PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS (PPGCC)
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
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Banca de DEFESA: RAYANE FARIAS DOS SANTOS
Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: RAYANE FARIAS DOS SANTOS
DATA: 15/12/2020
HORA: 14:00
LOCAL: Plataforma digital - videoconferência
TÍTULO: Relações entre fatores contingenciais e o nível de adoção do Balanced Scorecard.
PALAVRAS-CHAVES: Balanced Scorecard; Fatores Contingenciais; Empresas de
Panificação.
PÁGINAS: 119
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
SUBÁREA: Ciências Contábeis
RESUMO: Este estudo teve como objetivo geral analisar as relações existentes entre os fatores
contingenciais e o nível de uso do Balanced Scorecard. Para atingir o objetivo proposto
foi operacionalizada uma pesquisa descritiva, exploratória e quantitativa, cujo universo é
composto por 205 empresas ativas no setor de Panificação atuantes no Estado da Paraíba,
conforme cadastro disponibilizado na página da Federação das Indústrias do Estado da
Paraíba (FIEP), da população total, 42 empresas aceitaram participar da pesquisa,
perfazendo a amostra do estudo. A coleta de dados foi realizada por meio de um
questionário estruturado cujo acesso se deu por meio da plataforma Google Forms, nos
meses de julho a setembro de 2020. No que concerne aos procedimentos estatísticos
utilizou-se a estatística descritiva, o teste de Significância de Kruskal Wallis e o teste de
Correlação de Spearman. Foram obtidos como resultados que mais da metade das
empresas pesquisas não são usuárias do BSC, cuja estruturação hierárquica pode ser
enquadrada como simples, assim como possuem de pequeno à médio porte, apesar da
grande maioria possuir muito tempo de atuação no mercado, cujas relações com partes
interessadas ocorrem por meio de negócios individuais. No que diz respeito a
significância dos fatores contingenciais, no contexto do ambiente externo, a intensidade
da concorrência, assim como a dinamicidade voltada as regulamentações econômicas e
políticas se mostraram significativas no tocante ao nível do uso do BSC, assim como a
Estratégia, voltada a análise de operações diárias para tomadas de decisões, a Estrutura,
por meio das descrições de trabalhos formais e observação de regras e regulamentos
escritos, o uso de Tecnologias de comunicação e a Cultura, no tocante aos funcionários
serem receptivos a novas ideias e regulamentos também se mostraram significativos. Não
se expressaram significativos os fatores contingenciais Tamanho e Liderança. No tocante
aos fatores atuarem como contribuidores ou inibidores sobre o nível de utilização do BSC,
a estrutura, as regulamentações econômicas e políticas, a análise de operações diárias para
as tomadas de decisões e as descrições de trabalho formais e observação de regras e
regulamentos escritos se mostraram como fatores contributivos ao nível de uso da
ferramenta, assim como os funcionários serem receptivos a novas ideias e regulamentos
se apresentou como fator inibidor ao nível de utilização do Balanced Scorecard. Os
resultados demonstram assim que existem fatores contingenciais que possuem relação
com o nível de uso do BSC, cujo alguns deles atuam como contribuidores e outros como
inibidores sobre o nível de utilização da ferramenta, servindo de direcionadores na
implementação do Balanced Scorecard.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 461.469.894-87 - ANTONIO ANDRE CUNHA CALLADO - UFRPE
Externo à Instituição - ANTONIO ZANIN
Interno - 1353967 - RENATA PAES DE BARROS CAMARA