Banca de DEFESA: INGRID BIERMANN DE AZEVEDO COSTA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: INGRID BIERMANN DE AZEVEDO COSTA
DATA: 20/02/2014
HORA: 10:00
LOCAL: Auditório/CE
TÍTULO: A GED no TCE-PB: representações sociais de seus usuários
PALAVRAS-CHAVES: Gestão/Gerenciamento eletrônica(o) de documentos; Representações Sociais; Gestão do Conhecimento; Gestão da Informação; Tribunal de Contas da Paraíba.
PÁGINAS: 107
GRANDE ÁREA: Outra
ÁREA: Multidisciplinar
RESUMO: Desde a promulgação da Constituição Federal de 1988 e com o crescente processo de globalização e democratização das informações no Brasil e no mundo, houve a necessidade dos órgãos da Administração Pública Federal, Estadual e Municipal modernizarem-se no sentido de atender com maior presteza, transparência e agilidade às demandas da sociedade. O TCE-PB, então, procedeu a seu processo de modernização através da implantação do gerenciamento eletrônico de documentos em todas as fases processuais. Neste sentido, a presente pesquisa teve como escopo apreender as representações sociais dos funcionários do TCE-PB a respeito do GED, traçando-se o perfil dos usuários e reconstruindo-se o processo de implantação. A abordagem utilizada foi qualiquantitativa, com a utilização da teoria das representações sociais e o método do discurso do sujeito coletivo. Utilizaram-se como procedimentos técnicos a pesquisa bibliográfica documental e a pesquisa de campo. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários mistos enviados por e-mail ou entregues em mãos aos funcionários do TCE-PB lotados nos Departamentos de Auditoria da Gestão Municipal I e II. O estudo apontou que o GED melhorou as execuções cotidianas das tarefas e rotinas de trabalho, exigiu menos tempo e esforço para o cumprimento das metas e que os usuários encontram-se satisfeitos com as atuais condições de trabalho. Trouxe ainda evidências negativas que precisam ser melhoradas, como insatisfação com a velocidade da rede e com a funcionalidade e fomento de informações do SAGRES, assim como a possibilidade de que as atuais condições de trabalho possam afetar a saúde.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 840.935.444-68 - MARIA DAS GRAÇAS VIEIRA - UFPE
Interno - 141.298.684-20 - MARIA GORETE DE FIGUEIREDO - UFPB
Externo ao Programa - 3380685 - EDVALDO CARVALHO ALVES