PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO NAS ORGANIZAÇÕES APRENDENTES (PPGOA)
UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
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Notícias
Banca de QUALIFICAÇÃO: ANA CLAUDIA ALVES VASCONCELOS
Uma banca de QUALIFICAÇÃO de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: ANA CLAUDIA ALVES VASCONCELOS
DATA: 30/04/2026
HORA: 20:10
LOCAL: Sala virtual meet
TÍTULO: FEEDBACK NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO: Uma
análise no contexto do Programa de Gestão e Desempenho dos Servidores Técnicos-
Administrativos da UFPB
PALAVRAS-CHAVES: Palavras-chave: Avaliação de Desempenho. Feedback . PGD. Serviço Público
PÁGINAS: 88
RESUMO: A presente pesquisa tem como objeto de estudo a contribuição do feedback na avaliação
de desempenho dos servidores técnico-administrativos em educação (TAE) da
Universidade Federal da Paraíba (UFPB), no contexto do Programa de Gestão de
Desempenho (PGD). O estudo insere-se no cenário das transformações da
administração pública, orientadas pela busca por eficiência, transparência e foco em
resultados. Contudo, identificam-se fragilidades nos processos avaliativos, como
inconsistência de critérios, predominância de métricas quantitativas, burocratização e
fragilidade nas práticas de feedback. Com base nessas problemáticas, formulou-se a
seguinte questão de pesquisa: como se configura a dinâmica do uso do feedback no
processo de avaliação de desempenho dos servidores TAE da UFPB no âmbito do
PGD? Para respondê-la, definiu-se como objetivo geral analisar essa dinâmica, tendo
como objetivos específicos descrever as práticas de feedback, compreender as
concepções de servidores e gestores e identificar fatores que influenciam sua utilização.
Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter básico, desenvolvida por meio de um
estudo de caso único na Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGEP/UFPB). A coleta
de dados será realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, observação e diário de
campo, com análise dos dados por meio de duas técnicas analíticas complementares: a
fenomenografia e a análise narrativa. Espera-se que os resultados contribuam para o
aprimoramento das práticas de avaliação de desempenho no contexto do PGD e para o
fortalecimento do feedback como prática no processo avaliativo.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente(a) - 1157816 - GABRIELA TAVARES DOS SANTOS XAVIER
Interno(a) - 1253974 - WAGNER JUNQUEIRA DE ARAUJO
Externo(a) à Instituição - THAIS ETTINGER OLIVEIRA