PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO (PPGCI)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: EDIENE SOUZA DE LIMA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: EDIENE SOUZA DE LIMA
DATA: 30/03/2017
HORA: 15:00
LOCAL: ufpb ccsa
TÍTULO: DIRETRIZES PARA UMA POLÍTICA INTEGRADA DE GESTÃO DOCUMENTAL, DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO NO SEBRAE NA PARAÍBA
PALAVRAS-CHAVES: Palavras-chave: Gestão de Documentos. Gestão da Informação. Gestão do Conhecimento. Política de gestão. Ciência da Informação
PÁGINAS: 145
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Ciência da Informação
SUBÁREA: Biblioteconomia
RESUMO: As transformacoes de ordem mundial nos ambitos cultural, economico e social conduzem as organizacoes a inovacao. Com a valorizacao dos ativos intangiveis verificada nas ultimas decadas, demonstra-se uma maior preocupacao com a gestao do conhecimento tacito e explicito. Nessa perspectiva, a gestao do conhecimento vem sendo considerada um desafio em um novo paradigma, que por sua abrangencia requer iniciativas integradas. Assim, esta pesquisa apresenta diretrizes norteadoras para uma politica integrada de Gestao Documental (GD), da Informacao (GI) e do Conhecimento (GC) no Sebrae na Paraiba. Optou-se por trabalhar em nivel estadual, com base no organograma da organizacao abrangendo, estrategicamente, cinco gestores de Agencias Regionais mais treze gestores das Unidades de Gestao localizadas na sede na cidade de Joao Pessoa, perfazendo um total de dezoito colaboradores. Metodologicamente, a pesquisa e de carater exploratorio e descritivo com abordagem qualitativa e quantitativa. Utiliza como instrumentos de coleta de dados o questionario, a analise na literatura cientifica e em determinados documentos internos da organizacao com foco no tema. Para a disposicao e apreciacao dos resultados adota o metodo de analise de conteudo com o uso de um sistema de categorias, subcategorias e indicadores fundamentados em Vanderlei Batista dos Santos no que se refere a GD; em Chu Wey Choo quanto a GI; e sob a otica de Regina Barros Cianconi quando se trata de GC. Os resultados atingidos remetem a formulacao das seguintes diretrizes: alinhar as estrategias da organizacao com os planos da documentacao, informacao e do conhecimento; desenvolver a valorizacao dos ativos intangiveis; estabelecer uma comissao de GD, GI e GC; estimular a cultura informacional e do conhecimento; promover a capacitacao do cliente interno e externo como foco na apreensao dos processos de GD, GI e GC; implementar a infraestrutura de Tecnologias da Informacao e Sistemas de Informacao incorporadas a GD, GI e GC; e elaborar uma politica integrada. Conclui que e imprescindivel a visao integrada dessa politica para contribuir com a governanca do Sebrae/PB, principalmente no planejamento estrategico, na comunicacao e na tomada de decisao.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 8329987 - EMEIDE NOBREGA DUARTE
Interno - 2360068 - ALZIRA KARLA ARAUJO DA SILVA
Interno - 273726 - SIMONE BASTOS PAIVA
Externo ao Programa - 1573322 - SABRINA DE MELO CABRAL
Externo à Instituição - JACQUELINE ECHEVERRIA BARRANCOS