Banca de DEFESA: THAIS LOPES VASCONCELOS

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: THAIS LOPES VASCONCELOS
DATA: 18/06/2024
HORA: 14:00
LOCAL: NEPPS/CCHLA
TÍTULO: MICROTRABALHO NO BRASIL: GESTÃO ALGORÍTMICA E PRECARIZAÇÃO NA PLATAFORMA AMAZON MECHANICAL TURK
PALAVRAS-CHAVES: Microtrabalho. Capitalismo de Plataforma. Gestão algorítmica. Amazon Mechanical Turk. Precarização do trabalho
PÁGINAS: 152
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Serviço Social
SUBÁREA: Serviço Social Aplicado
ESPECIALIDADE: Serviço Social do Trabalho
RESUMO: A presente dissertação, apresenta os resultados obtidos a partir da pesquisa feita sobre a precarização do trabalho no âmbito do capitalismo de plataforma, com recorte para o microtrabalho na plataforma Amazon Mechanical Turk no Brasil. Tem como objetivo analisar como as condições objetivas de precarização que caracterizam o microtrabalho na plataforma Amazon Mechanical Turk, são apontadas na literatura e percebidas pelos trabalhadores a partir de um grupo no aplicativo de troca de mensagens instantâneas (Telegram). A pressuposição sustentada na investigação é de que diante do processo de reestruturação das relações entre capital e trabalho, as plataformas são a indústria de serviços do nosso tempo e a empresa Amazon é emblemática nesse novo modo operante no mundo do trabalho que tem como base a flexibilização e a precarização. Para chegarmos a essa conclusão, partimos do debate do uso das novas tecnologias no capitalismo de plataforma, como materialidade concreta do objeto de estudo. No que se refere ao percurso metodológico, tratar-se de uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa. Para atingir os nossos objetivos recorremos a uma combinação de pesquisa bibliográfica e documental. A pesquisa identificou uma tendência que aparece nas pesquisas já realizadas sobre o microtrabalho, que é a precarização, focado nos seguintes aspectos presente nas condições de trabalho: como desmonte nas formas de organização; desprovido de controle da gestão do labor; desprovido de direitos e regulamentação; intensificação da exploração do trabalho e intensificação de terceirização e informalidade. A pesquisa documental analisa documentos da Amazon, vídeos do YouTube com trabalhadores da plataforma e as mensagens de trabalhadores, disponíveis no aplicativo Telegram, no recorte temporal de 6 meses. O caráter exploratório da pesquisa permitiu formular, as seguintes conjecturas sobre o microtrabalho na plataforma Amazon Mechanical Turk no Brasil: a percepção dos trabalhadores está impregnada da ideologia neoliberal; os trabalhadores percebem o salário como um complemento de renda e a jornada de trabalho flexibilizada como uma responsabilidade do trabalhador; os trabalhadores não compreendem o funcionamento da gestão do trabalho executada a partir de algoritmos; a comunicação entre os trabalhadores e a plataforma é ineficiente e os dados indicam que essa condição é proposital para a plataforma; o grupo de mensagens no Telegram funciona como uma forma de resistência; os trabalhadores procuram formas de subverter o controle da plataforma; existe diferença de tratamentos para trabalhadores brasileiros com base na divisão internacional do trabalho.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 2214513 - CLAUDIA MARIA COSTA GOMES
Interno - 1725398 - RAFAEL NICOLAU CARVALHO
Externo ao Programa - 1476411 - ROBERTO VERAS DE OLIVEIRA
Interno - 2941995 - WECIO PINHEIRO ARAUJO