PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM POLÍTICAS PÚBLICAS, GESTÃO E AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO SUPERIOR (MPPGAV)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: DEBORA ESPINOLA FERNANDES DA MOTA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: DEBORA ESPINOLA FERNANDES DA MOTA
DATA: 21/02/2022
HORA: 16:00
LOCAL: Sala do Google Meet
TÍTULO: A GESTÃO DA INFORMAÇÃO ENTRE SETORES ADMINISTRATIVOS DA REITORIA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA E SUA CONTRIBUIÇÃO NAS TOMADAS DE DECISÃO
PALAVRAS-CHAVES: universidade; informação; gestão da informação; tomada de decisão.
PÁGINAS: 188
GRANDE ÁREA: Ciências Humanas
ÁREA: Educação
SUBÁREA: Planejamento e Avaliação Educacional
ESPECIALIDADE: Política Educacional
RESUMO: Nas últimas décadas do século XX e início do século XXI, houve um acelerado crescimento da produção tecnológica e científica que promoveu a criação de novas tecnologias nas mais diversas áreas, dentre as quais destacam-se os campos da informação e da comunicação. Nesse contexto, surgiu a sociedade da informação e do conhecimento que, no âmbito das políticas públicas, exige cada vez mais uma gestão pública eficiente e eficaz. Diante disso, a gestão da informação pode ser utilizada pela administração da universidade pública para o desenvolvimento de habilidades que a auxilie a enfrentar as frequentes transformações e exigências externas, como também a apoiar os gestores no processo de tomada de decisão, por meio de informações úteis, oportunas e tempestivas. Partindo dessa premissa, este estudo teve como objetivo investigar o processo de gestão da informação entre três setores administrativos que fazem parte da Reitoria da Universidade Federal da Paraíba e a sua contribuição aos gestores no processo de tomada de decisão, utilizando o modelo de gestão da informação apresentado por Choo (2003). No que diz respeito aos procedimentos metodológicos, esta pesquisa caracteriza-se como de natureza aplicada, de abordagem qualitativa, sendo descritiva quanto aos objetivos. Para sua fundamentação, foi realizada uma pesquisa bibliográfica acerca da gestão da informação, contemplando autores renomados e especialistas na temática, como McGee e Prusak (1994), Davenport e Prusak (1998) e Choo (2003). Também foi realizada uma pesquisa documental, procedendo-se à análise de documentos oficiais e institucionais da Universidade Federal da Paraíba. Como instrumento de coletas de dados, foram utilizadas entrevistas semiestruturadas com os gestores e os coordenadores dos setores selecionados para a pesquisa, utilizando-se, para a análise dos dados coletados, a técnica da análise de conteúdo. Como resultado, foi traçado um diagnóstico do gerenciamento da informação nos setores investigados utilizando a análise SWOT, assim como o desenho de um manual de rotinas para a gerência da informação, contendo o desenvolvimento do ciclo de informações dos setores pesquisados, voltado para o uso dos gestores no processo de tomada de decisões, com o intuito de possibilitar futuramente a implantação de melhorias na gestão e no compartilhamento de informações que contribuam aos gestores em suas tomadas de decisão.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1442321 - SWAMY DE PAULA LIMA SOARES
Interno - 1792396 - ADRIANA VALERIA SANTOS DINIZ
Externo ao Programa - 1516861 - RODRIGO FREIRE DE CARVALHO E SILVA