PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO NAS ORGANIZAÇÕES APRENDENTES (MPGOA)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: PATRICIO DA SILVA FONTES

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: PATRICIO DA SILVA FONTES
DATA: 29/07/2022
HORA: 15:00
LOCAL: Googlemeet
TÍTULO: A CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO NOS ARQUIVOS JUDICIÁRIOS: uma prospecção no Arquivo do Tribunal de Justiça da Paraíba
PALAVRAS-CHAVES: Modelo SECI. Criação do Conhecimento Organizacional. Gestão do Conhecimento. Arquivo Judiciário. Arquivista
PÁGINAS: 122
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
SUBÁREA: Administração de Setores Específicos
RESUMO: O estudo visa propor diretrizes para melhoria nos processos de criação conhecimento organizacional, no setor de Arquivo do Tribunal de Justiça da Paraíba, visando aperfeiçoar o fazer arquivístico, a partir da Teoria de Criação do Conhecimento Organizacional (TCCO), de Nonaka e Takeuchi (1997;2008) conhecido como modelo SECI. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, como estratégia de pesquisa um estudo de caso. Busca identificar como acontecem os processos de criação do conhecimento na execução das atividades desenvolvidas no Arquivo Judiciário. No referencial teórico a Teoria da Criação do Conhecimento Organizacional está desmembrada em seus principais processos: modos de conversão do conhecimento; espiral do conhecimento; contexto Ba; condições capacitadoras da criação do conhecimento organizacional; modelo das cinco fases de criação do conhecimento organizacional; e atuação do profissional Arquivista na criação do conhecimento organizacional. Os dados foram coletados por meio de pesquisa bibliográfica e documental, juntamente com a realização de entrevistas semiestruturadas com os gestores do Arquivo, aplicação de questionários com uso de escala Likert, aplicados aos funcionários do setor, e observação participante. A análise dos dados se deu por meio da análise de conteúdo, de Bardin (2011), com uso de categorias e subcategorias construídas a partir da TCCO. Os resultados apontaram para a existência dos modos de conversão do conhecimento, dos espaços Ba, e de condições capacitadoras para criação do conhecimento. Destarte, constatou-se que há deficiência em todas os modos de conversão, exceto o modo de conversão da socialização que apresentou uma performance superior aos demais modos, também apresentou debilidades nos Ba’s, e nas condições capacitadoras. Por fim, foram elaboradas algumas diretrizes capazes de orientar o setor a melhorar seus processos de criação, codificação e transferência de conhecimento, visando a melhoria dos produtos e serviços informacionais oferecidos aos usuários do Arquivo.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1749263 - JULIANNE TEIXEIRA E SILVA
Interno - 1726643 - CLAUDIALYNE DA SILVA ARAUJO
Externo à Instituição - ROSILENE AGAPITO DA SILVA LLARENA