PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (CCSA - PPGA)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: MARIA NAFTALLY DANTAS BARBOSA

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: MARIA NAFTALLY DANTAS BARBOSA
DATA: 26/02/2026
HORA: 09:00
LOCAL: https://meet.google.com/mrq-ridr-kkz
TÍTULO: SELF ESTENDIDO NO METAVERSO: A CONSTRUÇÃO DO EU E A AUTORREPRESENTAÇÃO DO CONSUMIDOR EM MUNDOS VIRTUAIS
PALAVRAS-CHAVES: Metaverso. Autorrepresentação. Self Estendido. Avatarização. Comportamento do Consumidor.
PÁGINAS: 181
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO: Os mundos virtuais são ambientes direcionados para entretenimento, socialização e atividades comerciais, onde, cada vez mais, os sujeitos usam comunicações mediadas por avatares como parte de suas interações sociais. Assim, pode-se observar que o metaverso está mudando a dinâmica das autorrepresentações dos indivíduos, evidenciando a necessidade de reavaliar a compreensão do self e as suas extensões nestes ambientes virtuais. Diante desse contexto, argumenta-se nesta tese que a construção do eu virtual e a autorrepresentação pode impactar o comportamento do consumidor no metaverso, visto que a identidade moldada pelos usuários influencia suas escolhas de consumo, desde a personalização de avatares até a compra de itens virtuais que refletem seus interesses e aspirações. O objetivo geral da pesquisa foi analisar como a construção do eu virtual, por meio da autorrepresentação de avatares, influencia o comportamento do consumidor no metaverso. Para o desenvolvimento da proposta, elaborou- se quatro objetivos específicos: (i) investigar como os usuários constroem e expressam suas identidades virtuais por meio de avatares no metaverso; (ii) compreender se a relação de identificação entre usuário-avatar pode influenciar o comportamento de compra dentro dos mundos virtuais; (iii) averiguar as motivações que levam os usuários a comprar bens virtuais para os avatares; e, (iv) identificar se o eu virtual é capaz de influenciar o comportamento de compra do eu real no mundo físico. Para alcançar os objetivos da pesquisa, foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa, por meio do método de netnografia imersiva para investigar a construção da identidade virtual e as relações de consumo dos usuários do mundo virtual Avakin Life. A coleta de dados se deu por meio de três técnicas distintas: observação participante, entrevistas e audiovisual. Por fim, os dados foram ser analisados por meio da análise temática com o suporte do software ATLAS.ti. Ao todo, 43 sujeitos participaram deste estudo, entre entrevista imersiva e em profundidade. Os resultados da pesquisa evidenciam que a construção do eu virtual ocorre de forma fortemente articulada às identidades, gostos, valores e experiências do eu real, sendo o avatar compreendido, por muitos usuários, como uma extensão de si. Observou-se que a identificação usuário/consumidor–avatar influencia diretamente o comportamento de consumo no ambiente virtual, especialmente por meio da personalização estética e da busca por autoexpressão, prazer e pertencimento social. As motivações para a compra de bens virtuais estão associadas à busca por visibilidade social, à personalização e estética dos avatares, à criação de conteúdo e à adaptação do avatar às temáticas dos eventos promovidos na plataforma. Ademais, constatou-se que, em alguns casos, o consumo e as experiências vivenciadas no mundo virtual ultrapassam os limites da plataforma, influenciando preferências, comportamentos e decisões de compra no mundo físico, enquanto outros usuários demonstram capacidade de separar as duas esferas. Esses achados reforçam o papel do metaverso como espaço de experimentação identitária e consumo, com impactos que podem se estender para além do ambiente digital. Ademais, esta pesquisa amplia e contribui para a literatura ao articular as discussões sobre autorrepresentação, avatares e consumo no metaverso, evidenciando como a construção do eu virtual orienta comportamentos de compra em ambientes virtuais.
MEMBROS DA BANCA:
Externo(a) à Instituição - FRANCISCO VICENTE SALES MELO
Externo(a) à Instituição - MARCONI FREITAS DA COSTA
Externo(a) ao Programa - 1950984 - PAULO HENRIQUE SOUTO MAIOR SERRANO
Presidente(a) - 1551258 - RENATA FRANCISCO BALDANZA
Interno(a) - 1514367 - RITA DE CASSIA DE FARIA PEREIRA