Esse estudo considera que a ação de marketing de lugares, além de envolver os interesses de turistas, exportadores, investidores, indústrias, sedes de corporações e novos residentes, conforme proposto por Kotler e Rein (1993), deve buscar atender também e, primordialmente, aos interesses dos residentes do lugar. A partir do entendimento da função pública do marketing de lugares, fica fácil compreender como os agentes residentes se destacam dentre os públicos interessados do marketing de lugares que demandam maior atenção e importância. E mesmo se pensarmos no marketing de lugares como uma ação estritamente econômica, podemos claramente perceber como a qualidade de vida dos residentes é um fator que atrai investimentos, compradores, turistas, visitantes, novos moradores, entre outros, para um lugar, gerando, dessa forma, valor econômico para o local.