BARROS BARBOSA PEREIRA
  • Data: 12/12/2005

  • JULIANA MARIA CARNEIRO WANDERLEY
  • Data: 11/11/2005

  • FRANCISCO KEGENALDO ALVES DE SOUSA
  • Data: 19/10/2005

  • JOSE HELIO DOS SANTOS
  • Data: 10/10/2005

  • SERGIO TEIXEIRA COSTA
  • Data: 10/10/2005

  • MARIA ADELAIDE ARAUJO DO NASCIMENTO
  • Data: 07/10/2005

  • ALFEU SILVA JUNIOR
  • Data: 25/07/2005

  • SILVANA BARBOSA FERNANDES V. BATISTA
  • Data: 28/06/2005

  • CIBELE DE ALBUQUERQUE TOME
  • Data: 27/06/2005

  • MONICA MARIA FRANCA DA CUNHA
  • Data: 20/06/2005

  • GERMANA LAURA HELENA DA SILVA
  • Dimensões da Qualidade nos Serviços da Biblioteca Central da UFPB: A Percepção dos Usuários.
  • Orientador : PAULO JOSE ADISSI
  • Data: 15/06/2005
  • Mostrar Resumo
  • Os programas da qualidade tem sido adotados pelas empresas como os meios mais adequados para atender as exigencias que os consumidores fazem de seus produtos e/ou servicos, de modo a deixa-los satisfeitos. A pesquisa se insere nesse contexto e seu objetivo e analisar as dimensoes da qualidade dos servicos da Biblioteca Central da UFPB na percepcao dos usuarios. A metodologia desenvolveu-se a partir da coleta de dados junto a 50 usuarios, alunos de graduacao e pos-graduacao, sobre as dimensoes da qualidade competencia, atendimento, conforto e estetica e qualidade percebida, aplicadas aos servicos da Biblioteca Central. Para medir a satisfacao dos usuarios utilizou-se uma escala tipo Likert. O questionario, composto de questoes fechadas, foi o instrumento utilizado para a coleta dos dados. A analise dos dados realizou-se a partir do perfil dos usuarios e de sua percepcao sobre as dimensoes da qualidade. Quanto ao perfil dos usuarios percebeu-se que dos 50 usuarios, 43 fazem uso frequente da Biblioteca Central destacando-se o uso de servico de emprestimo domiciliar, os usuarios que mais utilizam a biblioteca sao alunos de graduacao. No que se refere a percepcao dos usuarios sobre as dimensoes da qualidade, constata-se que as alternativas “espaco fisico”, “utilizacao do catalogo informatizado” e “emprestimo domiciliar” referentes as dimensoes “conforto e estetica”, “competencia” e “atendimento”, respectivamente, foram as que obtiveram o maior indice de satisfacao. Ja as alternativas ”conservacao” e “atualizacao do acero”, “numero de bibliotecarios da secao,” “encaminhamento a outras bibliotecas” e “conforto termico da biblioteca,” referentes as dimensoes “competencia”, “atendimento” e “conforto termico”, foram as que obtiveram o menor indice de satisfacao. Finalmente, as alternativas “catalogacao como forma de auxilio na busca da informacao”, “distribuicao, organizacao e quantidade dos materiais”, “orientacao dos bibliotecarios quanto ao uso da biblioteca” e “satisfacao dos servicos da Biblioteca Central”, referente as dimensoes “competencia”, “atendimento” e “qualidade percebida” foram as atingiram um nivel neutro de satisfacao, onde os usuarios optaram por uma avaliacao nem satisfeito/nem insatisfeito. Conclui-se, portanto, que a percepcao dos usuarios em relacao a qualidade dos servicos da Biblioteca Central sao mais significativas no tocante as dimensoes, conforto e estetica, competencia e atendimento, e que essas dimensoes sao as que mais se aplicam a Biblioteca Central/UFPB.
  • GERMANA LAURA HELENA DA SILVA
  • Orientador : PAULO JOSE ADISSI
  • Data: 15/06/2005

