Banca de DEFESA: KAMILLA REBECA SOUTO DE QUEIROZ

Uma banca de DEFESA de DOUTORADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: KAMILLA REBECA SOUTO DE QUEIROZ
DATA: 05/12/2025
HORA: 14:00
LOCAL: Vídeoconferência
TÍTULO: O comportamento informacional sob a perspectiva do modelo Sense Making: aplicação na Inteligência policial e investigação criminal da Polícia Civil da Paraíba
PALAVRAS-CHAVES: Comportamento Informacional; Sense Making; Inteligência Policial; Polícia Civil da Paraíba.
PÁGINAS: 142
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Ciência da Informação
RESUMO: Trata-se de um estudo de comportamento informacional por meio do modelo Sense Making de Brenda Dervin (1983). A pesquisa tem o objetivo de investigar as atividades do comportamento informacional dos servidores da Inteligência policial e investigação criminal da Polícia Civil da Paraíba, bem como analisar o processo de busca e uso da informação, identificar os policiais como usuários da informação, verificar a funcionalidade dos sistemas e presença de barreiras, e aproximar as questões acadêmicas ao âmbito da segurança pública. Como metodologia, foi realizada uma pesquisa descritiva, abordagem quanti-qualitativa, e aplicação de questionário a 61 policiais civis. Onde foram analisados o perfil dos usuários, as necessidades de busca e uso da informação e as atividades de comportamento informacional. Para análise dos dados foram utilizadas a estatística descritiva e a análise de conteúdo de Laurence Bardin, com associação do emprego das categorias do modelo sense making (situação, lacuna, ponte e auxiliadores). Os resultados revelaram que a maioria dos policiais analisados tem entre 41 e 50 anos, é do sexo masculino, cor parda, casados, com nível de escolaridade de pós-graduação, cargo de agente ou escrivão e média de 11 a 20 anos de atuação. Suas principais atividades informacionais são elaboração de documentos, coleta e análise de dados. A frequência de busca diária foi mais citada, com foco em demandas administrativas. A principal motivação de busca é identificação de criminosos. Relatam dificuldades no acesso à informação, e consideram as fontes incompletas. As barreiras mais citadas são a falta de recursos tecnológicos, materiais e humanos. Para avaliar a confiabilidade da informação, baseiam-se na origem da fonte e cruzamento de dados. A maior parte alimenta os sistemas de informação e se declaram satisfeitos com o processo informacional. As estratégias mais aplicadas incluem uso de tecnologia e coleta in loco. Os principais desafios enfrentados são a falta de treinamento e colaboração interinstitucional. Como melhorias, destacam a integração das bases de dados e capacitação contínua. O estudo identificou as atividades do comportamento informacional dos policiais civis da Paraíba, as quais são influenciadas por demandas situacionais, cultural e organizacional e pela necessidade de decisões rápidas. Ressalta-se a importância da gestão da informação na PCPB, para cuidados às necessidades de ações para supressão das lacunas informacionais. A aplicação do modelo Sense-Making mostrou-se eficaz em analisar a dinâmica subjetiva dos órgãos policias, contribuindo para qualificar as atividades de busca e uso da informação na inteligência policial e investigação criminal e aproximar o diálogo entre Ciência da Informação e Segurança Pública.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente(a) - 293.421.983-68 - MARIA CLEIDE RODRIGUES BERNARDINO - UFCA
Interno(a) - 3380685 - EDVALDO CARVALHO ALVES
Interno(a) - 1140700 - FELLIPE SÁ BRASILEIRO
Interno(a) - 1676516 - GRACY KELLI MARTINS GONCALVES
Externo(a) à Instituição - JONATHAS LUIZ CARVALHO SILVA
Externo(a) à Instituição - CARLA FACANHA DE BRITO
Externo(a) à Instituição - RENATA LIRA FURTADO