PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (CCSA - PPGA)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: FELIPE ARAUJO DA SILVA QUEIROZ

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: FELIPE ARAUJO DA SILVA QUEIROZ
DATA: 31/07/2026
HORA: 10:00
LOCAL: https://meet.google.com/rfj-yvef-xqm
TÍTULO: O TIGRINHO TÁ PAGANDO BEM: IMPACTOS EMOCIONAIS DA PUBLICIDADE DE CASSINOS ONLINE EM CONSUMIDORES SOCIOECONOMICAMENTE VULNERÁVEIS
PALAVRAS-CHAVES: Vulnerabilidade do consumidor; Publicidade persuasiva; Cassinos online; Emoções no consumo; Apostas online.
PÁGINAS: 119
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
RESUMO: Esta dissertação investiga como consumidores socioeconomicamente vulneráveis são influenciados por estratégias emocionais de anúncios de cassinos online das bets brasileiras, examinando de que modo tais mensagens mobilizam emoções, afetam a interpretação publicitária e repercutem na decisão de apostar. Partindo da compreensão de que a publicidade digital opera por meio de contágio emocional, narrativas persuasivas e apelos visuais e simbólicos, o estudo analisa como as campanhas de apostas exploram fragilidades emocionais e contextuais para induzir o consumo. A pesquisa adota abordagem qualitativa, com netnografia realizada em perfis do Instagram e do TikTok e entrevistas semiestruturadas com 10 participantes em condição de vulnerabilidade socioeconômica e com experiência prévia em apostas online. A análise dos dados foi conduzida por meio de análise temática, articulada aos referenciais sobre vulnerabilidades do consumidor, emoções no consumo e publicidade persuasiva. Os resultados indicam que os anúncios despertam euforia, esperança, curiosidade, ansiedade e desejo de experimentar, ao mesmo tempo em que podem gerar medo, repulsa e desconfiança, especialmente após experiências de perda. Observou-se ainda que recursos como cores vibrantes, figuras lúdicas, celebridades, promessas de ganho fácil e senso de urgência compõem uma maquinaria de convencimento que intensifica a adesão ao jogo. Conclui-se que a publicidade de cassinos online não apenas informa, mas participa da produção e da manutenção de vulnerabilidades, mesmo estes consumidores tentem ser resilientes, contribuindo para ciclos de aposta, frustração e endividamento. Assim, a pesquisa amplia o debate sobre vulnerabilidade do consumidor no ambiente digital e oferece subsídios teóricos e práticos para a compreensão crítica das estratégias persuasivas empregadas na publicidade de apostas online.
MEMBROS DA BANCA:
Externo(a) à Instituição - MARIANNY JESSICA DE BRITO SILVA
Presidente(a) - 1545488 - NELSIO RODRIGUES DE ABREU
Externo(a) à Instituição - THIAGO ASSUNCAO DE MORAES