  • JOSE NILTON FERREIRA DE ARAUJO
  • Data: 15/06/2005

  • ENEAS DANTAS DA SILVA NETO
  • Data: 31/03/2005

  • JAILSON RIBEIRO DE OLIVEIRA
  • Data: 31/03/2005

  • JULLIANA QUEIROGA DE LUCENA
  • Data: 31/03/2005

  • LUCIANA BATISTA SALES
  • Data: 31/03/2005

  • POLYANA SARA DE MEDEIROS ARNAUD
  • Data: 31/03/2005

  • SANZIA BEZERRA RIBEIRO
  • Data: 31/03/2005

  • SIBELE THAISE VIANA GUIMARAES DUARTE
  • Data: 31/03/2005

  • ALBERTO DOS SANTOS CABRAL
  • Data: 30/03/2005

  • MARIA ANUNCIADA DE LIMA TORRES BARBOSA
  • Data: 30/03/2005

  • PAULA MAGALY DE BRITO
  • Data: 30/03/2005

  • RODRIGO MARQUES DE ALMEIDA GUERRA
  • Data: 30/03/2005

  • ANDREA MARIA ALVES DA SILVA
  • A Construção do mapa cognitivo de profissionais de tecnologia da informação a partir das representações sociais dos seus clientes- Um Estudo de caso no CEFET-AL
  • Data: 29/03/2005
  • Visualizar Dissertação/Tese   Mostrar Resumo
  • Não apresentou resumo

  • ANDREA MARIA ALVES DA SILVA
  • A Construção dos mapas cognitivos de profissionais de tecnologia da informação a partir das representações sociais dos seus clientes- Um Estudo de caso no CEFET-AL
  • Data: 29/03/2005
  • Mostrar Resumo
  • Não apresentou resumo

  • LUCIANO FERNANDES MONTEIRO
  • Data: 28/03/2005

  • JOAO ADEMAR DE ANDRADE LIMA
  • Data: 24/03/2005

  • JEOVANA NUNES RIBEIRO
  • Data: 10/03/2005

2004
Descrição
  • CHRISTIANE KELEN LUCENA DA COSTA
  • Data: 14/12/2004

  • RICARDO MOREIRA DA SILVA
  • Data: 02/12/2004

  • MARIANA MOURA NOBREGA
  • Data: 31/05/2004

  • THIAGO ALEXANDRE DAS NEVES ALMEIDA
  • Data: 28/05/2004

  • MURILO MARTINS FERREIRA FILHO
  • Data: 27/05/2004

  • AUGUSTO CESAR GOES CAMBOIM
  • Data: 26/05/2004

  • MARIZELMA PATRIOTA LIMEIRA
  • Data: 24/05/2004

  • TEREZINHA DE JESUS CARVALHO DE OLIVEIRA
  • Data: 22/05/2004

  • HUMBERTO DA FONSECA SILVA
  • Data: 30/04/2004

  • JOAO CESAR BEZERRA DE MENEZES
  • Data: 29/04/2004

  • ANDREA REGINA MONTEIRO
  • Data: 13/04/2004

  • CARLOS ALBERTO CARNEIRO DA CUNHA
  • Data: 31/03/2004

  • CESAR AUGUSTO SILVA COLQUE
  • Data: 31/03/2004

  • LILIAN GEORGE DINIZ
  • Data: 30/03/2004

  • WINDSOR RAMOS DA SILVA
  • Data: 30/03/2004

  • LOURDES MELINA ARAGON ZAMATA
  • Data: 22/03/2004

  • ITAMAR FERREIRA DA SILVA
  • Data: 02/03/2004

2003
Descrição
  • ANA CLAUDIA CAVALCANTI DE MELO
  • Data: 26/12/2003

  • SAMANTHA LEANDRO VALENCA
  • Data: 30/09/2003

  • JOSE DE ARIMATEA RAMOS
  • Data: 27/06/2003

  • FRANCISCO DE ASSIS NOVAIS COSTA
  • Data: 28/05/2003

  • LIVIO JOSE DA SILVA
  • Data: 27/05/2003

2002
Descrição
  • FRANCISCO ANTONIO CAVALCANTI DA SILVA
  • Data: 13/09/2002

  • NELMA MIRIAN CHAGAS DE ARAUJO
  • Data: 06/09/2002

1997
Descrição
  • ROBERT GUIMARAES SILVA
  • Análise da Metodologia para Estudos e Projetos em Higiene e Segurança do Trabalho MEPHISTO, quando aplicado em uma empresa prestadora de serviços de saneamento - o caso da CAEMA
  • Data: 29/08/1997
  • Mostrar Resumo
  • HJFHDTRDTRDGHGH
1900
Descrição
  • GRACIELE AQUINO DE ALMEIDA
  • Data: 01/01/1900

  • JOSE ALYSSON DEHON MORAES MEDEIROS
  • Data: 01/01/1900

  • JULIANA DA COSTA SANTOS PESSOA
  • Data: 01/01/1900

  • RODRIGO AUGUSTO COSTA DESLANDES
  • Data: 01/01/1900

  • ROSEANE PATRICIA DE ARAUJO SILVA
  • Data: 01/01/1900