Banca de QUALIFICAÇÃO: LUCIVANIA JACINTO DA SILVA LINS

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: LUCIVANIA JACINTO DA SILVA LINS
DATA: 21/02/2025
HORA: 14:30
LOCAL: Laboratório de Práticas Integradas (LPI)
TÍTULO: Melhoria na Gestão de Processos de Pagamento de Materiais de Consumo em uma Universidade Federal
PALAVRAS-CHAVES: gestão de processos; melhoria de processos; gestão universitária; aquisição de material de consumo.
PÁGINAS: 56
RESUMO: As transformações tecnológicas e do perfil da população tem exigido que os entes públicos alterem a sua forma de gerir e prestar serviços para acompanhar o dinamismo atual. Utilizando técnicas próprias do setor privado, os órgãos governamentais buscam modernizar suas rotinas de trabalho, a fim de garantir a boa governança, a transparência e a credibilidade de suas ações. Nesse contexto, o presente estudo pretende propor a melhoria da execução do processo de pagamento de material de consumo para a Universidade Federal da Paraíba. Para alcançar o objetivo proposto será realizado um estudo de abordagem qualitativa e descritiva, que empregará a pesquisa bibliográfica e documental para nortear seus fundamentos, bem como os dados oriundos de entrevistas, com roteiro semiestruturado, e observação. Também será utilizada a abordagem BPM, a Análise de Valor Agregado das atividades e as considerações do ISO/TR 26122:2008, para concretizar a elaboração do mapeamento do processo escolhido, que será realizado no sistema Bizagi. Os resultados encontrados poderão nortear uma nova sistemática de organização do trabalho, melhorando a eficiência das atividades analisadas e a qualidade do serviço prestado a comunidade universitária.
MEMBROS DA BANCA:
Interno - 2015058 - ROBERTO VILMAR SATUR
Externo ao Programa - 1316228 - Renan Felinto de Farias Aires