PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (CCSA - PPGA)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: CYJARA ORSANO MACHADO

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: CYJARA ORSANO MACHADO
DATA: 30/11/2022
HORA: 08:00
LOCAL: https://us02web.zoom.us/j/83005994017?pwd=QU1XQXJEYVJMdksrWTZZOXVuMHZIdz09
TÍTULO: O Compartilhar em membros de Couchsurfing: análise das características comportamentais entre anfitriões e hóspedes
PALAVRAS-CHAVES: Consumo compartilhado. Efeito dotação. CouchSurfing.
PÁGINAS: 91
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO: Novas formas de consumo ascendem à medida que as tecnologias avançam, e consequentemente trazem novos comportamentos de aquisição de bens e serviços. Nesse cenário, tem-se o consumo colaborativo e compartilhado, assim como o efeito dotação, tendências comportamentais que implicam na necessidade de compreensão e como agem essas características diante de novas formas de consumir. Nesse contexto, o presente estudo desenvolveu três questões norteadoras: Existem características (viés cognitivo) do efeito dotação na comunidade CouchSurfing? As características do consumo compartilhado são evidentes no CouchSurfing? Há diferenças comportamentais em relação aos bens materiais entre hóspedes e anfitriões no período de hospedagem? Baseado nesses pressupostos, definiu-se como problemática da pesquisa: como as características comportamentais do efeito dotação e do consumo compartilhado influenciam as relações entre anfitriões e hóspedes do Couchsurfing? O Objetivo geral do presente estudo é compreender as influências das características comportamentais do efeito dotação e do consumo compartilhado nas relações entre anfitriões e hóspedes do CouchSurfing. Para atender a pesquisa adotou-se uma abordagem qualitativa e o instrumento utilizado foram dois roteiros de entrevista semiestruturados com profundidade aplicados a cada grupo entrevistado. Foram ainda usadas técnicas de análise de conteúdo das transcrições das entrevistas e observação-participante para tratamento dos dados. Os resultados alcançados mostram que os grupos da plataforma CouchSurfing, tanto anfitriões e hóspedes, não apresentam nenhuma característica comportamental do efeito dotação, mas evidenciam características do consumo compartilhado. No tocante a contribuições práticas, a pesquisa mostra que anfitriões e hóspedes têm tendências comportamentais que contrariam a proposta do site CouchSurfing, uma vez que seu propósito é a hospedagem gratuita e foram achados nos resultados como as relações de troca de experiência, cultura e conexões entre as pessoas se sobressaem a filosofia da rede. Outro ponto que se destaca no resultado da pesquisa, são as relações se estenderem pós-período hospedagem, o que contribui para novos estudos e pesquisas no seguimento de consumo de bens e serviços online.
MEMBROS DA BANCA:
Interno - 1346570 - ANA LUCIA DE ARAUJO LIMA COELHO
Interno - 1535430 - CARLOS EDUARDO CAVALCANTE
Externo à Instituição - FRANCISCO VICENTE SALES MELO
Externo à Instituição - MARCELO DE REZENDE PINTO
Presidente - 1545488 - NELSIO RODRIGUES DE ABREU