PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (CCSA - PPGA)
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
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Notícias
Banca de DEFESA: MARIA NAFTALLY DANTAS BARBOSA
Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: MARIA NAFTALLY DANTAS BARBOSA
DATA: 26/02/2026
HORA: 09:00
LOCAL: https://meet.google.com/mrq-ridr-kkz
TÍTULO: SELF ESTENDIDO NO METAVERSO: A CONSTRUÇÃO DO EU E A AUTORREPRESENTAÇÃO DO CONSUMIDOR EM MUNDOS VIRTUAIS
PALAVRAS-CHAVES: Metaverso. Autorrepresentação. Self Estendido. Avatarização. Comportamento do Consumidor.
PÁGINAS: 181
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO: Os mundos virtuais são ambientes direcionados para entretenimento, socialização e atividades
comerciais, onde, cada vez mais, os sujeitos usam comunicações mediadas por avatares como
parte de suas interações sociais. Assim, pode-se observar que o metaverso está mudando a
dinâmica das autorrepresentações dos indivíduos, evidenciando a necessidade de reavaliar a
compreensão do self e as suas extensões nestes ambientes virtuais. Diante desse contexto,
argumenta-se nesta tese que a construção do eu virtual e a autorrepresentação pode impactar o
comportamento do consumidor no metaverso, visto que a identidade moldada pelos usuários
influencia suas escolhas de consumo, desde a personalização de avatares até a compra de itens
virtuais que refletem seus interesses e aspirações. O objetivo geral da pesquisa foi analisar
como a construção do eu virtual, por meio da autorrepresentação de avatares, influencia o
comportamento do consumidor no metaverso. Para o desenvolvimento da proposta, elaborou-
se quatro objetivos específicos: (i) investigar como os usuários constroem e expressam suas
identidades virtuais por meio de avatares no metaverso; (ii) compreender se a relação de
identificação entre usuário-avatar pode influenciar o comportamento de compra dentro dos
mundos virtuais; (iii) averiguar as motivações que levam os usuários a comprar bens virtuais
para os avatares; e, (iv) identificar se o eu virtual é capaz de influenciar o comportamento de
compra do eu real no mundo físico. Para alcançar os objetivos da pesquisa, foi realizada uma
pesquisa de abordagem qualitativa, por meio do método de netnografia imersiva para
investigar a construção da identidade virtual e as relações de consumo dos usuários do mundo
virtual Avakin Life. A coleta de dados se deu por meio de três técnicas distintas: observação
participante, entrevistas e audiovisual. Por fim, os dados foram ser analisados por meio da
análise temática com o suporte do software ATLAS.ti. Ao todo, 43 sujeitos participaram deste
estudo, entre entrevista imersiva e em profundidade. Os resultados da pesquisa evidenciam
que a construção do eu virtual ocorre de forma fortemente articulada às identidades, gostos,
valores e experiências do eu real, sendo o avatar compreendido, por muitos usuários, como
uma extensão de si. Observou-se que a identificação usuário/consumidoravatar influencia
diretamente o comportamento de consumo no ambiente virtual, especialmente por meio da
personalização estética e da busca por autoexpressão, prazer e pertencimento social. As
motivações para a compra de bens virtuais estão associadas à busca por visibilidade social, à
personalização e estética dos avatares, à criação de conteúdo e à adaptação do avatar às
temáticas dos eventos promovidos na plataforma. Ademais, constatou-se que, em alguns
casos, o consumo e as experiências vivenciadas no mundo virtual ultrapassam os limites da
plataforma, influenciando preferências, comportamentos e decisões de compra no mundo
físico, enquanto outros usuários demonstram capacidade de separar as duas esferas. Esses
achados reforçam o papel do metaverso como espaço de experimentação identitária e
consumo, com impactos que podem se estender para além do ambiente digital. Ademais, esta
pesquisa amplia e contribui para a literatura ao articular as discussões sobre
autorrepresentação, avatares e consumo no metaverso, evidenciando como a construção do eu
virtual orienta comportamentos de compra em ambientes virtuais.
MEMBROS DA BANCA:
Externo(a) à Instituição - FRANCISCO VICENTE SALES MELO
Externo(a) à Instituição - MARCONI FREITAS DA COSTA
Externo(a) ao Programa - 1950984 - PAULO HENRIQUE SOUTO MAIOR SERRANO
Presidente(a) - 1551258 - RENATA FRANCISCO BALDANZA
Interno(a) - 1514367 - RITA DE CASSIA DE FARIA PEREIRA