Banca de DEFESA: ADRIANO PINTO VALENCA DE FREITAS

Uma banca de DEFESA de MESTRADO foi cadastrada pelo programa.
DISCENTE: ADRIANO PINTO VALENCA DE FREITAS
DATA: 27/04/2026
HORA: 16:00
LOCAL: sala de videoconfência PPGOA CE
TÍTULO: Gestão de contingências e aprendizagem organizacional nas residências universitárias da UFPB: construção de um plano orientador baseado em análise de riscos
PALAVRAS-CHAVES: Organizações Aprendentes. Gestão de Riscos. Manutenção Predial. Assistência Estudantil. Matriz GUT.
PÁGINAS: 82
GRANDE ÁREA: Ciências Sociais Aplicadas
ÁREA: Administração
SUBÁREA: Administração Pública
ESPECIALIDADE: Organizações Públicas
RESUMO: A complexidade das demandas no âmbito da assistência estudantil, especialmente nas residências universitárias, impõe desafios significativos à gestão pública, que transita entre a previsibilidade dos fluxos administrativos e a urgência de contingências estruturais. Nesse contexto, esta dissertação tem como objetivo analisar a capacidade de resposta institucional da Universidade Federal da Paraíba (UFPB) ante a imprevisibilidade dessas demandas e propor uma reconfiguração do fluxo de priorização sob a ótica das organizações aprendentes. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, de natureza aplicada e caráter descritivo, por meio de estudo de caso único. O percurso metodológico baseou-se em levantamento documental e na extração e análise de dados do Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC), rastreando as requisições de manutenção predial cadastradas entre os anos de 2020 e 2025. Os resultados evidenciam que a gestão opera predominantemente em um ciclo simples de aprendizagem, caracterizado por um fluxo reativo que absorve passivamente a evolução do dano, tratando riscos estruturais e de segurança com a mesma cadência burocrática destinada a reparos menores. Constatou-se uma dissonância entre a norma institucional e a prática operacional, revelando a ausência de um instrumento de triagem técnica. Como produto técnico, a pesquisa apresenta o Plano Orientador de Contingências, estruturado a partir da parametrização da Matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) aplicada ao ecossistema das moradias estudantis. O modelo atua como um artefato de reflexividade que força o sistema a reconhecer o nível de criticidade das ocorrências, estabelecendo zonas de intervenção e prazos de resposta. Conclui-se que a transição para um modelo de aprendizagem de ciclo duplo permite à universidade utilizar seu histórico de falhas para antecipar crises, promovendo maior resiliência institucional e assegurando a dignidade e a permanência dos discentes por meio de uma gestão de riscos inteligente e tempestiva.
MEMBROS DA BANCA:
Presidente(a) - 1749263 - JULIANNE TEIXEIRA E SILVA
Interno(a) - 1726643 - CLAUDIALYNE DA SILVA ARAUJO
Interno(a) - 1677135 - PATRICIA MARIA DA SILVA
Externo(a) ao Programa - 2224267 - MARIA MERIANE VIEIRA DA ROCHA
Externo(a) à Instituição - JOSEMAR HENRIQUE DE MELO