PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO NAS ORGANIZAÇÕES APRENDENTES (PPGOA)

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA

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Banca de DEFESA: CIJAME DA COSTA SOARES JUNIOR

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: CIJAME DA COSTA SOARES JUNIOR
DATA: 19/02/2025
HORA: 09:00
LOCAL: Google meet
TÍTULO: TRANSFORMANDO PROCEDIMENTOS DISCIPLINARES: PROPOSTA DE SISTEMA DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS PARA A UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
PALAVRAS-CHAVES: mediação de conflitos; administração pública; universidades federais; modelagem de sistemas de mediação; organizações aprendentes.
PÁGINAS: 180
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
SUBÁREA: Administração Pública
RESUMO: A mediação de conflitos tem se consolidado como um mecanismo eficaz para a resolução de disputas no setor público, promovendo ambientes institucionais mais harmoniosos e eficientes. Com este foco, esta pesquisa propõe um modelo de sistema de mediação para a Universidade Federal da Paraíba, visando otimizar a gestão de conflitos e garantir os princípios da administração pública. Para isso, identificou-se a presença de conflitos interpessoais nos procedimentos disciplinares da instituição, descrevendo unidades de mediação já implantadas em universidades federais e analisando a modelagem desses sistemas. Trata-se de uma pesquisa de delineamento misto, aplicada e exploratória, com procedimentos bibliográficos e documentais, cujos dados foram submetidos à análise de conteúdo de Bardin. O referencial teórico relaciona conflitos interpessoais, gestão de pessoas e mediação, fundamentando-se na proposta de Salvo, que estrutura um modelo institucional de mediação de conflitos na administração pública, abordando a programação do sistema, a confecção do processo, estratégias de execução e ferramentas que garantam a efetividade dos acordos. Os resultados indicam que a Universidade Federal da Paraíba apresenta registros de conflitos interpessoais nos órgãos correicionais, reforçando a necessidade de um sistema estruturado de mediação. No âmbito nacional, analisaram-se onze universidades federais com unidades de mediação, destacando-se Universidade Federal de Goiás e Universidade Federal de São Paulo pela transparência e efetividade. A pesquisa mostrou altos índices de sucesso das mediações, apesar de desafios na adesão e consolidação do modelo. Um dos obstáculos encontrados foi a baixa transparência na divulgação de informações sobre os sistemas existentes. Diante disso, propõe-se um sistema de mediação para a Universidade Federal da Paraíba, alinhado às diretrizes teóricas e às experiências bem-sucedidas de outras universidades, com o propósito de fortalecer a cultura da pacificação institucional e aprimorar a gestão de conflitos. A proposta prevê ampla discussão com a comunidade acadêmica, bem como sua apreciação no Conselho Universitário, garantindo maior legitimidade e adesão ao modelo.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1742362 - MARCKSON ROBERTO FERREIRA DE SOUSA
Interno - 1792396 - ADRIANA VALERIA SANTOS DINIZ
Interno - 038.480.484-50 - ROSILENE PAIVA MARINHO DE SOUSA - UFPB
Externo ao Programa - 2658068 - LUIZ GUSTAVO DE SENA BRANDAO PESSOA
Externo ao Programa - 2485129 - MARLENE HELENA DE OLIVEIRA SILVA