Banca de QUALIFICAÇÃO: WALIANE LILIAN TAVARES DE VASCONCELOS

Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: WALIANE LILIAN TAVARES DE VASCONCELOS
DATA: 28/02/2025
HORA: 10:00
LOCAL: sala da coordenação
TÍTULO: Mapeamento e melhoria de processos: Contribuições para otimizar a gestão das folhas de pagamentos de auxílios estudantis da Prape/UFPB
PALAVRAS-CHAVES: Gestão de Processos; Mapeamento de Processos; Melhoria de Processos; Assistência Estudanti
PÁGINAS: 58
RESUMO: A assistência estudantil tem papel fundamental para a permanência e sucesso acadêmico dos discentes em vulnerabilidade socioeconômica das Instituições de Ensino Superior do Brasil. No contexto da UFPB, existem diversas ações para a efetivação da Política Nacional de Assistência Estudantil, entre estas, o pagamento de auxílios financeiros para discentes. A gestão das folhas de pagamentos desses auxílios mostra-se complexa, devido à grande quantidade de dados envolvidos e de demandas apresentadas pelos discentes que impactam na operacionalização destas folhas. Assim, esse trabalho tem como objetivo geral analisar como o mapeamento e a melhoria de processos pode contribuir para a gestão das folhas de pagamentos de auxílios estudantis da Prape/UFPB. A pesquisa será de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e quanto aos procedimentos técnicos será um estudo de caso. O lócus de pesquisa será a Pró-reitoria de Assistência e Promoção Estudantis - UFPB. A coleta de dados ocorrerá através de múltiplos instrumentos de coleta de dados: entrevista semiestruturada em grupo, observação participante e análise documental. Será utilizada a Análise de Conteúdo de Bardin para a análise dos dados coletados. Espera-se que os resultados dessa pesquisa possam contribuir para o aumento da eficiência das atividades administrativas da Prape e, consequentemente, aumento da qualidade dos serviços prestados aos discentes assistidos com auxílios estudantis.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente - 1749263 - JULIANNE TEIXEIRA E SILVA
Interno - 1253974 - WAGNER JUNQUEIRA DE ARAUJO