Banca de DEFESA: MERCIA DE LIMA PEREIRA

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: MERCIA DE LIMA PEREIRA
DATA: 27/03/2017
HORA: 15:00
LOCAL: SALA DE MULTIMÍDIA DO CCSA
TÍTULO: A CONTRIBUIÇÃO DA ACCOUNTABILITY AOS BENEFICIÁRIOS PARA A EFICÁCIA ORGANIZACIONAL: Um Estudo nas Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP) da Paraíba
PALAVRAS-CHAVES: Accountability. Beneficiários. Eficácia. OSCIP
PÁGINAS: 149
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
SUBÁREA: Ciências Contábeis
RESUMO: Os beneficiarios podem ser considerados os atores principais das organizacoes sem fins lucrativos, ou seja, a quem os servicos e/ou atividades de tais entidades se destinam. Dessa forma, levar em consideracao os anseios desses agentes pode fortalecer as entidades sociais, pois estes sabem, mais do que ninguem, de suas necessidades. A reduzida literatura nacional e internacional sobre este assunto expressa que a participacao dos beneficiarios no planejamento e na execucao das atividades das organizacoes sem fins lucrativos (tambem conhecida como accountability) e fundamental para o alcance da eficacia organizacional. Nesse sentido, esta pesquisa tem o objetivo de verificar a contribuicao da accountability aos beneficiarios para a eficacia das Organizacoes da Sociedade Civil de Interesse Publico (OSCIP) do estado da Paraiba. A pesquisa se classifica como exploratoria, descritiva, levantamento, documental e pesquisa de campo, tendo sido desenvolvida em uma abordagem quanti-qualitativa. Para se obterem as informacoes nas organizacoes, inicialmente, realizou-se uma pesquisa documental, a partir de exploracoes nas paginas das organizacoes na internet: visitacao a sites, blogs e/ou redes sociais para verificar os objetivos das atividades, as informacoes sobre seus beneficiarios, bem como outras informacoes que pudessem indicar a utilizacao de accountability aos beneficiarios, de forma a correlaciona-las com as informacoes colhidas posteriormente por meio de um questionario semiestruturado, o qual foi aplicado a 18 gestores de OSCIP da Paraiba, diretamente nas entidades. De forma complementar, foram escolhidas duas entidades dentre as que responderam ao questionario, que possuiam caracteristicas semelhantes, para a realizacao de entrevistas semiestruturadas com o gestor, um colaborador e tres beneficiarios, em cada uma das duas entidades escolhidas, totalizando dez entrevistas. Os principais resultados indicaram correspondencia entre os mecanismos de accountability aos beneficiarios e o alcance da eficacia. Por meio da correlacao de Spearman, obteve-se correlacao positiva e significativa entre o nivel de eficacia das OSCIP e as variaveis divulgacao de informacoes, procedimentos de reclamacao e atitudes da equipe de colaboradores, indicando que quanto maior for a utilizacao dessas praticas nas entidades, maior sera tambem a eficacia alcancada. Por meio da analise qualitativa, observou-se que a entidade pesquisada onde predominaram praticas de accountability aos beneficiarios tambem foi a que tem melhores avaliacoes dos stakeholders (gestor, colaborador e beneficiarios) acerca da eficacia nas atividades que desenvolve. Assim, pode-se concluir que as praticas de accountability aos beneficiarios representam instrumentos que permitem a conquista de melhores desempenhos nas entidades estudadas, contribuindo positivamente para o alcance da eficacia organizacional.
MEMBROS DA BANCA:
Externo ao Programa - 296.540.504-63 - GESINALDO ATAIDE CANDIDO - UFCG
Interno - 1353967 - RENATA PAES DE BARROS CAMARA
Presidente - 273726 - SIMONE BASTOS PAIVA