PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (CCSA - PPGA)
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
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Notícias
Banca de DEFESA: MONALISA TATIANE DE MEDEIROS FREITAS
Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: MONALISA TATIANE DE MEDEIROS FREITAS
DATA: 12/02/2026
HORA: 09:00
LOCAL: https://conferenciaweb.rnp.br/webconf/andre-37
TÍTULO: CAPACIDADES GERENCIAIS DINÂMICAS E AMBIDESTRIA: O PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DE BANCOS TRADICIONAIS BRASILEIROS
PALAVRAS-CHAVES: Transformação Digital; Capacidades Gerenciais Dinâmicas; Ambidestria Organizacional; Setor Bancário; Organizações Incumbentes.
PÁGINAS: 395
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO: Esta tese tem o intuito de propor um framework que evidencie a integração entre as capacidades gerenciais dinâmicas, a ambidestria e a transformação digital no setor bancário brasileiro. Para isso, adotou-se uma abordagem qualitativa, utilizando o método de narrativas de prática. Foram realizadas entrevistas em profundidade com gestores de cinco bancos tradicionais brasileiros, complementadas por análise documental de materiais institucionais. A análise dos dados foi conduzida a partir da análise de narrativas dos casos individuais, sendo seguida por uma análise cruzada com intuito de identificar padrões, recorrências e variações nas práticas gerenciais e ambidestras associadas à transformação digital. Os resultados indicam que a transformação digital não constitui um processo linear ou exclusivamente tecnológico, mas um fenômeno organizacional contínuo, cumulativo e institucionalmente condicionado. A ambidestria organizacional configura-se como um mecanismo intermediário entre a ação gerencial e a transformação digital, materializando-se por meio de arranjos híbridos que conciliam inovação digital, eficiência operacional e conformidade regulatória. Contudo, tal capacidade ambidestra não emerge espontaneamente da estrutura organizacional, sendo construída, ajustada e sustentada pela atuação estratégica dos gestores. A análise empírica identifica quatro atributos interdependentes das capacidades gerenciais dinâmicas: capital humano gerencial, capital social gerencial, cognição gerencial e capital político gerencial. Este último emerge como um atributo particularmente relevante em ambientes altamente regulados, manifestando-se na capacidade dos gestores de navegar estruturas hierárquicas, negociar prioridades estratégicas, construir legitimidade e mediar interesses conflitantes entre múltiplos stakeholders. A integração desses atributos permite aos gestores transformarem tensões entre exploração e explotação em trajetórias consistentes de renovação estratégica, viabilizando, assim, a transformação digital de forma gradual, legítima e sustentável. Como principais contribuições teóricas, a tese amplia o arcabouço das capacidades gerenciais dinâmicas ao identificar empiricamente o capital político gerencial como um atributo complementar aos capitais humano, social e cognitivo. Adicionalmente, o framework empírico proposto oferece uma explicação integrada dos mecanismos gerenciais que sustentam a transformação digital em organizações incumbentes, contribuindo para o avanço do debate teórico, empírico e gerencial sobre transformação digital, ambidestria organizacional e capacidades dinâmicas no setor bancário.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente(a) - 1554223 - ANDRE GUSTAVO CARVALHO MACHADO
Interno(a) - 2285466 - ANIELSON BARBOSA DA SILVA
Externo(a) à Instituição - JORGE DA SILVA CORREIA NETO
Externo(a) à Instituição - RODRIGO MARQUES DE ALMEIDA GUERRA
Externo(a) à Instituição - YAKARA VASCONCELOS PEREIRA